煙草在線專稿　　引：在2013年全國煙草工作會議上，國家煙草專賣局局長姜成康指出：全面加強行業黨的建設和干部職工隊伍建設。深入推進干部人事制度改革，建設高素質干部隊伍。全面貫徹黨的干部路線，樹立正確的用人導向，真正把那些品質好、作風正、工作實、成績明顯、群眾認可的干部選拔上來，建設政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為的干部隊伍。要全面準確貫徹民主、公開、競爭、擇優方針，完善競爭性選拔干部方式，提高選人用人公信度。注重從基層一線選拔培養干部，加大培養選拔優秀年輕干部力度，提高處理實際問題和駕馭復雜局面能力，使中青年干部更好地健康成長。深化用工分配制度改革，進一步規范分配行為，建立良好的用工分配秩序。深入推進專業技術職務評聘和技能鑒定工作，加強崗位管理和績效考核，建立有效的激勵約束機制。要講大局，珍惜行業發展來之不易局面，珍惜寶貴的工作機會，立足崗位、兢兢業業，正確履行職責，為行業持續健康發展作貢獻。所以煙草企業要認真貫徹落實這一精神，把人作為煙草企業的最核心因素、最有爆發力的因素，樹立人力資源管理是嚴肅的愛的理念，把人才使用當作最好的培養，把學習培訓作為員工最大的福利，調動和發揮員工的積極性，促進煙草品牌發展和企業發展，建設更加規范、更富效率的中國煙草。

　　俗話說：“事在人為”、“眾人拾柴火焰高”。煙草企業要在“卷煙上水平”中奮發有為、昂揚進取，關鍵是調動和發揮全員的積極作用，形成“眾人劃槳開大船”的喜人局面。為此，煙草企業各級領導和人力資源部門要看重員工不可替代的作用和價值，研究提高員工管理的藝術，推進人才強企戰略，加強煙草企業文化建設，打造一支能征善戰的精英團隊，在品牌發展、原料保障、技術創新、時常營銷、基礎管理等方面實現新的突破和新的進展。在這里，阿布雷關于人力資源管理的要點和思想理念，值得煙草企業學習借鑒。

　　阿布雷在其所著的《管理的演進》（The　Management　Evolution）中提出了“管理的十大要領”，在這十大要領中有六項是關于員工管理的，可見在企業中對人的管理的重要性，這六項要領也可以作為人力資源部門進行員工管理的六大目標，它們分別是：　

　　1、應使員工明白企業制定的目標，以確保其實現。雖然企業員工每天都來企業上班，但很難說他們都對企業的目標非常清楚。因為每個人都忙于自己的工作，所以對企業目標的認識，往往是非常片面的。讓企業員工明白企業的目標是人力資源部門進行員工管理的首要任務。　

　　2、應使企業中的每一位成員都了解其職責、職權范圍以及與他人的工作關系。在使員工明確了企業目標之后，來確定員工崗位的工作目標是比較容易的。由崗位目標可以確定出該員工崗位職責、職權范圍以及與他人的工作關系?！?/p>

　　3、定期檢查員工的工作績效及個人潛力，使員工個人得到成長和發展。績效考評是人力資源管理中的重要內容，績效考評的水平在很大程度上制約著其他人事政策的效力?！?/p>

　　4、協助并指導員工提高自身素質，以作為企業發展的基礎。在考評溝通中，員工已明白了自己的優缺點，并明白了自己的改進目標。但僅通過考評溝通促使員工提高素質還有些不太理想。這需要人力資源部門組織專門的員工素質培訓以提高員工素質。　

　　5、應有恰當及時的獎勵和獎賞，以提高員工的工作效率。任何一個優秀的企業，都會對員工有名目繁多的獎勵。特別是當多數員工在某方面出現錯誤時，表現出色者無疑會有很大的帶動作用?！爸鬲剟?#xff0c;輕處罰”應該是現代員工管理的一個趨勢。在獎勵時，可以采取精神獎勵和物質獎勵并重的方式；而在處罰時，應注意采用以耐心說服和做思想工作為主，一般不應采取經濟處罰（給企業帶來直接經濟除外）?！?/p>

　　6、使員工從工作中得到滿足感。根據馬斯洛的人類需求的“五層次”理論，當人們在滿足生理需求、物質需求之后，更加追求精神需求和自我成功。讓員工在工作中體會到滿足感和成就感是進行人力資源有效開發的前提。從管理角度講，管理者應該為員工創造一個寬松的環境，它包括物質環境和心理環境兩部分。物質環境是指員工是否有良好的完成任務的物質條件，如設備、資料等等；心理環境是指員工是否具有愉快的心情和完成任務的沖動。關鍵是管理者要重視心理環境的建設，讓員工能夠出色地完成任務，能夠從工作中得到滿足感。作為一個優秀的管理者，應該對員工表現出信任；并且重視員工的建議和尊重員工的工作過程，不要隨意干涉具體工作；另外還需要對員工不斷地鼓勵和贊揚，以提高工作士氣。

　　2013年3月28日，國家煙草專賣局印發通知，確定2013年在全行業開展以強化大局觀念、增強能力素質、改進工作作風、密切聯系群眾、高效廉潔履職為主題的“改進作風年”活動。通知強調，全行業要緊密結合行業和本單位、本部門實際，緊緊圍繞作風方面存在的突出問題，下大力氣開展針對性強、務實有效的教育整改，使全行業干部職工的責任意識進一步增強，服務意識進一步提升，履職能力進一步加強，工作效能進一步提高，工作作風進一步改進。要把“改進作風年”活動與在全黨開展的群眾路線集中教育活動相結合，與深入開展“235”教育實踐活動相結合，與建設更加規范、更富效率的中國煙草相結合，與為全面建成小康社會多做貢獻相結合，與各級領導干部率先垂范、帶頭改進作風相結合。通知明確了活動的主要內容：一是抓好學習教育，認真組織學習，嚴格學習制度，把學習教育融入具體活動，認真總結宣傳行業作風建設好的經驗和做法。二是深入調查研究，各級領導干部要帶頭深入基層調研，探索規律、解決問題，努力形成高質量的調研成果。三是狠抓實踐載體，把“235”教育實踐活動作為載體，建立以煙農、零售客戶、員工滿意度為標準和依據的評價機制。四是提升行業文化，推動廉政文化建設，使之成為行業干部職工廣泛認同、共同遵守的價值取向、精神追求和行為準則。五是形成長效機制，充分發揮制度效能，用制度管人管事，形成改進作風的內在動力和持久推動力。所以煙草企業要利用這一契機，全面貫徹以人為本的思想，注重員工素質的提升和人的全面發展，切實改進工作作風，提高廣大員工的學習創新能力和競爭能力，促進員工與企業的和諧發展。

　　煙草企業要貫徹十八大精神，加強員工管理，提高整體素質，促進科學發展。要加強思想政治建設，深化“235”教育實踐活動，切實把智慧和力量凝聚到實現煙草企業改革發展的目標任務上來。要加強工作作風建設，加強煙草企業文化建設，大力弘揚“勤儉節約、艱苦創業，改革創新、開拓進取，奉獻國家、回報社會，注重效率、嚴格自律”的行業精神，潛心做事，低調做人，務求實效，樹立良好的風氣。要深入推進干部人事制度改革，樹立正確的用人導向，加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作。要深化用工分配制度改革，深入推進專業技術評聘和技能鑒定工作，進一步理順專業技術類、業務類、生產操作類與專業管理類的平衡關系，加強崗位管理和績效考核，建立有效的激勵約束機制，提高工作水平和辦事效率。要大力加強職工教育培訓，不斷優化人才資源配置，盡可能按照呀專業方向，逐步配置到相應工作崗位，確保學以致用，才盡其用?！?/p>

　　黨的十八大為行業企業改革和發展指明了方向，擺在我們面前的任務更加艱巨和繁重。當前煙草企業要以黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實2013年全國煙草工作會議精神，統一思想，堅定信心，勇于開拓，真抓實干，以更加奮發有為的精神狀態，進一步抓好員工管理，調動團隊的智慧和力量，扎實抓好全年工作落實，確保實現“卷煙上水平”目標任務，全面建設更加規范、更富效率的中國煙草，為全面建成小康社會作出新的努力和貢獻！