煙草在線專稿　　引：感應(yīng)性是人們提升生存境界必須具有的一種寶貴的素質(zhì)，是管理者第一重要的素質(zhì)。感應(yīng)管理是以最佳的狀態(tài)，步入管理的最高境界。這是一種與時(shí)俱進(jìn)、契合客觀的美的、幸福的境界。

　　人們運(yùn)用感應(yīng)管理，其實(shí)踐具有“事業(yè)常青、身心健康、社會(huì)和諧”三大好處。但恰恰是，在人們的生活、工作中，在領(lǐng)導(dǎo)管理活動(dòng)中，人們普通沒有懷揣這種意識(shí)去爭取。感應(yīng)性，就是心靈的感受，情感的傳導(dǎo)，是人與人心理、認(rèn)知、情感上的共鳴，也是人對事物貼近的靈悟、認(rèn)識(shí)而達(dá)到的一種與時(shí)俱進(jìn)的、符合客觀規(guī)律的、美的狀態(tài)和境界。形象地說，感應(yīng)性，如同花的悅?cè)说姆曳細(xì)庀?#xff0c;不受對象的限制，久久地縈繞彌漫于人們的心靈之處。

　　一、感應(yīng)管理的四個(gè)特征

　　感應(yīng)運(yùn)用到管理上，有這么幾個(gè)特征：

　　1、貼通心靈、情感、認(rèn)識(shí)走近，直到零距離，內(nèi)心世界的興奮點(diǎn)與另一個(gè)內(nèi)心世界的興奮緊緊貼在一起，想通了：或人的內(nèi)心與外界打通了，扣準(zhǔn)了對象，符合客觀規(guī)律，符合實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，沁如到位、即時(shí)、適當(dāng)、恰好、俱佳的狀態(tài)和境界。

　　2、傳導(dǎo)相互間感受到的觸動(dòng)。興奮地給對方傳去了相傳的思、意、情，而且感到、知道對方會(huì)明白或已明白?；蛘叩玫搅藢Ψ剿蛠淼摹胺曳?xì)庀ⅰ?#xff0c;這種“芬芳?xì)庀ⅰ痹诖蛲ǖ那郎匣?dòng)交流。

　　3、共鳴感性與理性結(jié)合，悟性思維與理性思維結(jié)合，受動(dòng)與主動(dòng)結(jié)合，接收與追求結(jié)合，在意境中感受，在感受中思維，在思維過程中體驗(yàn)藝境，在互動(dòng)中撥開了心弦，在融合中彈奏心理、情感、認(rèn)識(shí)的共同曲調(diào)。達(dá)到了心靈的和諧和契合。

　　4、快感人與人之間的協(xié)調(diào)，管理者與員工之間的“合拍”，管理與客觀事物的和諧，“奏出最美、最優(yōu)雅的樂章”，認(rèn)識(shí)、情感的火花升華?！昂椭C即美”，契合、共鳴、和諧給人帶來愉悅的快感，這是一種最佳的感受狀態(tài)。

　　二、感應(yīng)管理的三大走向

　　感應(yīng)運(yùn)用管理上，縈繞的走向不僅對人還會(huì)包括對事物。不僅是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與管理對象同事、下屬之間的感受、體會(huì)、共鳴，還包括領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體之間，群體互相之間的互應(yīng)、共振；又包括領(lǐng)導(dǎo)者、管理者對事物的感受升華“相貼”，而達(dá)到的如同人與人之間的那種會(huì)心會(huì)意的狀態(tài)。

　　（1）領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與下屬、同事之間的感應(yīng)。管理者在與下屬、同事的交往中，有的洋溢著磁場般的吸引力。他的下屬、同事強(qiáng)烈的欲望與之在契合的心理旋律中，協(xié)奏著工作、生活?yuàn)^發(fā)進(jìn)取的生動(dòng)樂章；但有的近在咫尺，卻讓人感到遠(yuǎn)若天涯。二者之所以如此差異，一個(gè)重要的緣起，就在他們的感應(yīng)性大相徑庭。管理的實(shí)質(zhì)是管人，而恰恰是在這基本的常識(shí)上，較多的管理者并沒有引起足夠的重視。

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與團(tuán)隊(duì)之間的感應(yīng)。管理者與團(tuán)隊(duì)的感應(yīng)是個(gè)體與群體（一群人）的感應(yīng)，有著和下屬、同事間的感應(yīng)同樣的原理，但感應(yīng)的著力面、磁場有區(qū)別。這種感應(yīng)往往容易被忽視。

　　（3）領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與事物的感應(yīng)。置身于社會(huì)，置身于管理環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)與管理環(huán)境和諧，與客觀事物和諧，與社會(huì)發(fā)展和諧，清醒地感知這一切，使心與物相應(yīng)。審時(shí)而動(dòng)二十一世紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)者，管理者體會(huì)特別深切的一個(gè)詞是與時(shí)俱進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)更加地重視察勢、知?jiǎng)荨⒋齽?、順勢、借勢、乘?#xff0c;因勢而行，因勢而導(dǎo)，即在管理的活動(dòng)中，與勢相知，與勢相融，與勢相應(yīng)。而這些行為中，特別是要注意感知大趨勢，要清醒地看到所管理陣地的劣勢，要造好本系統(tǒng)的優(yōu)勢并乘勢向上。

　　三、感應(yīng)管理主體內(nèi)核生成

　　感應(yīng)管理的主體是管理者。管理者在與管理對象、管理環(huán)境構(gòu)成的管理活動(dòng)中的相互感應(yīng)是豐富多姿的。但我們?nèi)钥蓮倪@些多姿的風(fēng)貌窺視其生動(dòng)的內(nèi)核，探究出生成的主要線條。我們把感應(yīng)管理主體的內(nèi)核生成分為三個(gè)方面，即：思、情、藝三個(gè)核心狀態(tài)。思，思維狀態(tài)，是根本性的狀態(tài)；情，情感狀態(tài)，是動(dòng)力性狀態(tài)；藝，藝術(shù)狀態(tài)，是升華性狀態(tài)。

　　（一）感應(yīng)管理主體的思維狀態(tài)

　　管理主體的感應(yīng)思維狀態(tài)，追尋的正是客觀外界的規(guī)律性。客觀規(guī)律的作用具有“鐵的必然性”，不以人們的喜惡而轉(zhuǎn)移。管理感應(yīng)在一般情況下是隨時(shí)隨地對象而方發(fā)生的，感應(yīng)活動(dòng)“應(yīng)該著眼其特點(diǎn)和著眼其發(fā)展”。具體要注意三種情形：

　　1、不僅宇宙的各個(gè)領(lǐng)域、各種物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式的規(guī)律有其特殊性，即使是在同一個(gè)領(lǐng)域同一種物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式內(nèi)部，不同事物或過程的規(guī)律也各有其特殊性。因此，管理主體在管理活動(dòng)過程中，一定要從客觀的具體對象出發(fā)，因事制宜，才能與管理的具體對象形成相互的感應(yīng)。

　　2、管理主體不但要注意客觀外界各個(gè)領(lǐng)域、各種物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式和不同事物的規(guī)律的特殊性，而且要注意它們的規(guī)律在不同地方、不同場合等不同空間范圍的特殊性。管理主體在管理活動(dòng)過程中要從實(shí)際出發(fā)，針對事物的規(guī)律在不同空間范圍內(nèi)，在不同的具體情況和具體條件下的特殊性，以實(shí)現(xiàn)主觀與客觀的具體的統(tǒng)一，也就是具體的對應(yīng)，這也是思維感應(yīng)的又一具體情況。

　　3、由于世界上任何事物都是不斷發(fā)展變化的，因而世界上任何規(guī)律，包括思維規(guī)律都是發(fā)展的，它們在事物或過程中發(fā)展的各種階段里，都具有一定的特殊性。所以，在管理活動(dòng)過程中還必須因時(shí)制宜。只有這樣，管理感應(yīng)才不會(huì)停止不前，管理主體才能與管理客體在與時(shí)俱進(jìn)中產(chǎn)生發(fā)展和諧。

　　（二）感應(yīng)管理主體的情感狀態(tài)

　　作為管理者，在感應(yīng)管理活動(dòng)中，不僅要把思維狀態(tài)、把理性放在首位，還應(yīng)把情感狀態(tài)也要擺到非常重要的位置。應(yīng)該說，管理主體形成良好的情感狀態(tài)，感應(yīng)管理的活動(dòng)進(jìn)程就會(huì)更為靈動(dòng)、更為快捷、更為立體、更具放射性、更具生命力。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，理性與感情、思維狀態(tài)與情感狀態(tài)從來不可能截然區(qū)分。人一出生，在根本不懂理性判斷的時(shí)候，就已經(jīng)深深地被感情包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)了。從此，這種原始的情結(jié)就以本性帶入了人的整個(gè)生命。隨著理性的出現(xiàn)和成長，感情也逐漸地揉合在理性的判斷之中，表現(xiàn)在理性的生活態(tài)度和動(dòng)力特點(diǎn)上，并成為理性存在和發(fā)展的動(dòng)力之一。我們可得出一個(gè)觀點(diǎn)：管理主體的理性和感情、思維狀態(tài)和情感狀態(tài)互為基礎(chǔ)，又互為動(dòng)力，它們深深地融合在一起，構(gòu)成了感應(yīng)最核心的狀態(tài)。

　　（三）感應(yīng)管理主體的藝術(shù)狀態(tài)

　　這里界定的藝術(shù)是指共性藝術(shù)、一般藝術(shù)，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理藝術(shù)、而且還包括文化藝術(shù)、文學(xué)藝術(shù)、建筑藝術(shù)等其他領(lǐng)域的藝術(shù)。具有這樣藝術(shù)的狀態(tài)，就會(huì)在管理活動(dòng)過程中盡可能地去求完善、求最佳、求和諧、求一種創(chuàng)造的美。管理者把管理工作當(dāng)成創(chuàng)作，把管理效果作為作品，管理活動(dòng)過程就是創(chuàng)作、表現(xiàn)作品的過程。

　　管理主體具有這種藝術(shù)狀態(tài)，這種感應(yīng)狀態(tài)正是許多領(lǐng)導(dǎo)者、管理者所缺少的。

　　根據(jù)2010年在云南昆明市對一個(gè)部門調(diào)查210名職工，他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者富有藝術(shù)感應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)管理有益的占94.6%。

　　由此可見，人們強(qiáng)烈地期盼著領(lǐng)導(dǎo)者、管理者多一些藝術(shù)細(xì)胞，尤其是隨著社會(huì)快速進(jìn)步，人們的文化素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)已是今非昔比。