煙草在線專稿　　引：俗話說，要養人，先養心。對于一個企業來講，尤其需要如此。所謂的養心，就是養員工的心，就是對員工的關懷。那么什么是員工關懷？員工關懷就是企業“以人為本”核心理念的集中體現，是員工健康成長、企持續發展的基本保障。

　　好的員工關懷，能夠符合員工對工作、對生活、對個人提升發展的需求，這樣的關懷能夠使員工始終保持愉悅的心態，這種良好心態能深化員工之間的人際關系交往，從而營造出更加融洽的團隊氛圍。這種良好的氛圍又能夠在日常的工作中，提升整個團隊的凝聚力、創造力和執行力，繼而推動企業戰略目標的實現。戰略目標的實現使企業有更強的實力去給員工的個人發展提供一個更大更廣闊的舞臺，使員工的工作、學習、生活得到更加有力的保障，從而促進個人價值的實現，也促進企業價值的實現。員工關懷作為員工需求的基礎，對企業和個人實現雙贏的局面起著決定性的作用。所以說，它對企業的發展是至關重要的。

　　作為一名新來的大學生，在這個企業筆者算是實實在在的新員工了。所以筆者就員工關懷的對象之一——新員工的關懷提出自己的幾點拙見。

　　一個好的企業應該明白員工需要的是什么樣的關懷，究竟是“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關懷”、“共贏”還是“發展，對新員工的關懷猶應特別關注這些問題。因為新員工可以說是從零基礎開始被灌輸這種企業文化，新員工有一天也會變成老員工，那些一開始就吸收融會貫通的的東西在日后的工作中總是會起著決定性的作用。所以，對新員工的首要關懷便是角色的轉變和文化的融和。如果新員工不能夠迅速適應新環境的生存法則，那么就不能適應新的環境和融入新的團隊，造成情緒低迷、狀態不佳、工作效率不高。這對于一個不斷發展壯大的企業和急待證明自己存在價值的新員工來說無疑都是一個致命的打擊。要解決這種尷尬的問題，就是對新員工提供一種關懷。這種關懷要從三個個層面給予。首先是工作層面。企業在工作上要組織專門的新員工培訓，但對于不同的新員工，培訓的側重點也是有所不同的，所謂具體問題具體分析、對癥而下藥，就是這個道理。給每個新員工制定安排一名工作職責相近、認真負責的老員工作為“師傅”，隨時給予新員工必要的協助和指點，在確保工作質量的基礎上，讓新員工以最快的速度熟悉整個企業的運作流程。其次是生活層面。在生活上，要給與新員工足夠的關懷，比如說食宿、交通、購物等方面，協助新員工逐步去適應新的生活，讓新員工感到親切和溫暖。最后是思想動態層面。企業領導應該與新員工進行面對面的溝通和交流，這種溝通交流可以采取的方式有集體座談、分類座談或者個人座談，深入了解新員工的思想動態和需求，及時作出應對措施，堅持在源頭解決問題。

　　員工的需求總是是多方面、多層次的，同時各企業的具體情況也不盡相同，因此，實施員工關懷的具體內容、途徑也不能一概而論。需要的永遠是最好的，所以企業不能盲目的將一堆自以為是的關懷硬塞給員工，在這種情況下，員工的“被需求”關懷，沒有達到員工預期的效果，這種內心需求不被理解、不被重視、不被正當給予，只會加大員工心里面理想與現實的落差，從而導致工作積極性的降低，不利于企業的進步發展。在實施員工關懷時，應從實際出發，考慮組織的發展周期、規律、階段、資金實力等一系列相關因素，制定切實可行的多層次關懷互動體系。對新員工的關懷如此，對普通員工的關懷如此，對決定企業生死存亡的員工亦如此。