煙草在線專(zhuān)稿　　引：職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷，員工的職業(yè)生涯是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。根據(jù)所處職業(yè)生涯的階段不同，可以把員工劃分成不同的群體。不同的職業(yè)生涯階段具有各自不同的特點(diǎn)，在關(guān)愛(ài)員工的過(guò)程中，很有必要研究不同職業(yè)生涯員工群體的特點(diǎn)，并針對(duì)這些特點(diǎn)采取有的放矢的員工關(guān)愛(ài)和員工激勵(lì)措施。

　　一、職業(yè)生涯階段的劃分和特點(diǎn)

　　職業(yè)生涯階段如何劃分，各國(guó)專(zhuān)家學(xué)者有不同的劃分理論和方法。以年齡層次和個(gè)體對(duì)職業(yè)的適應(yīng)狀態(tài)為依據(jù)，我們可以把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期，都會(huì)有不同的特點(diǎn)，員工在每個(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。

　　（一）職業(yè)生涯早期

　　1.職業(yè)生涯早期的年齡跨度

　　職業(yè)生涯早期的年齡跨度大概在20歲至30歲這一區(qū)間。視不同的員工個(gè)體開(kāi)始職業(yè)生涯的年齡不同決定起點(diǎn)時(shí)間，視不同的員工個(gè)體適應(yīng)職業(yè)生涯所需時(shí)間長(zhǎng)短決定結(jié)束時(shí)間。以一名本科大學(xué)畢業(yè)生為例，6歲讀書(shū)，在校時(shí)間16年，22歲開(kāi)始職業(yè)生涯，如果其用6年的時(shí)間完成從學(xué)生到職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)變，其職業(yè)生涯早期就是22歲—28歲這一區(qū)間。而一名25歲畢業(yè)的碩士研究生，如果用5年的時(shí)間就順利適應(yīng)自己的職業(yè)生涯，其職業(yè)生涯早期就是25—30歲這一區(qū)間。

　　2.職業(yè)生涯早期的特點(diǎn)

　　職業(yè)生涯早期的關(guān)鍵詞就是確定人生目標(biāo)。這一階段的主要特征，是從學(xué)校走上工作崗位，是人生事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。如何起步，直接關(guān)系到今后的成敗。這一階段的主要任務(wù)之一，就是選擇職業(yè)方向，也就是要給自己的人生有一個(gè)定位。做好職業(yè)定位，首先要充分的了解自我，做一個(gè)自我剖析，然后再結(jié)合對(duì)外在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的職業(yè)定位，設(shè)定屬于自己的人生目標(biāo)，制定人生的發(fā)展計(jì)劃。其次一個(gè)任務(wù)，就是要樹(shù)立自己良好的形象。對(duì)于剛步入職場(chǎng)的初級(jí)職場(chǎng)人，表現(xiàn)如何，對(duì)未來(lái)的發(fā)展影響極大。有些職場(chǎng)新人，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，總認(rèn)為自己有知識(shí)，有文化，到單位工作后不屑于做一些瑣碎小事，不能給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象，這對(duì)一個(gè)職場(chǎng)新人的發(fā)展而言，可以說(shuō)是一個(gè)危險(xiǎn)的做法，因?yàn)楣ぷ髦械囊恍┬∈乱舱从沉四愕奶幨聭B(tài)度，于細(xì)微處見(jiàn)真知。擺正態(tài)度，正確的給自己一個(gè)合理定位，對(duì)自己接下來(lái)的發(fā)展以及晉升會(huì)起到至關(guān)重要的作用。

　　（二）職業(yè)生涯中期

　　職業(yè)生涯中期大概從30歲左右—50歲之前。時(shí)間跨度較長(zhǎng)，有將近20年的時(shí)間。職業(yè)生涯中期又可以分為中前期和中后期。

　　1.職業(yè)生涯中前期的年齡跨度和特點(diǎn)

　　員工的職業(yè)生涯中前期從30歲左右開(kāi)始到40歲左右結(jié)束，這是員工在自己事業(yè)上的一個(gè)發(fā)展時(shí)期。這個(gè)發(fā)展時(shí)期，是充分展現(xiàn)自己才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時(shí)。此時(shí)的任務(wù)，除發(fā)奮努力，展示才能以外，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)調(diào)整職業(yè)、修訂目標(biāo)的任務(wù)。人到30多歲，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己、對(duì)環(huán)境有更清楚的了解和認(rèn)識(shí)，不斷地拓寬自己的視野把眼光更多地著眼于未來(lái)。重新審視自己職業(yè)定位、職業(yè)生涯發(fā)展軌跡，職業(yè)目標(biāo)達(dá)成，如有出入，應(yīng)盡快調(diào)整，這樣才能更好提升自我。

　　2.職業(yè)生涯中后期的年齡跨度和特點(diǎn)

　　員工的職業(yè)生涯中后期從40歲左右開(kāi)始到50歲之前結(jié)束。把結(jié)束時(shí)間劃定為50歲，是因?yàn)楦鶕?jù)我省系統(tǒng)實(shí)際，有些單位規(guī)定男員工可以在55歲內(nèi)退，女員工45歲內(nèi)退。所以，一般來(lái)說(shuō)，50歲基本就進(jìn)入了職業(yè)生涯后期。正如一年四季中第三個(gè)季節(jié)是收獲季節(jié)一樣，人生到了四五十歲也進(jìn)入了收獲季節(jié)，而職業(yè)生涯中后期正是員工在事業(yè)上取得最大成就的時(shí)期。但是，由于家庭壓力、職場(chǎng)心態(tài)等方面因素的存在，職業(yè)生涯中后期也是一個(gè)再適應(yīng)的時(shí)期。每個(gè)人都必須對(duì)自己生理上、心理上以及社會(huì)角色上的變化進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)期的工作和生活。對(duì)于到了這個(gè)年齡仍一無(wú)所得、事業(yè)無(wú)成的人應(yīng)深刻反省一下原因何在？重點(diǎn)在自身上找原因，對(duì)環(huán)境因素也要做客觀分析，切勿將一切原因都?xì)w咎于外界因素、他人之過(guò)。只有正確認(rèn)識(shí)自己，找出主要原因，才能解決人生發(fā)展的困阻，把握今后的努力方向。此階段的另一個(gè)任務(wù)就是“充電”。很多人在此階段都會(huì)遇到知識(shí)更新問(wèn)題，特別是近年來(lái)科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，知識(shí)更新的周期日趨縮短，如不及時(shí)充電，將難以滿(mǎn)足工作需要，甚至阻礙事業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中也要奉行開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的思路，確保穩(wěn)中求進(jìn)，獲得更大的收獲。

　　（三）職業(yè)生涯后期

　　1.職業(yè)生涯后期的年齡跨度

　　職業(yè)生涯后期的年齡跨度是從50歲之前到真正退休之日。之所以說(shuō)真正退休之日，是因?yàn)樵谛袠I(yè)內(nèi)到了法定退休年齡再留用的例子也是不少的。

　　2.職業(yè)生涯后期的特點(diǎn)

　　到了50多歲，大部分人都已經(jīng)事業(yè)有成，而且子女多數(shù)都已經(jīng)走上工作崗位，在事業(yè)方面也步入了一個(gè)平穩(wěn)的軌道，很多工作也可交由更有能力的人來(lái)幫自己處理，因?yàn)槭艿侥挲g和身體的局限性，這一階段也很難有更充足的精力從事高強(qiáng)度的工作，所以在養(yǎng)好自己身體的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)墓ぷ?#xff0c;學(xué)會(huì)更好的體驗(yàn)生活。與此同時(shí)，為自己的退休做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。

　　二、對(duì)不同職業(yè)生涯階段員工的關(guān)愛(ài)和激勵(lì)措施

　　（一）如何心系職業(yè)生涯早期員工

　　處于職業(yè)生涯早期的員工往往充滿(mǎn)著剛?cè)牍镜男迈r感與激情，但由于其工作經(jīng)驗(yàn)少，處理問(wèn)題比較稚嫩，因此領(lǐng)導(dǎo)分配的工作量通常不飽滿(mǎn)，承擔(dān)的工作也不重要，徘徊于核心層之外，時(shí)間久了部分員工難免產(chǎn)生職業(yè)的迷茫和困惑。對(duì)這些員工的關(guān)愛(ài)應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。

　　1.加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是企業(yè)文化培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，前者能幫助他們盡快融入公司，后者能幫助他們盡快成熟并及早承擔(dān)起重要的工作職責(zé)。

　　2.開(kāi)展技能競(jìng)賽或演講、征文、運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種形式的文體活動(dòng)，給年輕人展示的平臺(tái)，提高他們的企業(yè)活動(dòng)參與度。

　　3.組織召開(kāi)座談會(huì)，了解他們的想法和需求并加以解決，對(duì)他們提出的好建議給予肯定和采納。

　　4.賦予他們新的工作任務(wù)，在實(shí)際工作中進(jìn)一步鍛煉提升其能力。

　　5.適當(dāng)?shù)厣殹⒓有胶土己玫目?jī)效反饋，給予新員工接納和認(rèn)可的表示，對(duì)他們是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)。

　　（二）如何心系職業(yè)生涯中期員工

　　職業(yè)生涯中期的員工正處于其職業(yè)發(fā)展的黃金期，但也是危機(jī)期，特別是對(duì)在同一崗位上連續(xù)工作超過(guò)5年的員工。對(duì)這一時(shí)期的員工關(guān)愛(ài)可以從以下方面入手。

　　1.適時(shí)地提拔，通過(guò)民主推薦、組織考察或競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式提拔員工，使其由專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道進(jìn)入管理通道。

　　2.委以重任，賦予其新的富于挑戰(zhàn)的工作，激發(fā)其工作熱情。

　　3.繼續(xù)教育和培訓(xùn)。持續(xù)的有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)，保持企業(yè)的發(fā)展后勁，不斷激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造靈感。通過(guò)培訓(xùn)，能夠使職業(yè)生涯中期的員工進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)能力和管理能力，開(kāi)闊眼界、打開(kāi)思路、啟發(fā)出新的工作靈感或?qū)ふ业叫碌穆殬I(yè)方向。

　　4.賦予其良師益友的角色，讓其承擔(dān)起培養(yǎng)新員工的職責(zé)，起到承上啟下的“傳、幫、帶”作用。

　　5.輪崗或晉升，對(duì)從事同一工作連續(xù)超過(guò)5年的員工，人事部門(mén)要有統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)價(jià)其個(gè)人表現(xiàn)，了解其特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、需求以及未來(lái)打算，做出一份對(duì)其職業(yè)發(fā)展的建議，如輪崗、晉升，作為員工成長(zhǎng)的“催化劑”，使員工有明確的發(fā)展目標(biāo)，迸發(fā)出工作動(dòng)力。晉升是對(duì)員工的一種承認(rèn)和開(kāi)發(fā)，能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使他們更加努力工作，還可以避免人才的流失，維持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定，同時(shí)科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部晉升機(jī)制還有利于吸引企業(yè)外部?jī)?yōu)秀人才的加入。

　　6.關(guān)愛(ài)異地交流員工。職業(yè)生涯中期員工異地交流的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于職業(yè)生涯前期和后期的員工，因此，切實(shí)關(guān)愛(ài)好異地交流員工也是這個(gè)階段不可回避的一個(gè)課題。異地交流對(duì)員工本人來(lái)講，可以豐富他們的工作經(jīng)歷，提升他們的工作能力；對(duì)企業(yè)來(lái)講，可以通過(guò)內(nèi)部人力資源流動(dòng)來(lái)添補(bǔ)異地崗位的空缺。但凡事有利則有弊。首先，地域上的遷移會(huì)帶來(lái)一定的遷移成本，如遷移的交通費(fèi)用、通信費(fèi)用、房屋租賃費(fèi)用等，其次，異地交流還會(huì)給員工的家庭生活帶來(lái)不良影響。異地交流有些是員工主動(dòng)做出的選擇，有些是員工被動(dòng)接受組織的安排。不論怎樣，對(duì)異地交流員工的關(guān)愛(ài)重點(diǎn)應(yīng)該放在異地飲食、起居、交通、通信等基本生活問(wèn)題的解決方面以及對(duì)異地交流員工家屬、子女的關(guān)懷照顧方面，解決異地交流員工的后顧之憂(yōu)，使其更好地全心投入工作。

　　（三）如何心系職業(yè)生涯后期員工

　　處于職業(yè)生涯后期的員工，工作積極性、進(jìn)取心難以調(diào)動(dòng)，工作參與度降低，對(duì)其關(guān)愛(ài)主要應(yīng)做到如下三點(diǎn)。

　　1.如果職業(yè)生涯晚期員工的心思不在工作，讓其全天候地守在單位對(duì)其本人來(lái)說(shuō)是一種折磨，對(duì)其他員工來(lái)說(shuō)是一種影響，不如對(duì)其采取彈性工作制或適齡內(nèi)退制，讓職業(yè)生涯后期的員工能夠身心放松地度過(guò)退休之前的過(guò)渡期。

　　2.如果職業(yè)生涯晚期員工的工作熱情仍然很高，不妨繼續(xù)發(fā)揮他們的余熱，主要利用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和在公