煙草在線專稿　　引：員工歸屬感在煙草企業發展進程中具有十分重要的作用，要在生產活動中讓員工把企業當成家的感覺，應從以下幾個方面，即個人待遇、個人未來、個人興趣、寬松的環境和個人的重要感等來培養員工的歸屬感。科學的按勞分配、營造寬松的成長環境、提高企業的核心文化凝聚力是具體手段。提高員工歸屬感在煙草企業經營中具有重要的實踐意義。本文通過分析員工的特點和在行業精神的原則下了解提高員工歸屬感在煙草企業發展過程中的作用和影響，文章主要闡述員工歸屬感對企業發展的積極作用和影響，從而改變企業管理理念，提高員工水平素質。

　　煙草企業員工歸屬感的提出，使得在企業生產經營管理中對現代企業管理模式提出了新的要求，提高員工歸屬感在現代企業管理中成為一種重要的發展模式，在管理中隨處可見，并將貫穿整個管理過程，隨著全世界各種企業提出在員工歸屬感領域不斷的總結發展，提高員工歸屬感受到越來越多企業管理者的重視，為此我們應將提高員工歸屬感單獨列出來學習并應用。

　　一、煙草企業生產經營中的員工歸屬感培養

　　1、正面鼓勵

　　正面鼓勵員工只有在想象自己愿望、持續思考、相信愿望能夠實現和付諸行動時，員工歸屬感才會發現驚人的作用。正如皮格馬利翁效應：“說你行，你就行；說你不行，你就不行”所揭示的，要想使一個人發展更好，就應該給他傳遞積極的期望。期望對于人的行為的巨大影響。積極的期望促使員工向好的方向發展，消極的期望則使員工向壞的方向發展。要讓員工感動，就要與員工的需求對話，因為員工的需求是員工積極工作的最重要的源泉之一。在煙草企業生產經營中，要經常鼓勵員工有能力去完成某一工作，切忌用指責批評口吻去批評員工，挫傷員工學習創新的積極性，進而形成恐懼和畏怯的心理。但對那種善于表露激情者，應調控其積極性，防止勞動過渡造成意外傷害事故的發生，有利地培養抗挫折能力和情緒的調節意識能力，有利于正確的引導員工的世界觀、人生觀和價值觀的掌握與形成。

　　2、　重視情感交流

　　重視情感交流中帶感情色彩的信息最易進發員工的歸屬感。在煙草企業生產經營活動中，員工的積極性來自對企業生活的熱愛，這種情感可轉化為企業對員工的愛的反饋，有了歸屬感，就可以如春風化雨般地化解工作中的消極情緒和畏懼心理，促進情感的交流，而情感是興趣的調節器，是認識煙草企業的能力。當員工的各項成績提高時，企業管理者應及時的利用語言提示等一系列的鼓勵措施，加強員工的歸屬感。激發員工想取得好成績的愿望。

　　二、員工歸屬感對煙草企業的促進作用

　　1、良好的上下級關系有助于提高煙草員工的歸屬感

　　煙草企業管理者與員工的關系如何決定員工是否會盡職工作，是員工和上級關系的客觀直接反映。沒有好的上下級關系就不可能有好的敬業工作態度，也不可能如上級所看到員工高度的責任感。即企業管理者是否主動表現出他們很重視員工，表達出員工的重要貢獻。使員工對企業有主人翁的意識，尤其在煙草企業這種擁有一定歷史原因的企業，更加要注重職工與員工之間融洽和諧的關系，在工作上要充分尊重員工的勞動成果。

　　2、良好的職業生涯規劃有助于提高煙草員工的歸屬感

　　煙草企業管理者應該為員工的職業生涯發展提供挑戰性和有意義的工作和機會；為企業員工制定好職業生涯規劃，讓員工找準自己的價值和位置；但是在煙草體制中，同工不同酬的現象仍然普遍存在。雖然國家在《勞動法》、《勞動合同法》中都明確規定了只要用人單位與勞動者建立了用工關系，均視為企業的合同制員工，不能有身份區別，更不能同工不同酬。但實際上，由于煙草企業的國企性質和人們多年遺留下來的舊觀念及歷史原因，加之當今社會嚴峻的就業形勢，在煙草企業內部實際用工狀況中，仍然有把員工按身份分為“三六九”等，依然大量存在“正式工”、“臨時工”或“老員工”、“新員工”和“職工”、“員工”的叫法和分類的現象。有分類就有區別，分類不同，同工就不一定同酬。被列入“臨時工”的員工不管你有多么優秀，對企業有多大的貢獻，由于“臨時工”身份的限制，在企業中享有的地位和得到的報酬都是要和“正式工”嚴格區別開來的。同理反之，對于煙草“正式工”，不管實際工作能力再低，對企業貢獻再小，都因為優越的身份也會得到比“臨時工”身份的員工豐厚的多的待遇，這就難免從根本上挫傷了所謂“臨時工”的工作積極性和主觀能動性，同時也滋生了所謂“正式工”的優越感和工作惰性。所以煙草企業在用工分配和按勞分配上煙草企業管理者應積極的為“臨時工”打通晉升通道，能夠讓員工在今后的工作中做好職業規劃，讓員工自己心里有數，只有員工找準了自己的位置和價值才能夠緊緊圍繞在企業周圍，在自己合適的位置上大展抱負。

　　3、良好的自我認知度有助于提高員工的歸屬感

　　在工作中要讓員工知道自己在團隊中有價值，因為人們希望了解自己在組織中的投入是有價值的，且通過一種有意義的方式對組織的成功做出貢獻。當員工自我感覺在這個組織中是可有可無的話，那么他就會對整個組織失去歸屬感，只會在行尸走肉般工作，進而影響到其他員工，給企業的人力資源造成了很大的浪費，這樣的后果往往是企業管理者容易忽略的。當企業出現一個這樣的人的時候，那么他所在的部門往往就會形成一個惡性循環，因為人是有互比性的，當其他員工看到他毫無建樹的工作和自己辛辛苦苦的工作也是領取一樣的薪水的時候，那么人的惰性的一面就會展露無疑。進而造成整個部門沒有朝氣，甚至影響整個企業的正常運行。所以在日常工作中，煙草企業管理者必須對部分有這種傾向的員工進行加以幫助，使其樹立正確的人生觀和企業價值觀。

　　4、良好的合作氛圍有助于提高員工的歸屬感

　　一個企業團隊中要有著良好的合作氛圍，相互信任。才能使這種合作的氛圍讓員工繼續保持工作的熱情。沒有一個團結和諧的團隊，一個員工再厲害也不太可能使整個企業天天保持著新鮮勁，即使有這樣的才華橫溢的員工，如果沒有一個團結和諧的內部環境，天天和內部不和諧因素進行扯皮，再優秀的員工也要淪落。所以煙草企業管理者在這方面要充分注意，盡量把員工團結在一起，擰成一股繩，將力朝一個地方使。

　　三、員工歸屬感有助于員工與煙草企業的共同成長

　　煙草行業經過多年改革發展，取得了顯著的成就，并積累了很多行之有效的管理經驗。但隨著改革步伐的不斷深入，很多舊的管理體制在過去很長一個時期對企業發展起著積極的促進作用，但隨著企業內外部環境的發展變化，慢慢演變成在一定程度上阻礙企業進一步發展壯大的絆腳石。尤其是在用人機制上，出現了比較大的變化，隨著國內外控煙組織不斷的發展，國內就業形勢的不斷嚴峻，要與企業發展變化的格局不斷地創新，找到與企業發展階段相適應的有效的員工激勵機制，才能時刻保持企業活力，有效提高企業核心競爭力，有效推動企業持續快速發展，讓員工個人價值在為企業工作的過程得到充分體現，從而全面實現員工與企業的共同發展。那么針對目前煙草企業員工激勵機制現狀及存在的主要問題，似乎應該從以下幾個方面入手，切實創新現有的用人機制，建立健全公平合理的員工激勵機制，努力拓寬企業員工個人成長通道，有機地把企業發展和員工成長融為一體，最大限度地激發人的主觀能動性，為企業發展自覺貢獻最大力量。

　　1、激活煙草企業人才激勵機制，有效提高員工歸屬感

　　（一）、對企業員工實行全息化靜態跟蹤管理

　　充分尊重企業內部每一個人的作用，確保量才適用，人盡其才。所謂全息化跟蹤管理，顧名思義就是對企業員工在實踐工作中的各方面表現均列入管理考評范疇，以便對員工個人綜合素質有一個全面客觀的掌握和評價。建立全員人才庫，在企業選人用人時，確保能根據職位需求及時量才適用，用有所長，切實把適合的人用到適合的位置上來，充分發揮人的最大能動性。比如，對某甲員工自進入企業開始，就對其建立個人全息化管理檔案，首先對其原有學歷、專業、特長、個人愛好、歷史榮譽進行登記入冊，作為歷史參考依據。

　　（二）、對企業員工實行全息化動態跟蹤管理

　　其次，進入企業工作實踐后，對其按照思想素質、專業技能和個人愛好三個方面進行跟蹤評估，對其在實踐工作中的現實表現的各個方面進行全息化跟蹤登記管理，作為企業用人之際的考察選用備用依據。其中思想素質方面，可對員工每半年進行一次民意調查和民主評議，難過對其身邊同事及上級領導的走訪了解，對員工思想狀況和個人修養作一個階段性評價，并進行量化打分，納入員工個人全息化備案管理范疇，作為企業用人時的思想素質考察依據；而在專業技能方面，則通過企業內外部不同時期、不同階段開展的專業技能知識比武、測評、考試等活動，鼓勵或安排員工積極參與，將取得的成績和榮譽進行評估量化打分后，納入到員工個人全息化管理檔案中，作為評價員工專業技能的綜合考察依據。

　　（三）、對企業員工實行全息化常態跟蹤管理

　　第三方面是員工個人愛好方面。在現實工作中，任何一個員工不管他處于什么崗位，什么工種，因其個性的不同，必然會或多或少地表現出一些個人興趣和偏好。甚至表現出員工的除了專業技能外的多才多藝，從這個方面可以考察到員工個人的文化素養和心理情操，甚至可以評判出員工對工作、對生活是否有積極的態度。比如，企業員工根據自己的愛好，參加企業內外有關音樂、文學、書法、棋牌等健康向上、有益于個人文化修養，有益于陶冶情操的各類文化、體育活動，企業應該采取員工自愿申報，將員工參與這些活動的取得