煙草在線專稿 引:當(dāng)前,煙草企業(yè)正在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和2013年全國煙草工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),真抓實(shí)干,創(chuàng)新進(jìn)取,為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草企業(yè)而努力奮斗。其中,關(guān)鍵的一點(diǎn),就是要堅(jiān)持以人為本,注重員工素質(zhì)的提升和人的全面發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,把煙草品牌做大做強(qiáng)。特別是要強(qiáng)化人才激勵(lì)機(jī)制,釋放人才的潛能,提升企業(yè)核心競爭力,走出一條又好又快的企業(yè)發(fā)展新路子,為實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
黨的十八大報(bào)告指出:堅(jiān)持黨管人才原則,把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和國家事業(yè)中來。廣開進(jìn)賢之路,廣納天下英才,是保證黨和人民事業(yè)發(fā)展的根本之舉。要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,加快確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局,造就規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,推動(dòng)我國由人才大國邁向人才強(qiáng)國。統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施重大人才工程,加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)支持力度,重視實(shí)用人才培養(yǎng),引導(dǎo)人才向科研生產(chǎn)一線流動(dòng)。充分開發(fā)利用國內(nèi)國際人才資源,積極引進(jìn)和用好海外人才。加快人才發(fā)展體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新,建立國家榮譽(yù)制度,形成激發(fā)人才創(chuàng)造活力、具有國際競爭力的人才制度優(yōu)勢,開創(chuàng)人人皆可成才、人人盡展其才的生動(dòng)局面。這就為煙草企業(yè)如何做好人才工作指明了方向,提出了要求,必須結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí),務(wù)必取得實(shí)效。
21世紀(jì)最重要的資源是人才,人才隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)成為衡量煙草企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,對煙草企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。但現(xiàn)實(shí)煙草企業(yè)中人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不高,學(xué)歷層次、學(xué)識(shí)水平尚比較低,人員素質(zhì)、工作能力、操作水平等不太適應(yīng)“卷煙上水平”的客觀需要,很難適應(yīng)當(dāng)下中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化工作的發(fā)展需要,這些都極大地阻礙了生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展。如何運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮人才的潛能,促進(jìn)人才隊(duì)伍整體實(shí)力的提高,已經(jīng)成為構(gòu)建和諧煙草企業(yè)的重大課題。
人才激勵(lì)機(jī)制是煙草企業(yè)管理體系中不可或缺的部分,而實(shí)際工作中人才激勵(lì)機(jī)制卻并不完善。造成人才激勵(lì)缺失的原因主要有以下幾個(gè)方面:
一是人才管理理念和模式有待提高。有些人力資源管理人員所學(xué)專業(yè)并不與人才管理相關(guān),而且在工作后接受現(xiàn)代人力資源管理理論和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)也較少,難以滿足當(dāng)今煙草企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的需要。我國傳統(tǒng)意義上的人力資源管理僅限于工資調(diào)配、員工分配、晉升、培訓(xùn)等日常工作,沒有將企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略和員工管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,更未能將人力資源管理上升到戰(zhàn)略的高度去重視和實(shí)施。因此,盡管人力資源管理方面不乏各類管理制度,但由于戰(zhàn)略和規(guī)劃上的缺失,在一定程度上最終挫傷了員工的工作積極性和創(chuàng)新性。
二是薪酬和福利激勵(lì)作用不夠。這是造成人才激勵(lì)缺失的重要原因。薪酬和福利是激勵(lì)員工的主要措施,其實(shí)施依據(jù)主要是員工的績效考核成績。績效考核是人力資源管理中的重要內(nèi)容,目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),并提高員工的滿意度和成就感。但現(xiàn)實(shí)中一些煙草企業(yè)對績效考核定位模糊、指標(biāo)籠統(tǒng)、過程不規(guī)范,缺乏有效的績效考核運(yùn)行機(jī)制,甚至為了考核而考核。另外,職位晉升也是制約人才發(fā)展的瓶頸。
三是煙草企業(yè)文化有待強(qiáng)化。加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)對更好地履行煙草企業(yè)職能、激發(fā)各類人才的潛能和工作熱情,具有重要實(shí)踐意義。雖然煙草企業(yè)文化建設(shè)已取得了一些成績,但在實(shí)際工作中仍存在問題,導(dǎo)致專業(yè)人才存在積極性不高和結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。
四是缺乏工作內(nèi)動(dòng)力和自我發(fā)展規(guī)劃。由于考核體系不健全,很難對員工履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行量化考核,因此難以激發(fā)其工作的內(nèi)動(dòng)力。員工工作動(dòng)力主要來源于職位晉升和高層次培訓(xùn)。但是,現(xiàn)行職位晉升評定及管理顯失公平、培訓(xùn)效果評估缺失,造成員工自我發(fā)展規(guī)劃和晉升空間受阻,安于現(xiàn)狀,缺乏工作內(nèi)動(dòng)力。
煙草企業(yè)要解決人才激勵(lì)缺失的問題,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。從當(dāng)下的情況看,人才激勵(lì)缺失的問題,在一定程度上已經(jīng)成為影響煙草企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要障礙。要解決這一問題,主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
一要秉持人才管理理念,重視人才培養(yǎng)機(jī)制。人才是最活躍的先進(jìn)生產(chǎn)力要素,是科學(xué)發(fā)展的第一資源,是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)保障資源,因此,必須加大對人才的培訓(xùn)教育力度。高效的培訓(xùn)教育機(jī)制不僅體現(xiàn)煙草企業(yè)對職工個(gè)人的關(guān)心,還可以培養(yǎng)員工的價(jià)值觀,使其提高遵守組煙草企業(yè)行為規(guī)范要求的自覺性。通過培訓(xùn)教育,提高全體人員的理論和技能水平,促進(jìn)信息共享、知識(shí)更新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷為人才的成長進(jìn)步提供良好環(huán)境。要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型煙草企業(yè),提高職工素質(zhì),提高廣大員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力,促進(jìn)員工與煙草企業(yè)的和諧發(fā)展。
二要改革薪酬管理體制,完善職位晉升機(jī)制和績效管理體系。人才激勵(lì)應(yīng)從兩方面展開:在分配制度上,實(shí)行崗位績效工資制,以崗定薪,崗變薪變;在人事管理上,大力推行崗位管理制度,加強(qiáng)崗位管理,完善崗位工資。要充分發(fā)揮薪酬福利和績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,激發(fā)人才的工作內(nèi)動(dòng)力,從而推動(dòng)個(gè)人和煙草企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過實(shí)施績效考核和績效管理,不斷改進(jìn)工作,提升員工素質(zhì),激勵(lì)崗位成才。要以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求,提煉形成具有豐富管理內(nèi)涵和鮮明特色的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,并把這些理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評體系之中,貫穿在生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)際過程,促進(jìn)職工立足本職崗位成才成長。
三要加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)。美國蘭德公司和麥肯錫公司對全球經(jīng)濟(jì)增長最快的30家公司進(jìn)行跟蹤考察后,得出了這樣一個(gè)結(jié)論:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于為他們的企業(yè)文化注入活力,并憑借企業(yè)文化,這些一流公司保持了百年不衰。這就啟發(fā)我們煙草企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),激勵(lì)人才隊(duì)伍發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。煙草企業(yè)文化因其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等功能,成為人才激勵(lì)的最高境界。確定煙草企業(yè)文化的核心價(jià)值觀、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是建設(shè)煙草企業(yè)文化的重要途徑。要深入開展“235”教育實(shí)踐活動(dòng),提高干部職工整體素質(zhì),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的價(jià)值觀念中。在煙草企業(yè)內(nèi)部,要積極鼓勵(lì)崗位成才,不斷提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過開展豐富多彩的文化活動(dòng),為員工提供加深了解和交流的平臺(tái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而提高員工在工作中的默契度和配合度。
四要促使員工提升內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力,做好遠(yuǎn)景規(guī)劃。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要。實(shí)現(xiàn)這種需要就要求員工完成與自己能力相稱的工作,充分地發(fā)揮自己的潛在能力,從而使心理得到極大滿足。員工要在認(rèn)同煙草企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),追求個(gè)人目標(biāo),自覺、忠誠地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。煙草企業(yè)要與時(shí)倶進(jìn),實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,建設(shè)一支宏大的人才隊(duì)伍,讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力競相迸發(fā),讓人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。總之,要全面貫徹以人為本的思想,促成員工完善、優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃,打通成才、成長的通道,建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,促進(jìn)人的全面發(fā)展,支撐煙草企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
2013年1月17日,國家煙草專賣局局長姜成康在2013年全國煙草工作會(huì)議上的報(bào)告中指出:全面加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)和干部職工隊(duì)伍建設(shè)。緊緊抓住思想理論建設(shè)這個(gè)根本,努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。把思想理論建設(shè)擺在黨的建設(shè)更加重要位置,堅(jiān)持用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。深入推進(jìn)干部人事制度改革,建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍。全面貫徹黨的干部路線,樹立正確的用人導(dǎo)向,真正把那些品質(zhì)好、作風(fēng)正、工作實(shí)、成績明顯、群眾認(rèn)可的干部選拔上來,建設(shè)政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的干部隊(duì)伍。要全面準(zhǔn)確貫徹民主、公開、競爭、擇優(yōu)方針,完善競爭性選拔干部方式,提高選人用人公信度。注重從基層一線選拔培養(yǎng)干部,加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部力度,提高處理實(shí)際問題和駕馭復(fù)雜局面能力,使中青年干部更好地健康成長。深化用工分配制度改革,進(jìn)一步規(guī)范分配行為,建立良好的用工分配秩序。深入推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和技能鑒定工作,加強(qiáng)崗位管理和績效考核,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。這就為煙草企業(yè)如何強(qiáng)化人才激勵(lì)工作指明了方向,提出了具體要求。煙草企業(yè)要統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,勇于開拓,真抓實(shí)干,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài),扎實(shí)抓好人才激勵(lì)工作,確保實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”目標(biāo)任務(wù),全面建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草,為全面建成小康社會(huì)作出新的努力和貢獻(xiàn)!