煙草在線專稿　　引：2013年政府工作報告中指出，目前企業(yè)普遍存在的問題是：生產(chǎn)經(jīng)營成本上升和創(chuàng)新能力不足。當(dāng)然，影響企業(yè)生產(chǎn)成本上升的因素很多，比如原材料、人力資源以及管理成本上升等，但企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新和基層創(chuàng)新能力不足更是主要因素。不過，這個問題也為煙草企業(yè)敲響了警示，如何去提升職工的創(chuàng)新能力，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，也是值得煙草工業(yè)企業(yè)思考和探討的問題。

　　當(dāng)下，行業(yè)正在創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙廠”和“管理創(chuàng)一流”活動，全面提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，也正在著力建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草。毋容置疑，提升職工的創(chuàng)新能力，對行業(yè)全面推進“卷煙上水平”和實現(xiàn)“532”、“461”品牌目標(biāo)同樣具有十分重要的作用。因此，要著力提升基層職工創(chuàng)新能力，提高工作質(zhì)量和效率，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本在企業(yè)管理之中顯得尤為重要。

　　其實，對班組職工而已，創(chuàng)新能力既是一種亟待開發(fā)的潛能，又是一種能夠通過教育培訓(xùn)得到提升的技能。就目前而言，許多班組職工創(chuàng)新能力不足，主要表現(xiàn)在：一是有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對提升班組技能重視還不夠，宣傳教育和培訓(xùn)力度也沒有完全到位，沒有營造良好的創(chuàng)新氛圍，加上不少班組員工缺乏培訓(xùn)機會，得不到相應(yīng)的新知識與新技能，自身技能提升慢；二是培訓(xùn)方式缺乏創(chuàng)新，還不夠全面，缺乏系統(tǒng)性。多數(shù)情況下只是對技術(shù)骨干有針對性培訓(xùn)，而大部分職工得不到相應(yīng)的培訓(xùn)，有的只是簡單上課，或者沒有時間培訓(xùn)就在培訓(xùn)記錄上簽個字，走過場應(yīng)付檢查考核而已，針對性不強，沒有起到實質(zhì)性培訓(xùn)效果；三是基層員工年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不平衡，加上企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，生活水平有所提高，滿足現(xiàn)狀，缺乏危機意識，工作積極性有所下降；四是缺乏有效的激勵機制。有的企業(yè)管理缺乏創(chuàng)新，管理制度還是比較粗暴，帶有傳統(tǒng)的管理思想，缺乏“以人為本”管理理念，忽視員工自尊和壓制了員工崗位自由發(fā)展空間，員工存在著一定的對立情緒，等等。

　　因此，要提升班組職工創(chuàng)新能力，提高工作質(zhì)量和效率，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。筆者認(rèn)為，要從以下幾個方面去考慮：

　　要營造一種創(chuàng)新的氛圍

　　首先，企業(yè)要加強創(chuàng)新理念教育，提高員工對創(chuàng)新理念的理解和認(rèn)識，要不斷宣傳創(chuàng)新對企業(yè)、班組及個人的重要意義，促進員工自主創(chuàng)新的價值觀。形成人人參與創(chuàng)新的良好氛圍。要進一步搭建好“創(chuàng)新改善”平臺，積極開展“現(xiàn)場主動、改善自覺”和“五小”成果（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議）及“師帶徒”技能幫扶活動，引導(dǎo)員工積極參與自主創(chuàng)新。同時拓展全員查找和改善范圍，從企業(yè)管理、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、對標(biāo)管理、“六源”查找和隊伍建設(shè)等方面進行查找與改善，從細(xì)節(jié)入手，注重實效性，提高工作效率，著力降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。并對員工的創(chuàng)新改善成果定期評比、進行獎勵，并納入績效考核和崗位考評中，作為評先晉級的重要依據(jù)，調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，同時把優(yōu)秀創(chuàng)新成果進行公示與匯編成冊，作為培訓(xùn)教材共大家學(xué)習(xí)，達(dá)到全員共同提高的目的。

　　其次，要與企業(yè)文化相結(jié)合，要積極引導(dǎo)員工踐行“兩個至上”行業(yè)核心價值觀，增強責(zé)任意識、危機意識和奉獻意識。其實，黨的十八精神為行業(yè)企業(yè)文化注入了新的內(nèi)涵，更加注重人文關(guān)懷，員工的尊嚴(yán)得到尊重，拓寬了員工崗位自由發(fā)展空間。因此，要為員工提供一個有利于身心健康的工作場所，發(fā)揮職工潛能，創(chuàng)造最大價值　。

　　第三，企業(yè)必須暢通職工合理化渠道，為員工提供平等溝通和充分表達(dá)觀點的機會。因此，要完善合理化建議受理辦法，對合理化建議的受理部門、職責(zé)范圍、受理方式和受理流程及責(zé)任追究等做出明確規(guī)定和制訂細(xì)則，各科室、車間相應(yīng)成立職工合理化建議機構(gòu)，及時受理和解決職工合理化建議。同時，要建立合理化建議責(zé)任追究制。成立合理化建議檢查小組，每季度進行檢查，對職工提交的建議存在推諉、敷衍、拖延、失職等行為，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任；并每半年召開一次合理化建議點評會，由廠領(lǐng)導(dǎo)、工會負(fù)責(zé)人對各車間和部門的職合理化建議工作進行點評，指出不足，制定整改措施；年終進行一次考核評比并進行獎罰，納入部門年終績效考核和個人崗位考評及評先晉級之中。這樣能有效把員工合理化建議真抓落實，激發(fā)員工創(chuàng)新的激情，提升整體創(chuàng)新能力和水平。

　　創(chuàng)新培訓(xùn)機制，注重培訓(xùn)效果

　　企業(yè)技能培訓(xùn)是提高員工技能水平的關(guān)鍵，也是提升員工創(chuàng)新能力有效途徑，因此，一是創(chuàng)新教育培訓(xùn)的教學(xué)方法方式。有組織、有計劃和有目標(biāo)加大員工教育培訓(xùn)力度，采用“走出去、請進來、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”相結(jié)合的方法方式，整合一切培訓(xùn)資源和要素，將廠級培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等培訓(xùn)模式與實際崗位培訓(xùn)工作有效對接，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。

　　二是豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式。堅持“內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔”的原則，深化培訓(xùn)實際內(nèi)容，拓展培訓(xùn)效果。積極推廣典型案例教學(xué)、OPL案例教學(xué)、改善成果案例教學(xué)、QC成果案例教學(xué)、視頻教學(xué)等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式，制作圖文并茂的ppt，提高各種案例成果使用效率，并把各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動效果落實到實處。當(dāng)然，還要定期開展崗位練兵、技術(shù)比武和查找改善以及改善成果交流活動，全面提升員工技能水平。

　　三是健全員工教育培訓(xùn)考核和評價機制。嚴(yán)格執(zhí)行員工教育培訓(xùn)情況評價制度。對內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)員工要認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)心得體會，形成總結(jié)材料進行匯報，并在一定時期內(nèi)將學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容進行轉(zhuǎn)化與實踐，逐步應(yīng)用到工作中去，同時將外單位學(xué)習(xí)交流的優(yōu)秀案例和先進提升員工創(chuàng)新能力經(jīng)驗及方法，在企業(yè)內(nèi)部進行培訓(xùn)推廣。

　　建立有效的激勵機制　

　　當(dāng)然，創(chuàng)新能力的發(fā)揮離不開有效的激勵。企業(yè)應(yīng)該建立起一套動態(tài)激勵機制，從多方面調(diào)動員工創(chuàng)新的積極性。首先，要將員工創(chuàng)新成效與物質(zhì)回報掛鉤，對員工的合理化創(chuàng)新予以重獎，同時與員工的績效考核和崗位考評緊密聯(lián)系，激勵員工崗位創(chuàng)新，提升員工的創(chuàng)新積極性。其次，要善于用典型引路。通過在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部刊物、宣傳欄上開辟“創(chuàng)新能手”專欄等形式，進行榮譽激勵，注重挖掘創(chuàng)新能手及其事跡，樹典型，形成連鎖反應(yīng)，形成“人人爭當(dāng)創(chuàng)新能手，人人都敢創(chuàng)新能手”的積極氛圍。第三，每年評出創(chuàng)新能手，除物質(zhì)和精神獎勵及上調(diào)一檔工資外，可適當(dāng)安排到外面參觀學(xué)習(xí)，對于特別優(yōu)秀者可以考慮進入企業(yè)儲備干部行列，在提干方面作為一項重要依據(jù)，這樣可以達(dá)到以點帶面，以面帶全，樹立一個影響一片，讓人人想創(chuàng)新、人人愿創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新、人人會創(chuàng)新成為班組職工的共識，從而達(dá)到企業(yè)整體創(chuàng)新能力的提升。