煙草在線專稿　　引：所謂的對標管理，就是通過指標數據的對比設定標桿，發現自身問題、克服困難、解決問題和提升工作效率和自身素質的一個過程。對標是持續改進工作方法、挖掘內部潛力、增進創新意識、提高績效成績、提升競爭實力等方面的重要手段。深度推進對標工作，要不斷完善對標工作機制，加強對標過程控制，實施獎懲考核。作為一名煙草專賣一線市管員，該如何開展好對標管理工作，我認為應從以下幾個方面入手：

　　一、強化宣傳和培訓，在思想上要讓員工認識到開展對標管理的意義。

　　大家都知道思想是行動的先導，只有讓員工充分認識到對標管理的作用和重要意義，掌握開展對標管理工作的方式和方法，大家才能積極參與到對標工作中去。行業要千方百計，利用各種形式，廣泛宣傳對標工作在現代企業管理中的作用和效果，使干部、職工對對標工作的意義和重要性有更深的理解和認識，增強全員參與意識，讓每一個員工都明白為什么對標，實現從“要我對標”到“我要對標”的轉變，從而積極主動參與、認真負責執行，全員開展對標工作。可采取多種措施進行培訓，外聘專家、組織內部經驗交流、內訓師培訓、外購課本自學等方法，使員工了解和掌握對標工作的方式方法，提升運用對標工具的能力，實現從“不會對標”到“我會對標”的轉變，讓“對標”成為一種工作習慣，從而達到預期目的，取得實在成效，提升對標管理水平。

　　二、解決指標數據，如何對標？

　　指標包括創優指標、對標指標、績效目標以及行業年度重點工作融為一體，形成一套規范的三合一指標體系。結合部門工作職責、主要任務，將管理流程、操作過程、各項指標形成過程，形成獨立的對標指標體系。根據員工的工作崗位、工作性質、工作方法、工作業績、工作效率等建立各異的對標指標體系。各種對標指標體系設置相應的對標目標值、完成值和奮斗值，原則上目標值對應績效目標、完成值對應創優指標、奮斗值對應對標指標，針對指標的三種階段采取不同的獎懲方法，在保證完成目標值的情況下，鼓勵員工爭先創優。學習先進，趕超先進。當上級對標工作的要求及任務、重點工作出現調整與變化時，要及時實行動態調整指標的方針，標桿的設定也及時做出了相應地調整，如：結合自身的實際情況，設制了多重標桿，與預算指標對標。當對標指標改進措施實施完成后，要及時分析對標指標的變化程度，科學調整對標指標的目標值、完成值和奮斗值，始終保持對標指標體系是企業、部門、崗位的近期重點工作，設置相應目標進行對標。標桿要結合自身工作科學選取，標桿太高會使員工自暴自棄、缺乏動力，標桿太低會使員工沾沾自喜、挖掘不出最大潛力。因此，選取標桿時，要擴寬視野，立足行業內部，放眼行業外部。

　　三、領導要親力親為，建立健全對標管理工作工作機制。

　　對標要建立例會制度，定期通報對標指標完成情況或對標工作開展情況，分析存在的問題，研究確定下一步的工作措施；要建立信息發布制度，發布行業各類對標信息、動態的對標指標體系、上級有關對標工作的最新指示精神等；要建立檢查考核制度，形成定期檢查、專項抽查、組織自查相結合的檢查考核體系；要建立督辦制度，采取電話催辦、現場督辦、會議督辦等方式進行督查，注重查資料和看效果，注重實效。領導要親自掛帥，責任到人、明確時間進度、強調實施效果等保障方案順利實施；建立“月度控制、季度總結、半年評價、年度獎懲”的分析總結制度，及時調整對標工作方向，始終與上級對標工作、單位重點工作保持一致。強化對標工作過程控制、痕跡化管理；要與管理創新相結合，以管理創新為動力，助力對標工作上水平；要與日常工作相結合，以對標活動為手段，提升工作質量、管理水平。

　　四、對標管理工作要層層分解、責任到人。

　　分解目標是明確目標責任的前提，是使總體目標得以實現的基礎。在進行指標分解時可采用指令式和協商式相結合方式進行，按照管理層次的縱向分解和職能部門的橫向分解，將實現一級目標的手段作為二級目標，一級一級的分解下去，直到明確的崗位指標、時間進度、工作措施，形成環環相扣的連鎖機制，實現“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”。實行全員參與、齊抓共管的良好工作氛圍，確保各項工作措施落到實處。

　　對標是建設行業管理的有效手段，是提升企業競爭實力、優化工作流程、改善管理的重要保障，同時也是一項大局性、長期性、系統性的工作，只要我們深刻認識到開展對標工作的意義、掌握運用對標工具的技能、技巧，對標工作就能深入每個員工的心中，就會全面、系統、深入推進發展，取得預期效果。