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對推進縣局(分公司)企業文化創新的思考

2012年11月22日 來源:煙草在線專稿 作者:梁軍
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  煙草在線專稿  引:在行業不斷發展變革中,縣級局(分公司)企業文化建設顯得越來越重要,如何在地市級局(公司)企業文化建設統一架構下,創造富有自身特色的優秀企業文化是一項十分重要課題,在此基礎上加快融入地市級局(公司)為主體的企業文化中,塑造新時期的縣局(分公司)企業文化,用以凝聚企業員工,鼓舞士氣,促進企業發展揚帆遠航。

  一、繼承和發揚行業發展的優秀品質

  在煙草行業30年的發展歷程中,煙草老一輩們面對“房無一間、地無一壟”的艱難處境,不怕困苦、迎難而上,形成了拓荒創業的精神;在二次創業的十年里,面對市場混亂、銷售下滑、危機重重,煙草人銳意創新、埋頭苦干、負重拼搏,形成了務實拼搏精神;在現代卷煙營銷網絡建設過程中,煙草人增強了自我認知能力,不斷學習,不斷提升網絡運行質量,獲得了空前的大發展,形成了趕超先進的學習意識,實現了經營理念的飛躍……這些優秀的品質在企業文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財富。多年發展豐富了企業的物質文化和精神文化,具體表現在車輛、設備、環境、辦公場所、標識標志可視識別,精神文化方面的文明言行、集體意識、發展理念、企業精神、專賣形象進一步優化。

  二、企業文化建設存在的主要問題

  在煙草專賣體制下,如何立足現實,迎接新一輪的挑戰,實現傳統商業向現代流通轉變;由于縣級煙草企業受文化氛圍、目標任務、工作環境等因素的影響,文化建設還存在許多盲點和誤區。  

  一是部分干部員工學習意識不濃。一些干部和員工片面地認為煙草企業主要任務就是抓經濟建設,企業效益增加了,職工的收入水平提高了,企業就能向前發展,至于企業文化建設,這好像與經濟效益的關系不大,搞不搞學習無所謂,經濟建設是第一位的,文化建設不重要,只需應付和敷衍一下就行了,不必那么認真,導致部分員工對學習不感興趣。 

  二是企業文化建設的目標不明確。縣局的企業文化在建設過程中沒有具體明確的發展目標,沒有制定本企業文化建設的長期規劃,而是照抄照搬上級制定的統一發展目標和方向。開展文化學習活動沒有針對性,沒有結合行業實際,內容不夠活潑和靈活,沒有與企業業務建設有機地結合起來,往往只是一人念,大家聽,讀完就了事,或者寫一下心得體會,基本上都是一個格調,也沒有誰去嚴格檢查,員工大都不關心,沒興趣,學不進,談不上什么學習質量和效果。 

  三是文化活動比較單調和枯燥。縣局沒有獨立的資金支配權,受目標任務相對較重的影響,企業開展文化建設活動的積極性受到了制約,為了應付精神文明建設以及其他一些檢查,企業又不得不開展文化活動,于是只好重復多年來單調而枯燥的文化活動形式,要么是開展例行的節日慶祝紀念活動,要么是舉辦文娛活動或體育運動會,要么是組織職工外出參觀、旅游,要么是組織干部職工一起聯歡,唱唱歌,跳跳舞,下下棋。活動內涵不豐富,質量不高,對職工的激發力不強。

  四是文化建設氛圍相對缺乏。受制于外部環境影響,缺乏文化建設的濃厚氛圍,致使不少員工把企業發展的希望完全寄托在管理者身上,認為受專賣法保護,導致多數職工的市場競爭意識、發展危機意識和開拓創新意識比較淡薄,與企業共命運的意識不強。 

  五是部分員工的價值觀念淡薄。由于煙草專賣體制保證了經濟效益,部分職工的價值觀念慢慢地發生了偏差和錯位,享樂主義、利益主義等不良思想的影響,理念信念淡化,安于現狀的思想意識和傾向日益顯露出來,習慣于上級叫怎么干就怎么干,領導怎么吩咐就怎么干,創新精神不強或根本不想去創新,無所作為或不想作為的思想比較突出。

  六是客戶服務意識較為薄弱。隨著市場服務流通進一步發展,雖然我們在服務下了不少功夫,但在離一些先進行業的標準還有差距,表現在服務的質量和意識還需進一步加強,從思想上去高度重視客戶需求。

  三、企業文化建設的目標和方向

  當前,煙草系統正在大力開展企業文化建設,著力構建具有地方特色和行業特征的煙草商業企業文化體系,但從縣級煙草企業的文化建設情況來看,由于受文化氛圍、經濟基礎和人文環境等因素的制約,縣級煙草企業文化建設基本上還處于起步階段,必須高度重視,積極推進,努力提升企業文化建設軟實力。

  一要培育企業精神,提高員工素質,為企業文化建設奠定基礎。 企業精神是企業在長期生產、管理、經營活動中逐步形成的,是企業之魂。縣級煙草企業應按照煙草專賣管理的特點,結合本單位工作實際,提出切合企業實際的企業精神,自覺融入以地市煙草公司為主體的企業文化中去,激勵全體員工自覺為實現“兩個至上” 而努力工作。

  二要強化知識培訓,促進隊伍建設,為企業文化建設提供保障。當前已經邁入知識經濟時代,面對“市場日趨多變”、“管理日趨復雜”和“改革日趨加快”的壓力,企業管理、工作推進都要高素質的人才,因此必須要高度重視人才培養,提高人員綜合素質,通過人才戰略的實施,推進企業文化建設上水平。

  三要豐富形式,擴大載體,為企業文化建設推波助瀾。要發揮企業文化的功能,就是要進一步豐富形式,在好載體上下功夫,通過高雅的文體活動,在注重文化熏陶的基礎上,引導員工積極向上、不斷創新,以飽滿的精神狀態去面對工作,提高工作的積極性和主動性,增強工作針對性和實效性。

  四、推進企業文化建設的方式和途徑。

  一是從注重員工素質養成入手,在完善制度和創新機制上著力,逐步建立員工學習的長效機制。要堅持政治學習、集體學習、部門學習和員工自學等制度,強化學習監督考核制度,通過完善不同層次、不同類別的學習制度,加大學習質量和效果的監督考核,從而逐步建立起員工學習的長效機制。  

  二是建立培訓教育機制,夯實培訓教育基礎。要加強專業技術隊伍建設。要采取多種形式加強員工思想政治素質、業務技能教育和培訓,要制定職工培訓教育的短期、中期和長期規劃,以及年度培訓計劃。要制定切實可行的監督考核辦法,將職工的培訓教育結果與工資待遇掛鉤,并嚴格落實兌現獎懲。通過實施全員崗位業務技能培訓,使職工隊伍的整體業務水平得到平衡發展和穩步提高。 

  三是不斷創新文化建設活動內容,努力創造良好的企業文化氛圍。要牢固樹立與時俱進、開拓創新的思想,要充分發揮工、共、婦等群團組織作用,適時開展讀書演講、知識競賽、歌詠比賽、運動會、業務技能大賽、參觀學習和交流、文藝演出等形式多樣、群眾歡迎、內容豐富、健康向上的文化建設活動,使煙草企業文化不斷得到升華,形成濃厚的企業文化氛圍。 

  總之,抓好縣局(分公司)文化建設,是新形勢下行業實現可持續發展的必然要求和迫切需要,是構建和諧煙草的重要組成部分,是行業做大做強不可缺少的智力支撐和動力源泉。我們應該把握縣級煙草企業的特點,不搞形象工程,避免流于形式,企業文化建設才能逐步深入推進。

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