煙草在線專稿　　引：在行業(yè)不斷發(fā)展變革中，縣級局（分公司）企業(yè)文化建設(shè)顯得越來越重要，如何在地市級局（公司）企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一架構(gòu)下，創(chuàng)造富有自身特色的優(yōu)秀企業(yè)文化是一項十分重要課題，在此基礎(chǔ)上加快融入地市級局（公司）為主體的企業(yè)文化中，塑造新時期的縣局（分公司）企業(yè)文化，用以凝聚企業(yè)員工，鼓舞士氣，促進企業(yè)發(fā)展揚帆遠航。

　　一、繼承和發(fā)揚行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì)

　　在煙草行業(yè)30年的發(fā)展歷程中，煙草老一輩們面對“房無一間、地?zé)o一壟”的艱難處境，不怕困苦、迎難而上，形成了拓荒創(chuàng)業(yè)的精神；在二次創(chuàng)業(yè)的十年里，面對市場混亂、銷售下滑、危機重重，煙草人銳意創(chuàng)新、埋頭苦干、負重拼搏，形成了務(wù)實拼搏精神；在現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，煙草人增強了自我認知能力，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，獲得了空前的大發(fā)展，形成了趕超先進的學(xué)習(xí)意識，實現(xiàn)了經(jīng)營理念的飛躍……這些優(yōu)秀的品質(zhì)在企業(yè)文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財富。多年發(fā)展豐富了企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化，具體表現(xiàn)在車輛、設(shè)備、環(huán)境、辦公場所、標(biāo)識標(biāo)志可視識別，精神文化方面的文明言行、集體意識、發(fā)展理念、企業(yè)精神、專賣形象進一步優(yōu)化。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題

　　在煙草專賣體制下，如何立足現(xiàn)實，迎接新一輪的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變；由于縣級煙草企業(yè)受文化氛圍、目標(biāo)任務(wù)、工作環(huán)境等因素的影響，文化建設(shè)還存在許多盲點和誤區(qū)。　　

　　一是部分干部員工學(xué)習(xí)意識不濃。一些干部和員工片面地認為煙草企業(yè)主要任務(wù)就是抓經(jīng)濟建設(shè)，企業(yè)效益增加了，職工的收入水平提高了，企業(yè)就能向前發(fā)展，至于企業(yè)文化建設(shè)，這好像與經(jīng)濟效益的關(guān)系不大，搞不搞學(xué)習(xí)無所謂，經(jīng)濟建設(shè)是第一位的，文化建設(shè)不重要，只需應(yīng)付和敷衍一下就行了，不必那么認真，導(dǎo)致部分員工對學(xué)習(xí)不感興趣。　

　　二是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)不明確。縣局的企業(yè)文化在建設(shè)過程中沒有具體明確的發(fā)展目標(biāo)，沒有制定本企業(yè)文化建設(shè)的長期規(guī)劃，而是照抄照搬上級制定的統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)和方向。開展文化學(xué)習(xí)活動沒有針對性，沒有結(jié)合行業(yè)實際，內(nèi)容不夠活潑和靈活，沒有與企業(yè)業(yè)務(wù)建設(shè)有機地結(jié)合起來，往往只是一人念，大家聽，讀完就了事，或者寫一下心得體會，基本上都是一個格調(diào)，也沒有誰去嚴格檢查，員工大都不關(guān)心，沒興趣，學(xué)不進，談不上什么學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。　

　　三是文化活動比較單調(diào)和枯燥。縣局沒有獨立的資金支配權(quán)，受目標(biāo)任務(wù)相對較重的影響，企業(yè)開展文化建設(shè)活動的積極性受到了制約，為了應(yīng)付精神文明建設(shè)以及其他一些檢查，企業(yè)又不得不開展文化活動，于是只好重復(fù)多年來單調(diào)而枯燥的文化活動形式，要么是開展例行的節(jié)日慶祝紀(jì)念活動，要么是舉辦文娛活動或體育運動會，要么是組織職工外出參觀、旅游，要么是組織干部職工一起聯(lián)歡，唱唱歌，跳跳舞，下下棋。活動內(nèi)涵不豐富，質(zhì)量不高，對職工的激發(fā)力不強。

　　四是文化建設(shè)氛圍相對缺乏。受制于外部環(huán)境影響，缺乏文化建設(shè)的濃厚氛圍，致使不少員工把企業(yè)發(fā)展的希望完全寄托在管理者身上，認為受專賣法保護，導(dǎo)致多數(shù)職工的市場競爭意識、發(fā)展危機意識和開拓創(chuàng)新意識比較淡薄，與企業(yè)共命運的意識不強。　

　　五是部分員工的價值觀念淡薄。由于煙草專賣體制保證了經(jīng)濟效益，部分職工的價值觀念慢慢地發(fā)生了偏差和錯位，享樂主義、利益主義等不良思想的影響，理念信念淡化，安于現(xiàn)狀的思想意識和傾向日益顯露出來，習(xí)慣于上級叫怎么干就怎么干，領(lǐng)導(dǎo)怎么吩咐就怎么干，創(chuàng)新精神不強或根本不想去創(chuàng)新，無所作為或不想作為的思想比較突出。

　　六是客戶服務(wù)意識較為薄弱。隨著市場服務(wù)流通進一步發(fā)展，雖然我們在服務(wù)下了不少功夫，但在離一些先進行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，表現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量和意識還需進一步加強，從思想上去高度重視客戶需求。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和方向

　　當(dāng)前，煙草系統(tǒng)正在大力開展企業(yè)文化建設(shè)，著力構(gòu)建具有地方特色和行業(yè)特征的煙草商業(yè)企業(yè)文化體系，但從縣級煙草企業(yè)的文化建設(shè)情況來看，由于受文化氛圍、經(jīng)濟基礎(chǔ)和人文環(huán)境等因素的制約，縣級煙草企業(yè)文化建設(shè)基本上還處于起步階段，必須高度重視，積極推進，努力提升企業(yè)文化建設(shè)軟實力。

　　一要培育企業(yè)精神，提高員工素質(zhì)，為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。　企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)、管理、經(jīng)營活動中逐步形成的，是企業(yè)之魂。縣級煙草企業(yè)應(yīng)按照煙草專賣管理的特點，結(jié)合本單位工作實際，提出切合企業(yè)實際的企業(yè)精神，自覺融入以地市煙草公司為主體的企業(yè)文化中去，激勵全體員工自覺為實現(xiàn)“兩個至上”　而努力工作。

　　二要強化知識培訓(xùn)，促進隊伍建設(shè)，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障。當(dāng)前已經(jīng)邁入知識經(jīng)濟時代，面對“市場日趨多變”、“管理日趨復(fù)雜”和“改革日趨加快”的壓力，企業(yè)管理、工作推進都要高素質(zhì)的人才，因此必須要高度重視人才培養(yǎng)，提高人員綜合素質(zhì)，通過人才戰(zhàn)略的實施，推進企業(yè)文化建設(shè)上水平。

　　三要豐富形式，擴大載體，為企業(yè)文化建設(shè)推波助瀾。要發(fā)揮企業(yè)文化的功能，就是要進一步豐富形式，在好載體上下功夫，通過高雅的文體活動，在注重文化熏陶的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)員工積極向上、不斷創(chuàng)新，以飽滿的精神狀態(tài)去面對工作，提高工作的積極性和主動性，增強工作針對性和實效性。

　　四、推進企業(yè)文化建設(shè)的方式和途徑。

　　一是從注重員工素質(zhì)養(yǎng)成入手，在完善制度和創(chuàng)新機制上著力，逐步建立員工學(xué)習(xí)的長效機制。要堅持政治學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)、部門學(xué)習(xí)和員工自學(xué)等制度，強化學(xué)習(xí)監(jiān)督考核制度，通過完善不同層次、不同類別的學(xué)習(xí)制度，加大學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果的監(jiān)督考核，從而逐步建立起員工學(xué)習(xí)的長效機制。　　

　　二是建立培訓(xùn)教育機制，夯實培訓(xùn)教育基礎(chǔ)。要加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。要采取多種形式加強員工思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能教育和培訓(xùn)，要制定職工培訓(xùn)教育的短期、中期和長期規(guī)劃，以及年度培訓(xùn)計劃。要制定切實可行的監(jiān)督考核辦法，將職工的培訓(xùn)教育結(jié)果與工資待遇掛鉤，并嚴格落實兌現(xiàn)獎懲。通過實施全員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使職工隊伍的整體業(yè)務(wù)水平得到平衡發(fā)展和穩(wěn)步提高。　

　　三是不斷創(chuàng)新文化建設(shè)活動內(nèi)容，努力創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。要牢固樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想，要充分發(fā)揮工、共、婦等群團組織作用，適時開展讀書演講、知識競賽、歌詠比賽、運動會、業(yè)務(wù)技能大賽、參觀學(xué)習(xí)和交流、文藝演出等形式多樣、群眾歡迎、內(nèi)容豐富、健康向上的文化建設(shè)活動，使煙草企業(yè)文化不斷得到升華，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。　

　　總之，抓好縣局（分公司）文化建設(shè)，是新形勢下行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求和迫切需要，是構(gòu)建和諧煙草的重要組成部分，是行業(yè)做大做強不可缺少的智力支撐和動力源泉。我們應(yīng)該把握縣級煙草企業(yè)的特點，不搞形象工程，避免流于形式，企業(yè)文化建設(shè)才能逐步深入推進。