煙草在線專稿　　引：員工是企業的主體，企業的發展靠員工，員工的積極性對推動企業發展有著至關重要的作用。筆者作為煙草企業基層單位的一名員工，結合工作實際，現就目前基層單位員工積極性不高的表現，存在問題的原因、制約因素以及如何提高基層員工的積極性淺析如下。

　　一、當前員工積極性不高的主要表現

　　（一）部分青工缺乏敬業精神。目前，縣級局青工的來源主要有兩個方面，一方面是招收來的應屆本科大學生，另一個方面是退伍或復轉軍人，縣級局新補充的青工素質參差不齊，部分青工缺乏敬業精神和進取精神，工作疲于應付，不積極主動，沒有明確的奮斗目標，對個人職業生涯沒有很好規劃，不求進取，不謀事業，沉溺于玩樂享受。

　　（二）部分中年員工勁頭不足。目前的中老年員工有來自大專院校畢業的（不多，大多已提拔）、接班頂替的、外來調入的，還有其它渠道進入的，大多數都經歷過行業的由亂到治，由低谷到改革發展的過程，由于年齡的原因工作缺乏激情和創新，不愿意對工作投入多大的精力，得過且過，對企業發展漠不關心，只關心自己的薪酬和福利。

　　（三）個別領導干部工作缺乏創新。由于受學識、能力和水平的限制，加上干部人事各個方面的因素，工作上墨守成規、按部就班、缺乏創新，只落實上級安排的，對基層工作自主性不高，工作標準低，整個企業缺乏激情和朝氣。

　　二、員工積極性不高的原因分析

　　員工積極性不高的原因有多個方面，分為內因和外因。其中，內因表現為員工個人素質、修養及家庭背景，外因表現為企業的教育機制、人事機制和考核機制等多個方面。

　　（一）家庭和社會環境的影響。特別是對于部分青工而言，大多數是煙草子弟，家庭條件富裕，生活在溫室環境下，走向工作崗位收入較高，而且有保障，缺乏目標定位，志向不高，表現出對工作無所謂的精神狀態，個人勵志以及家庭社會的教育不到位。

　　（二）企業的教育不到位。企業對職工的教育是一項長期性、系統性的工作，特別是目前開展的“忠誠、敬業、用心”和“克服‘三感’，做到‘四個倍加珍惜’”主題教育活動。有些縣級局只是走過場、圖形式，效果不佳，克服體制保障的優越感、行業發展的安逸感、小進則安的自滿感，以及倍加珍惜煙草專賣制度，倍加珍惜來之不易的大好局面，倍加珍惜干事創業的平臺，倍加珍惜現有的工作和生活條件，開展這樣的教育對于調動職工的積極性，增強職業的危機感都是大有裨益的。

　　（三）用人機制不健全。目前用人機制的不健全是影響基層員工工作積極性的主要原因之一，沒有人際關系，沒有經濟基礎，一批真正干事創業，為企業出力流汗的員工沒有在合適的時間提拔到合適的崗位，看似損傷一兩個人的積極性，實質上起到的負作用更大，會讓正在積極工作、追求上進的更多的人積極性受到挫傷，目前真正的選人用人機制沒有建立，加上正在爭議中的離退休制度以及縣局在人力資源利用方面的不合理利用，這些都會讓員工的工作積極性在一定方面受到嚴重制約。

　　（四）考核機制的不健全。目前市縣兩級考核的力度不大，考核只是形式化，市局對縣局的考核重點不突出，考核的結果很難體現主要工作業績，只是突出“找扣分點”，而縣局對員工的考核更是如此，差距不大，微弱的差距絲毫不能起到懲處和激勵的作用，更是浪費了大量的工作精力，考核機制應與合理的薪酬分配機制相結合，真正讓每個崗位工有所值，體現多勞多得。

　　（五）良好的企業文化氛圍沒有形成。無論是行業文化，還是煙草企業“鼎誠”文化，其實都是被符號化了，這種文化千篇一律，沒有每個基層小集體的個性文化，大文化其實就顯得空洞無物了，目前文化宣貫只是流于形式，而具體的踐行缺乏典型收集和提煉，不能形成有效的感召力、引導力和凝聚力，真正靠文化管理的機制還沒有形成，員工對企業的價值和歸屬感不強，缺乏拼搏的斗志和熱情。

　　三、提高員工積極性的措施

　　企業管理的關鍵是管人，管人的關鍵是調動人的積極性，而員工工作積極性的根本，是在激發員工的內在工作動力。

　　（一）加強員工素質教育。這里的素質是指思想素質教育，要扎實開展“忠誠、敬業、用心”教育和“克服‘三感’，做到‘四個倍加珍惜’”教育，培養職工良好的職業道德和敬業精神，教育職工把“忠誠、敬業、用心”作為最根本的出發點和落腳點，為激發每名員工的積極性奠定堅實的素質基礎。在此基礎上，從正反兩個方面，全方位、多角度，現身說法地教育員工要從思想上堅決克服專賣體制保障的優越感、行業發展的安逸感和小進則安的自滿感，以自身的實際行動去珍惜來之不易的煙草專賣制度、行業發展的大好局面、個人展示的平臺和優越的工作、生活條件，這種主觀上的克服和珍惜是產生工作積極性和主動性的動力源泉，員工思想素質教育是調動員工工作積極性的最根本的方法。

　　（二）建立公平公正的用人機制。對縣級局來講，用人機制就是選拔好中層，把每個人用到適合自己的崗位上去，盡最大可能的發揮每個人的特長和聰明才智，通過合理、公正的方法選拔出中層，既能服眾，又能激發起全體職工積極向上的工作熱情，這就是用人導向的作用，把適合的職工放在適合的崗位，能最大程度地調動其積極性；對領導干部的選拔來說，更是要公平、公開、公正、透明，要深入調查，廣泛征求建議，把真正有威信、有能力的中層提拔到領導崗位上來，釋放正能量，讓努力奮進的人看到希望而積極工作，而不是憑人情關系、歪門邪道來提拔重用一些人，從而扼殺了干部職工的積極性。

　　（三）建立科學合理的考核激勵機制。目前市局對縣局的考核內容日趨細化，基本上涉及到了縣局工作的各個方面，在一定程度上能準確反映縣局的工作狀態。但是縣局對職工的考核還不夠細化，或者是辦法到位了，但執行不嚴，力度不大，讓考核流于形式，考核對職工積極性調動作用不大。所以縣局要在考核激勵上多下功夫，辦法要最大限度地與市局靠攏，達到充分接軌的目的。一要在廣泛征求員工意見和試運行的基礎上，建立公平、公正的考核制度，激發員工的熱情，使員工自覺的把壓力轉化為工作的動力，充分發揮個人潛能；二要嚴格考核制度的執行。任何好的制度，只有通過全力執行，才能發揮應有的作用，要標準一致，持之以恒，不能使制度淪為空架子；三要嚴格兌現。要體現制度的嚴肅性，最好的方法是月考核，月兌現，體現考核兌現的及時性原則；四要采用多種激勵形式。對不同類型的員工可采用不同的激勵形式，比如有真對性的物質獎勵、授予榮譽、會議表揚、晉升提拔等形式，讓員工注重自我價值的體現和精神方面的滿足，感到有歸屬感和認同感，從而更加積極地努力工作。

　　（四）發揮企業文化的引導作用。企業文化是一個企業全體員工的共同價值觀，煙草行業的共同價值觀就是“國家利益至上，消費者利益至上”，在共同價值觀下，可以有自己獨特的文化象征和精神提煉，各縣級局基層單位就是該文化的宣貫者和忠實踐行者，要以文化凝聚人心，把企業文化真正融入到每名員工個人的價值觀，把個人的目標融入到企業的大目標中去，引導員工形成“企興我榮，企衰我恥”的榮譽精神，形成“上下一致、眾志成城”的團隊精神，形成“勤奮敬業、求真務實”的工作精神，從而形成一種員工積極工作的文化氛圍。在良好的文化氛圍下，樹立典型模范，提煉文化實例，用典型帶動、增強員工的信心，激發員工的斗志和熱情，最大限度地調動員工的積極性。

　　（五）營造風清氣正的工作環境。要領導帶頭，中層示范，嚴以律己，正人先正己，凡事高風亮節，以身作則，率先垂范，對身邊的人和事不護短、不偏袒，處事公平公正，處處散釋著正能量，去感染和帶動其他員工，讓員工始終處在風清氣正的環境之中，心情愉悅，心情好了，工作才能有積極性，試想沒有一個良好的工作氛圍，整日烏煙瘴氣，員工有何積極性工作。同時要關心員工的切身利益，維護好員工的權利，通過談心交流，實地走訪，解決員工提出的問題和生活中的實際困難，讓員工體會到企業大家庭的溫暖，從而激發員工更加積極主動地為企業努力工作，回報企業的關懷。

　　總之，隊伍建設是企業管理的重中之中，而隊伍工作積極性和主動性的調動是隊伍建設的關鍵，只有透過現象看本質，認真分析隊伍積極性不高的原因，采取正確的應對措施，才能調動干部職工的積極性，推動隊伍建設上水平?！?/p>