煙草在線專稿 引:科技創新工作是推動企業發展的有力抓手。近年來,江西南昌市煙草公司圍繞“堅持方向,突出重點,持續創新,支撐發展”的行業科技發展指導方針,努力營造“細節入手,管理創新、技術革新、全員參與”的濃烈氛圍,顯現出“科技創新煥活力”的新景象。
一、初探定位,營造科技創新良好氛圍
對于商業企業,如何定位科技創新工作是我們最大的困惑。科技、創新這樣的字眼對于平凡的煙草人而言似乎遙不可及。如果不明確要做什么樣的創新,能做什么樣的創新,會做什么樣的創新,則難以開展創新工作,更不可能出好成果。南昌市局(公司)本著“邊操作,邊完善,邊提高”的思路,從實際工作出發,從細節入手,探尋科技創新的定位及發展方向。
2011年開始,南昌煙草堅持召開QC成果發布會、開展“金點子”評比等活動,通過實踐,發掘能手,營造科技創新的良好氛圍,逐步涌現出一股熱愛創新的骨干力量。在他們看來,下班提前30分鐘關閉空調節能減排是創新,在分揀線上增設一個小小的臺燈照亮分揀員提高分揀效率是創新,把零售客戶店內六條零散的標語集中制作成 “我能做到”的小擺臺讓消費者放心消費也是創新。延續這樣的思路,南昌煙草明確了科技創新工作發展初期的定位,也就是從工作實踐入手,運用科學的方法解決工作中的短板,運用創新思維和專業技術提煉新工藝、新方法、新制度、新流程和新標準,以提升營銷、專賣、物流、管理等工作效率,加以推廣運用于工作從而實現更大效率的循環。定位的明確讓“科技創新”看得見、摸得著,越來越多的員工從工作中發現問題,解決問題,積極參與到科技創新的工作中來,創新的氛圍逐步濃烈。
二、小改小革,推動科技創新持續發展
日益活躍的創新氛圍,促使南昌煙草逐步完善創新工作的管理及相關制度。
(一)完善科技創新制度。2010年、2011年、2012年南昌煙草先后制訂、出臺、完善《南昌市煙草專賣局(公司)創新獎勵辦法》和《南昌市煙草專賣局(公司)QC管理制度》,其中特別明確QC活動注冊及發布的流程,要求科技主管部門定期對各QC小組開展活動的情況進行檢查和指導,對活動中產生的疑點、難點共同交流討論,確保群眾性活動的順利開展。
(二)建立合理激勵機制。南昌煙草對積極參與科技創新的員工實行“獎到心動”,不讓每一個“創新者”吃虧。2012年,把科技創新工作列為年度績效考評指標,對金點子、QC成果、創新項目、專利授權等給予專款專用的科技創新獎勵基金。“誘惑”員工跳起來摘果實,最大程度激發員工的潛能。
(三)保持科技創新工作的公開、透明。科技創新工作是一項全員參與的活動,只有讓每位參與者都感到公平、公正才能持續激發員工的創新熱情。為此,南昌煙草專門成立了科技創新評審委員會,分年度、季度分別對QC成果、金點子進行公開評審,在評委對評審結果簽字確認后,將評比結果在公司公示欄和互動平臺上進行3日以上的公示,增加科技創新評審過程和結果的透明度。
(四)加強人才儲備。人才是核心競爭力,是持續開展創新活動的源動力。因此南昌煙草在培訓上狠下功夫,推薦員工前往北京、西安等地參加全國QC診斷師培訓,除了常規的QC知識培訓,還鼓勵員工自行學習《QC質量管理基礎知識手冊》。
通過不斷完善科技創新工作的管理,2011年到2012年,南昌煙草征集員工“金點子”30個,注冊QC課題31個,參與活動的人數達到200余人。2011年,南昌市局(公司)QC 課題《降低3#分揀線故障頻次》獲得全國第二十二屆QC成果發布會二等獎;2012年,南昌市局(公司)QC 課題《提高異型煙分揀有效作業率》獲得國家局第二十三屆QC成果發布會一等獎。同時,“卷煙配送RFID地面貨位管理裝置”、“卷煙出入庫讀寫側裝裝置”、“防止輸送線上煙箱側面條碼磨損裝置”、“分揀線打擊帶滾輪固定支架裝置”四個項目獲得正式專利授權。
三、堅持不懈,科技創新促物流信息化達行業領先水平
古人云:“堅其志,苦其心,勞其力,則事無大小必有所成。”多年來,南昌煙草堅持推行PDCA管理理念,使現場管理、卷煙分揀、配送等工作效率不斷提升,促使企業從“精細化”管理逐步向“精益化”管理邁進。
2012年6月26日,在國家局科技司、中煙商務物流公司主辦的科技創新項目鑒定會上,南昌市局的科技項目《煙草商業企業物流作業全程信息化管理系統》獲得全部參加鑒定的9位行業內外知名專家的高度評價并建議該項目在年銷量30萬箱以下的卷煙配送中心進行推廣應用。同年11月8日,該項目榮膺全國煙草行業科技進步三等獎,實現了江西煙草系統科技創新工作的零突破,促進南昌煙草的物流信息化達到行業領先水平。
面對科技創新工作點滴的蛻變,南昌煙草依然保持作風上的謙虛謹慎,思想上的大膽創新,持續開展科技創新工作,為科技創新工作注入更多活力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察