煙草在線專稿　　引：班組是企業從事生產經營活動或管理工作最基層的組織單元，是激發職工活力、提升企業管理水平、構建和諧企業的落腳點。只有企業每一個班組都充滿生機和活力，形成團隊精神，企業才會有旺盛的生命力，才會產生較好的經濟效益，才能又好又快地持續健康發展。當前，行業正在全面推進“卷煙上水平”和構建“更加規范、更富效率”中國煙草和實踐好“三大課題”的關鍵時期，行業各企業都積極采取各種有效措施，激發團隊活力，調動員工的積極性、主動性和創造性，從而提升企業整體競爭力。因此，對企業而言，提升團隊活力對加強班組建設管理，推進企業基礎管理上水平具有極其重要的作用和意義。

　　本文以井岡山卷煙廠幾年來通過構建完善黨建平臺、民主管理平臺、文化建設平臺、創新和改善平臺、勞動競賽平臺，有效提升了基層班組團隊凝聚力和創新改善力，促進班組建設管理上臺階，提升企業管理水平，取得了明顯成效的實踐與做法，供大家分享與借鑒。

　　一、構建基層黨建新平臺，激活基層組織活力

　　1、創新班組黨建新思路　

　　為實現建設“更加規范、更富效率”的卷煙廠目標任務和確保實現“保障生產、對接技改”中心工作，井岡山卷煙廠緊密結合結合黨的群眾路線教育實踐活動、“235”教育實踐活動、“創先爭優”活動、“創建優秀卷煙工廠”和“管理創一流”等活動要求，改變傳統思維，確定了企業班組黨建工作的新的工作思路，把提高員工職業技能、創新能力和降低生產經營成本納入班組黨建工作的重點，發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，進一步推進班組建設管理。

　　（1）推行“黨務班務雙閉環”工作法。為理順基層黨小組和班組管理之間的關系，更加地發揮班組建設管理作用，井岡山卷煙廠將班組建設劃分為班務和黨務兩條線，即班務運行管理一條線，黨務推進管理一條線，兩個管理脈絡中的執行信息均需歸攏到班組長（黨小組）處，形成新一輪工作推進意見，推動工作順利進行，進而形成一個黨務帶動班務、班務促進黨務的雙閉環回路反饋管理結構——“雙閉環管理法”。

　　（2）構建“班務分級管理體系”，組長是班務的第一級責任人，班委為第二級，機長為班務責任人為第三級，各級之間在班務管理、總結匯報中是雙向互動關系。

　　（3）構建“黨務分級管理體系”，黨小組長（班組長）為第一責任人，宣傳小組長、組織小組長、紀檢小組長為第二級（根據各自職責分管各自工），機電維修班、卷接工序和包裝工序黨小組負責人為第三責任人，各級之間在下發任務、總結匯報中是雙向互動關系。

　　在實際操作中，以構建分級管理體系為基礎，提出了“黨務班務雙閉環”班組矩陣管理法，比如安全管理、質量管理、民主管理、文化宣傳、設備管理、6S管理等班務事物均有具體負責人。收集合理化建議、黨員培訓教育、黨員活動開展、民主生活會、培養入黨積極分子等具體事務均有具體負責人，每個責任人既是相對黨務的責任人，同時也是班務工作的責任人，據此形成了“黨務與班務形成閉環”的結構。從工作策劃到具體實施、再到總結反饋，各階段黨務班務相輔相成、相互促進，實現黨務與班務的良性互動，不斷推進班組建設管理。

　　（4）鼓勵班組員工在黨務和班務之間“牽線搭橋”，比如，通過召開黨小組會議、班委會和不同崗位人員座談會、個別職工交流及征集合理化建議等方法方式，不斷完善黨務和班務工作，形成“黨務帶動班務，班務促進黨務”的良好局面。

　　2、創新班組黨建新內容　

　　針對目前企業班組人員多數集中在基層，以機臺操作人員為主，主要完成生產目標任務為主，涉及到企業安全、質量、6S管理、設備管理、綜治安全管理、對標管理、技能隊伍建設，等等。而班組黨員也相對集中在管理崗位、機電維修崗位和機臺主操，技術技能水平相對比較過硬，因此，井岡山卷煙廠改變過去那種傳統黨建思維模式，以企業中心工作為重點，把提高員工職業技能、創新能力和降低生產經營成本納入班組黨建工作，全面提升班組員工技能水平、創新能力等綜合素質，確保“保障生產、對接技改”具體實現。

　　（1）優化“師帶徒”培訓模式。組織班組黨員技術骨干改變過去“一對一”或“一對多”的師帶徒”培訓方式，進一步優化“師帶徒”培訓模式，將機臺操作技能撰寫成作業指導書，讓全體操作工學習，同時把優秀改善案例和單點課案例匯編成冊，作為員工學習與培訓教材，對提升員工技能水平，起到了相互促進，共同提高的目的。

　　（2）把單點課培訓課堂搬到機臺。改變以往在電教室利用PPT的培訓方式，組織思想端正、技術過硬的黨員帶頭抓住每月停產檢修時機或中午短暫休息時間，對全體操作工、維修工進行設備操作、設備保養及維修技能培訓。采取單點課培訓方式將課堂搬到了機臺邊，對高速設備的結構原理、維護技巧和設備保養等進行講解，還采取現場互動及提問的方法，就工作中遇見的疑難問題進行溝通和探討，增強了培訓實踐效果。　

　　3、創新班組黨建新載體

　　黨的十八大精神為企業文化注入了新的內涵，更加注重以人為本和重視職工尊嚴及自由發展空間。以卷包黨支部為例，卷包支部緊緊圍繞企業中心工作，結合車間管理實際，創新載體，突破傳統理念，積極開展單點課培訓、“師帶徒”、QC攻關、“六源”查找、改善案例比賽和“黨員公開承諾”和“黨員先鋒模范崗”、“黨員星級評比”系列活動。

　　（1）黨員公開承諾圍繞建設“更加規范、更富效率”卷煙工廠和確保企業中心工作為主要載體，根據崗位特點、個人特長、能力強弱等實際，分類成六個承諾擋次，在“規定動作”要承諾“五帶頭”外，“自選動作”更加具體，細分為行為規范、技能幫扶、改善案例、單點課培訓、解決員工訴求、踐行社會責任、全員營銷和提升職工技能等。

　　（2）建立承諾臺賬。明確具體承諾事項、承諾人、踐諾措施、完成時限等。并進行登記備案，同時對完成不及時的專項檢查，并根據實際情況跟蹤督促落實。

　　（3）“曬”承諾，“亮”身分，接受監督。將全體黨員承諾書和照片在車間公示欄予以公布，主動接受全體員工監督。

　　（4）定期進行檢查通報。每季度將承諾進展情況向黨員職工通報一次，黨員踐諾情況每半年通報一次。

　　（5）強化督導檢查。對踐諾情況實行每月一記實，每季度一檢查，年終實施評諾與考核，考核結果作為評先主要依據之一。

　　（6）以創建優秀卷煙廠為契機，通過開展爭奪紅旗機臺，爭當優秀共產黨員和優秀員工以及質量標兵、安全標兵、技能標兵等活動，精心打造“六型”班組（學習型、技能型、效益型、安全型、創新型、和諧型）。

　　二、構建班組民主管理平臺，促進企業和諧穩定

　　民主管理是構建和諧企業的支撐和動力。因此，井岡山卷煙廠十分重視民主管理工作，采用“2、5、3+N”式工作方法，即成立了以廠級和基層分會級為構架的二級廠務公開組織，對“三項工作”、“三重一大”事項、生產經營及專賣管理事項、關系干部職工切身利益事項以及工作中的評議、監督和問責情況等五類事項實行辦事公開民主管理，在利用職代會、企業公開欄、各類專題會三種基本渠道，傳達公開廠務管理情況，并采取廠領導接待日、意見箱、信訪接待室、日常雙領導帶班等多渠道與職工“零距離交談”，聽取員工意見，及時解決員工合理訴求，化解矛盾，杜絕了不安定因素發生。各基層班組也不斷創新思維，突出重點，有效促進了企業核心穩定。

　　1、建立員工訪談機制

　　完善車間、班組、機臺三級談心聯系制度，并要求班委及30名黨員每年對機臺員工最少一次談心。通過談心，及時了解員工家庭實際情況，對家庭困難和患病員工采取一定的實施援助，并走訪慰問，使員工及家庭感受到組織的關心及關愛，感受到黨組織的溫暖；同時通過談心，及時了解和掌握員工思想狀況，疏導員工不健康的思想情緒，并收集員工建議或意見，進一步改進工作。

　　2、關注員工心理健康

　　發揮班組建設職能作用，圍繞員工最關心的問題和利益訴求及員工需求等方面，通過召開機臺員工座談會、個別談心和車間領導或者班委人員定期與員工接觸等方式，了解和排解員工的心理壓力，有針對性的做好分析，正確疏導與引導，及時化解與消除心理不良情緒，以正面鼓勵為主，減少員工的心理負擔，提高工作質量與效率。

　　3、開展班委傾聽日活動

　　搭建了班組職工參與車間管理、決策、監督的平臺，營造尊重職工、民主管理的良好氛圍，為職工向企業建言獻策提供了新的平臺。以“主動溝通