煙草在線專稿 引:某日,筆者在網上看到一個關于《西游記》的段子,讓人會心一笑的同時也領悟出了許多東西,筆者將自己的一些心得體會寫出來,供各位同仁觀看消遣。
想當年孫悟空還是“齊天大圣”的時候能在大鬧天宮時左沖右殺,各路神仙都抵擋不住,各種神器都制服不了,孫悟空猶如無人之境,除了如來佛以外竟無人能敵。但是當孫悟空和唐僧等人西天取經時,既然連一些小妖怪都打不贏,師徒幾人經常被妖怪抓去,最后孫悟空不得不在昔日大鬧天宮時手下敗將的幫助下才降住妖魔,救出師徒。這就讓人覺得奇怪了,為什么當初孫悟空當“齊天大圣”時大鬧天宮勇猛無比,無人能敵,但在取經路上竟然連一些小妖小怪都打不過,難道孫悟空坐了“500年牢”武藝退后了?還是那些妖怪真的比如來佛還厲害,孫悟空確實打不過?
其實,都不是,筆者認為從現代企業管理的角度上說,歸根結底還是性質發生了變化。這就好比,當初孫悟空還是“齊天大圣”時是個“個體戶”,自負盈虧,多勞多得,他所得的“利潤”全部靠自己的努力奮斗拼搏。所以做什么事都是奔著“利益最大化”去的,敢創敢殺,所得“利益”全歸自己,他能不拼命嗎?!但是當他參加西天取經時,他的“性質”就從一個“個體戶”搖身變成了“國營企業人員”,端上“國家財政飯碗”,這就直接影響他對“西天取經”這份“工作”的積極性和奉獻精神。從一個所得“利益”全部歸自己享有的“個體戶”變成一個“真經”歸唐僧,自己只是完成工作任務的“吃國家財政的國營企業人員”,所以做什么事,只圖能應付過去,何必那么拼命,只要唐僧不死就行了。
這凸顯出來的就是一個現代企業管理中很重要的激勵問題。這也是我們中國國營企業最大的一個通病,一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。只求工作基本合格,何必要那么努力呢,反正一個月工資就那么點,干的好或者干的不好沒多大差別。每個人都知道,自己所得利益的大小將決定自己對這項工作的積極性和投入程度有多少,這是成正比的。這就是為什么孫悟空還是“齊天大圣”的時候,勇猛無比,因為他知道,這些“成就”是他自己辛辛苦苦攢起來的,沒人給他“發工資”,要想生存必須靠自己努力拼搏,越努力自己就越得的多。但等他進入到“國營系統時”這種心態就變了。知道自己只不過是給“唐僧”打工的馬仔,“真經”取來都是歸“唐僧”,自己只不過是完成如來佛交代的“工作任務”而已,干的再好那也是“唐僧”的功勞,再說這一路上大多數妖怪都有“背景”和“靠山”的,不是某某菩薩的坐騎就是某某神仙的徒弟,孫悟空坐了“500年牢”已經懂得自己只是一個草根階層的“三無人員”:無關系、無組織、無背景。萬一真把妖怪打死了,某某神仙怪罪下來,自己扛不起啊,所以干脆就裝打不過,工作完不成就只好請“上級領導”來解決,自己落得個省事清凈。
筆者認為,要想從根本上解決這種通病,只有靠三樣東西:一是制度,二是制度,第三還是制度。只有一個合理、科學、人性化、有競爭、可操作的激勵制度,才能真正意義上充分的調動起員工的積極性和奉獻精神。如果我們能讓每個員工都像“個體戶”一樣多勞多得,利益最大化。那么,我們的員工必將像孫悟空大鬧天宮一樣,勇猛無比,無人能敵。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察