煙草在線專稿　　引：當今世界，隨著社會經濟飛速發展和全球經濟一體化，經濟競爭日益激烈。經濟的競爭歸根結底表現為人才的競爭。人才資源已經成為一個國家、一個企業最重要的戰略資源、第一資源。誰擁有了人力資源誰就擁有了競爭優勢。職工培訓工作是人才興企業的重要舉措，更是人力資源開發培訓體系建設邁上新臺階的重要標志之一。因此搞好企業人力資源的開發，加強員工隊伍能力建設，加速人才成長步伐，對促進企業可持續發展具有十分重要的意義。在企業內培養一支理論基礎扎實，實際操作水平過硬的人才隊伍，更應該是企業強化企業管理的重要組成部分。　

　　長期以來，根據卷煙上水平的總體要求，行業一直高度重視職工培訓工作。煙草企業作為技術密集型企業，作為國民經濟體系中重要的支援農業發展、為農民服務的行業，搞好生產經營離不開人才，發展壯大更需要人才。特別是那些實力較強的大型卷煙生產企業集團，為加強職工培養，相當部分成立了專門的職工培訓中心，進行有針對性地培訓工作。筆者認為，俗話說，一招鮮，吃遍天；職工培訓工作要想達到真正實現培養“實用型、落地型”人才，實現真正為企業發展服務，就應該突出特色，不斷創新才能達到預期目標。　

　　一、要對培訓需求有充分了解，突出培訓的針對性

　　職工培訓根據需要應突出其理論性、實用性強的特點，同時由于其屬于在職培訓教學，教學內容和教材一定要符合實際需求的特點而不斷地調整，要體現出很強的針對性。教學內容的針對性是指安排的教學內容一定要適合參訓者的需要。作為企業性的培訓基地，企業領導和來參加培訓的學員對這里的希望值很高。企業領導希望培訓基地真正成為企業專業人才的搖籃；受訓職工希望在這里解決自己工作遇到的各種難題與困惑，希望在這里自己的素質和能力能得到明顯的提升等等。應該說，這些希望都是合理的，這也正是培訓基地應該達到的目標。　

　　怎樣才能具有針對性呢？首先應該搞好調查研究。作為培訓老師，應該深入到基層單位去調研，也可以在參訓的學員中搞調研，傾聽他們的心聲，看看他們來學習都希望能解決哪些問題？在自己的實際工作中有什么困擾？在各項技術理論認識中還有什么模糊認識需要澄清？對在實際操作技術技巧上需要得到哪些提高等。　

　　二、師資隊伍要堅持精益求精，實現兩條腿走路　

　　要積極引進外腦。職工技術培訓工作與院校教學有較大的區別。特別是作為職工培訓工作，因其教師既要有豐富的實戰經驗，又要有較高的理論水平，一般的教員是難以勝任，就要從相關的行業中聘請專業的從業人員。在選聘教員時一定要做到精，確實聘請到那些有真才實學，又有很好的表達能力的教員。僅有很深的專業知識不行，不善表達，取得不了好的效果；沒知識夸夸其談更不行，二者一定要結合好。　

　　要從內部深入挖掘。企業在培養自己的教師問題上，也要走精品化的道路。要著眼于自己培養，善于發現人才，鼓勵學術人才脫穎而出，創造尊重人才的良好氣氛等等。　

　　三、要對培訓對象有充分認識，善于把握學員思維　

　　在職工技術培訓中，培訓教師受傳統教學的影響甚重，通常都是處于教育者的絕對角色，完全忽視了培訓學員對所學的知識和技能的接受能力，往往出現這樣的情景：要么為了完成既定的教學內容“滿堂灌”，要么讓培訓學員死記硬背各種資料和答案，缺乏師生互動，令培訓學員不知所云、無所適從。作為職工技術培訓要真正從根本上改變上述情況，就需要在培訓中開展互動教學，讓師生之間形成互動，進一步形成良好的學習氛圍，有效地激發培訓學員的學習積極性，提高課堂教學效果。挑選合適的互動問題，是互動教學正確開展的條件和基礎。　

　　在培訓中，要使培訓學員能真正全身心地投入到培訓學習里，就必須讓學員們面臨他們自身覺得有意義或易于引發體驗和聯想的問題，也就是說，讓培訓學員直面與他們在實際操作當中有關的現實問題或將來工作中可能會遇到的問題。作為開展互動教學的培訓教師，在突出互動教學特點的同時，必須把握當前的教學熱點。培訓教師應該選擇大部分培訓學員熟悉的，最好是熱點和關注度高的問題進行互動，比如，培訓工作要與企業正在進行的檢修項目、技術改造項目相結合起來，這樣有利于培訓學員形成“興奮點”。如果互動問題生僻，培訓學員不熟悉，互動教學就可能開展不起來。因此，要挑選被培訓學員熟悉的問題。為了保證互動教學的實施，培訓教師在課前應該根據培訓對象和教學內容，精心挑選和設計合適的互動問題和環節，通過精心準備，發現培訓學員的學習興奮點。　

　　四、要對教學方法準確把握，培養學員的興奮點　

　　職工在職培訓教學需要有法，卻無定法。在職工培訓中，教學“無法”恰恰是突出的問題。互動教學與傳統教學相比，最主要的差別體現在“互動”兩個字上。要想真正做到培訓教師與培訓學員之間的“雙向互動”，教師的主動與培訓學員的主動應該彼此交替、雙向輸入，營造出“多言堂”的氛圍。然而，要在課堂上做好師生之間的雙向互動，其實并不容易。在短期培訓中，培訓教師要把握好師生之間的雙向互動，否則就無法抓住學員的學習興奮點，達不到互動教學的效果。　

　　作為培訓教師在雙向互動上應有所突破，他們不應是在課堂上機械地簡單設問、提問回答，也不再是簡單地在教學結束后留下幾分鐘等待學員提問，而是“主動出擊”，精心地設計和準備互動環節，充分地考慮培訓學員的認知水平，合理設計教學活動，包括教學環節、課堂提問以及教學任務都根據實際情景及學員的水平來展開，提高了培訓學員的學習熱情，同時拓展了學員們的思維，培養了學員們發現問題和解決問題能力，進一步提高了短期培訓的教學效果。當培訓教師的教學活動能抓住培訓學員的興奮點時，往往能將學員們的被動學習轉變為主動學習，從而大大地激發學員的學習積極性。學員們帶著極大的學習激情去學習并掌握相關的理論知識和操作技能，就能夠取得很好的學習效果。正是通過培訓教師的主動突破，才能夠真正做到師生之間的雙向互動，使互動教學取得很好的教學效果。　

　　五、要強化教學成果鞏固，提高學員的學習興奮點　

　　俗話說，興趣是最好的老師。企業的職工技術培訓，目的是要為企業培養一支高素質的職工技術人才隊伍。因此，作為職工技術培訓這種需要提高實戰性性的培訓，要善于發現學員的學習興奮點，培養學員的學習興奮點，提高學員的興奮點。　

　　要建立起比較完備的學員評價體系。　

　　1、考核的內容和方式要不斷更新。要嚴格筆試成績考核。要把筆試作為考察學員基礎知識的一個很重的手段，筆試考核一定要嚴肅考場紀律，杜絕一切作弊行為。　

　　2、要模擬實戰考核成績。通過不斷加強培訓基地建設，提高培訓的實戰性，并把模擬實戰想定考試一定會納入考核體系之中，并使其在整體成績中應該占較大的比例，這種趨勢則是必然的。可以選取在實際工作中經常被證明應用較廣、難度較大的項目作為考試題目進行考試，作為學員成績。　

　　3、抓好優秀學員的評選。要對學習成績、實際操作水平、學習態度進行綜合評定，作為評選優秀學員以及評先選優的依據之一。　

　　而作為教師，怎樣才能做好互動教學成果的鞏固呢，維持學員的學習興奮點呢？筆者認為應該做到以下兩點：首先，培訓教師應該做好互動教學課后的點評，對全體培訓學員在課堂上的表現做出點評。通過點評，讓學員們意識到自身存在的問題與取得的進步，培訓教師就能進一步引導學員。其次，培訓教師要做好個體的輔導，針對不同培訓學員的認知水平和課堂表現，逐一給各個學員布置課后任務。各個學員通過互動教學課后的鞏固練習，學習興奮點得到維持，他們躍躍欲試，爭取在下一次互動課有更好的表現。　

　　總之，職工技術培訓作為企業職工培訓工作的重要組成部分，需要我們在實際工作堅持以創新思維推進工作，在實際教學實踐當中不斷總結，不斷完善，不斷提高，以達到預期的目的和目標。