煙草在線專稿　　引：企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體。企業文化建設是加強企業管理的精神和靈魂。如何加強企業文化建設，推進企業文化管理是現代企業管理者十分重視的問題。本文著重介紹了“以人為本”的企業文化理念和企業文化對企業管理的推動作用，并分析了加強企業文化建設，推進企業管理上水平的方式方法。

　　現代企業管理中，企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。企業文化是企業所獨有的，它是企業在長期發展過程中形成的企業價值觀和經營哲學，很難被競爭對手和其他企業所模仿，因此具有核心競爭力的特性。價值觀是企業文化的基石，企業文化的所有內容都是在價值觀的基礎上產生，都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現和具體化。正是基于這一點，我們說企業文化的本質就是塑造價值，就是追求價值的個性化。只有個性化才會給企業所擁有的各種資源和能力以導向，才會形成競爭力。有個性的文化是很難模仿的，文化個性一旦轉變成產品競爭力，也就形成了獨特的核心競爭力。　

　　與此同時，企業文化所形成的經營理念和價值觀是一個“內化”過程，“內化”成熟即產生一種強大的規范力，成為人們自覺遵守的行動準則，繼而產生一種持久的推動力，促使人們積極地去實現既定目標。這種規范力和推動力正是核心競爭力不可缺少的一個內在動因。如何加強企業文化建設，推進企業文化管理，越來越成為企業管理者非常注重和關心的問題。

　　現代比較管理學認為，企業本身就是一種文化組織，企業的生產經營活動，本身就是一種文化活動，而企業管理，本身就是一種文化，是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。企業管理涵蓋對企業的一切管理行為，包括對財務的管理，對生產活動的管理，對投資的管理，對營銷的管理，對危機的管理等等。可以這樣認為“企業管理”是一個企業生命體的骨架，這個骨架結構支撐著企業中的每個細胞的新陳代謝的同時也需要自身不斷的新陳代謝。從整體上分析企業管理包括四種職能：計劃、組織、領導和控制，也可以這樣認為廣義上的企業管理就是這么一個為了企業能順暢并成功經營而進行的計劃、決策、組織、領導、控制、協調等一系列活動的總稱。

　　企業的領導者對建設企業文化要有較高的自覺性。作為一種文化現象，企業文化是和企業的存在相伴隨的，每個企業都有自己的企業文化，因此它是具有客觀性的，但是各個企業的企業文化之間又存在著優劣之別。存在這種不平衡狀態的重要的原因之一就在于企業領導者的自覺性的高低。

　　江西中煙在創造名牌產品和一流經濟效益的同時，始終抓緊企業文化建設，以“功到自然成”的企業哲學，在廣大職工長期實踐的基礎上總結并提出了“上善若水，以水為師”的企業精神，抓住了企業文化建設的精髓，不僅樹立了全體職工的奮斗目標，也反映和提高了人的思想境界。良好的企業形象是企業文化的重要內容，是企業自我發展的一種財富和力量。我們要努力學習，提高認識，增強自己建設企業文化的自覺性。在培育企業成員質量觀念上下功夫。作為一個企業，首先是要向社會提供質量合格的產品（或服務）。要生產出質量合格的產品，就必須在抓更新設備、技術進步的同時，努力培育職工的質量觀念，要始終堅持以人為本。

　　一、企業文化是以人為中心的企業管理理念

　　企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業管理理念。有什么樣的企業價值觀，就有什么樣的企業文化，作為管理中的軟要素，企業文化的核心涵義是企業價值觀。企業管理思想在員工中潛移默化，形成共同認知，使得員工知道企業提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在規范要求，怎么做可能違背企業的宗旨和目標。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業文化中。從而讓員工認同“國家滿意　客戶滿意　員工滿意”的核心價值觀。

　　二、企業文化對于企業管理有著巨大的推動作用

　　企業文化作為一種新的管理科學理論，不僅促進了現代企業科學管理的發展，而且通過成功的企業管理又不斷豐富著企業文化的內涵。

　　第一，企業文化是企業管理的重要粘合劑和指示燈。

　　企業文化可以在不需要命令的情況下協調員工的行為。硬性的規章制度只能維持表面上的和平，而無法達到真正的和諧。企業文化為企業的員工樹立了共同的信念和價值觀，能夠代替權威機構來協調員工的行為，并可以保證為了激發員工的創造性而采取的放權措施不會導致混亂。企業文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行為準則。在柔性管理中，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創造性來做相關的決策。因此，就必須放權，但放權容易導致方向不清，互相沖突。這時，就要靠企業文化來為所有員工指明方向。

　　第二，企業文化在企業管理中起到重要的激勵和控制作用。

　　傳統的物質激勵已經不是企業激勵機制的惟一途徑，企業文化通過建立一種共同的價值觀和企業精神，形成一種群體意識，產生一種集體激勵動力，使職工自覺地為爭取企業集體榮譽感而奮發努力。同時，企業文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量，因此，對職工行為的控制更為持久和有效。

　　第三，企業文化能幫助企業創造良好的經營環境。

　　企業文化建設給企業塑造了內容豐富、廣泛認同的企業形象文化。塑造良好的企業形象，是企業文化建設的關鍵，也是取信于市場和社會的首要內容。在現代企業競爭中，良好的企業形象是一個企業的無價之寶，是企業贏得競爭優勢的重要因素。因此，企業將品牌和無形資產的培養作為企業發展的重要戰略，作為系統管理來規劃實施，已經成為許多優秀企業的自覺選擇。

　　三、加強企業文化建設、推進企業文化管理的途徑

　　企業文化管理的建構，是企業文化建設的切實步驟，具有決定性的意義。讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面，實現企業文化管理的構建，讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，使員工產生深刻的認同感，成為這種文化的自覺執行者和推動者，才能實現現代化的高效管理。讓“注重流程　注重細節　注重執行　注重效率”的管理理念深入人心。

　　第一，以人為本，不斷激發企業文化管理的新活力。

　　知識經濟時代，以人為本是企業文化管理的核心理念。當今世界的企業競爭，不再僅僅是產品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質量的人才才是企業最大的資源。能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用，直接關系到企業文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關心人，滿足員工的各種要求，把人的價值放在首位，而物的價值則次之。以人為本，尊重員工的自我價值，引導員工的自我管理，便能激發員工的創造力，從而體現出企業的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現代企業管理的重中之重。企業文化必須“強調以人為本，重視企業的群體意識和人在管理中的作用，在運用現代管理技術和手段中特別突出精神和文化的力量”。

　　堅持以人為本，反映到管理原則上，就是嚴明精準、效率至上，力求達到“人企合一”的境界。實現以人為本的管理，首要的就是包括對企業價值觀的管理。在一個企業中，個人的價值觀與企業的價值觀是既矛盾又共同的，不能只鼓勵個人的價值實現而不管企業的共同價值取向和團隊精神，又不能只強調企業精神文化的確立而忽視對個人價值觀的尊重。為此，在管理上要始終把握兩個方面：一方面把尊重制度、法理共融視作管理的不二法則，即努力明確管理精細化的思想，科學制定制度，嚴格規范執行，增強管理的執行力，提升管理科學化運作水平；另一方面則在企業中確立“以協同創多贏　以特色創未來”的經營理念，倡導人文關懷，形成許多與之相匹配的管理觀念，諸如：（1）員工觀：幫助員工發展是對員工最大的尊重。要視員工是企業最大的資本，讓員工過上幸福生活是企業的基本責任。致力于與員工共同創造物質與精神財富，滿足員工不斷提升的雙重需求，而且奉行“授人以魚不如授人與漁”的行為哲學，以造就干一行愛一行精一行的職業化員工，來實現企業發展與員工成長雙贏境界。（2）人才觀：以為企業發展作貢獻論英雄人才是企業得以發展和延續的根本。重視人才，尊重人才，努力為人才的發展和脫穎而出提供廣闊的舞臺。本著這一人才觀，采取外引與內培并舉的方式，創造企業人才的比較優勢。“海納百川”是企業人才使用的態度，“不求為我所有但求為我所用”是企業人才營造的準則，“賽馬不相馬”是企業選拔人才的方式，讓人才增值是企業的承諾。形成“尊重、提升、關愛”的人文關懷精神。尊重，即突出表現為讓員工當家作主，舉凡廠里的重大決策和每一項牽涉到職工切身利益的制度，出臺前都必須經過職代會討論、審議才能認可；提升，作眼于員工的長遠發展。加大對員工的培訓力度，使人才脫穎而出，　把“金圣”　打造成知名品牌，出現人才立企、品牌興企的雙贏現象；關愛，于細微之處見真情。真心實意解決職工的實際困難。領導與職工以心換心零距離的平等溝通，