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切實(shí)做到“把員工放在心上”

2013年12月31日 來源:煙草在線專稿 作者:王洋
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  煙草在線專稿  引:企業(yè)管理是人的管理,員工是企業(yè)的主體,員工是企業(yè)發(fā)展和壯大的不竭動(dòng)力。對做好思想政治工作來說,就是要以“把員工放在心上”為抓手,樹立“以人為本”理念,在政治上、工作上和生活上給予廣大員工更多的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,發(fā)揮主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性,才能讓員工把“企業(yè)放在心上”,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。

  “把員工放在心上”就是指煙草企業(yè)以員工為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的最終目的。煙草行業(yè)在發(fā)展過程中,員工隊(duì)伍、員工思想的穩(wěn)定與否,對改革發(fā)展的成敗起著關(guān)鍵作用。因此,在新形勢下,積極探索新的規(guī)律和方法、堅(jiān)持以人為本,真正落實(shí)“把員工放在心上”,才能開創(chuàng)江西煙草思想政治工作新局面。

  一、“把員工放在心上”對做好新形勢下思想政治工作具有重要意義

  (一)“把員工放在心上”體現(xiàn)了“以人為本”的本質(zhì)要求。思想政治工作是解決人的思想、立場、觀點(diǎn),建構(gòu)在人的基礎(chǔ)之上的一種社會(huì)實(shí)踐,主體、客體是人,出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)也是人。胡錦濤總書記曾指出,“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅(jiān)持以人為本。”胡總書記這一重要論述,進(jìn)一步揭示了思想政治工作的本質(zhì),開拓了思想政治工作的新思維,新領(lǐng)域、新空間。與技術(shù)、自然資源、資本等物的因素相比,人這個(gè)因素最活躍、最重要、最根本,人力資源是最寶貴的資源。“把員工放在心上”,其內(nèi)涵就是企業(yè)從管理的指導(dǎo)思想到具體的管理原則和方法,都要從員工出發(fā),以員工為核心,重視開發(fā)員工的精神素質(zhì),確立員工的主體地位,通過調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。因此,“把員工放在心上”,抓住了員工這個(gè)主體,抓住了人這個(gè)根本,充分體現(xiàn)了“以人為本”的本質(zhì)要求。

  (二)“把員工放在心上”能致力于員工與企業(yè)的共同發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,員工同樣要尋求自身發(fā)展,如何在企業(yè)和員工發(fā)展中找到切入點(diǎn),使員工與企業(yè)能夠和諧共振、互相促進(jìn)、共同發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“雙贏”,是每個(gè)企業(yè)管理者都在思考的問題。在企業(yè)中,人是最寶貴的資源,員工的積極性是企業(yè)活力的源泉。在企業(yè)管理中,人既是管理的主體,同時(shí)也是管理的客體。“把員工發(fā)在心上”,把握了企業(yè)管理的本質(zhì),抓住了思想政治工作的關(guān)鍵,符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律。一個(gè)企業(yè),衡量它的改革是否成功,管理是否科學(xué),根本的一條是看它是否樹立了以人為本的思想,是否把員工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動(dòng)起來了。這就充分說明,企業(yè)只有時(shí)刻“把員工裝在心中”,營造人才競爭向上的氛圍和環(huán)境,員工才能時(shí)刻“把企業(yè)放在心中”,在工作中比才能、比貢獻(xiàn),人人為企業(yè)出力獻(xiàn)策,最終實(shí)現(xiàn)員工伴隨企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目標(biāo)。

  (三)“把員工放在心上”能為江西煙草推進(jìn)“卷煙上水平”凝聚力量。“卷煙上水平”是行業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)任務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用,帶動(dòng)干部職工齊心謀事,跨越式發(fā)展。當(dāng)前,煙草行業(yè)來自煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧、國際競爭等方面的挑戰(zhàn)不斷加大,世界經(jīng)濟(jì)形勢和國家經(jīng)濟(jì)體制改革對行業(yè)的影響日益顯現(xiàn)。如何在復(fù)雜多變的外部環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)雙重考驗(yàn)下,實(shí)現(xiàn)江西煙草平穩(wěn)較快發(fā)展,關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力,在于干部隊(duì)伍素質(zhì)整體提高。當(dāng)前,行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)“百舸爭流、不進(jìn)則退”的形勢,江西煙草系統(tǒng)后發(fā)先行的形勢更加緊迫。隨著時(shí)間的推移,新的矛盾、新的問題也不斷涌現(xiàn),而新的動(dòng)力和活力來自何方?筆者認(rèn)為,面對“四大壓力”以及新一輪發(fā)展的形勢,只有以“把員工放在心上”為抓手引領(lǐng)思想政治工作,著眼于人的需要,重視人的需要,滿足人的需要,才能讓全體員工增強(qiáng)歸屬感、提高凝聚力,為江西煙草推進(jìn)“卷煙上水平”發(fā)揮聰明才智、貢獻(xiàn)力量,這也是全省系統(tǒng)深化改革、應(yīng)對挑戰(zhàn)、加快發(fā)展的根本要求和動(dòng)力源泉所在。

  二、“把員工放在心上”具有力促思想政治工作上水平的豐富內(nèi)涵

  聯(lián)系思想政治工作實(shí)際,把員工放在心上,維護(hù)員工利益,有利于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定,有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,有利于塑造企業(yè)精神,有利于提高企業(yè)的綜合素質(zhì),有利于構(gòu)建和諧企業(yè)。

  (一)“把員工放在心上”,要將思想政治工作與員工的發(fā)展需要相結(jié)合。新形勢下的思想政治工作,必須高度重視員工的自身發(fā)展,通過有效的思想政治工作,使每一名員工從關(guān)心個(gè)人切身利益的低起點(diǎn),升華到關(guān)心集體利益的高境界,由此凝聚成有利于滿足員工根本利益的強(qiáng)大精神力量。結(jié)合江西煙草實(shí)際,就是要進(jìn)一步加快完善用工分配制度改革,提升全省系統(tǒng)勞動(dòng)用工、收入分配的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化水平,讓人人在職業(yè)中有規(guī)劃、在崗位上有前景,在發(fā)展上有盼頭。

  (二)“把員工放在心上”,要將思想政治工作同員工的文化需要相結(jié)合。正如海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏所說:海爾16年來最有價(jià)值和最值得驕傲的東西,不僅僅是物質(zhì)上的成就,更重要的是精神及思想觀念實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新和革命。新時(shí)期的思想政治工作就是要著力于員工的全面發(fā)展,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。要把推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的出發(fā)點(diǎn),通過引導(dǎo)創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,讓廣大員工充滿對企業(yè)的自豪感和使命感,激發(fā)員工為企業(yè)爭榮譽(yù)的責(zé)任感。

  (三)“把員工放在心上”,要把思想政治工作與幫助員工解決實(shí)際問題相結(jié)合。以人為本,關(guān)心人的利益,調(diào)動(dòng)人的積極性,是思想政治工作的重要內(nèi)容。員工的實(shí)際問題是多方面的,物質(zhì)上的滿足不能解決所有的問題。大多的思想問題往往和實(shí)際問題連在一起,單靠講原則、擺道理是難以解決的。企業(yè)在日常管理中,要樹立“職工利益無小事”的理念,幫助員工解決工作與生活中的實(shí)際問題,尤其領(lǐng)導(dǎo)干部要深入員工中間,經(jīng)常性地了解他們的思想變化、心理變化,幫助員工尤其是困難職工的生活,把每件事做成得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事,就是在思想上同職工貼近一步,思想政治工作也就多贏得一分成效。

  三、落實(shí)“把員工放在心上”的途徑和舉措

  (一)認(rèn)真開展好當(dāng)前各項(xiàng)主題教育活動(dòng),提升員工精神狀態(tài)。思想的先進(jìn)是最本質(zhì)的先進(jìn),觀念的落后是最根本的落后。行業(yè)的改革已進(jìn)入深水區(qū),難啃的“骨頭”比較多,必須通過解放思想沖破障礙。把員工放在心上,首要從提升員工精神狀態(tài)入手,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立新理念,展現(xiàn)員工隊(duì)伍新氣象。當(dāng)前要以開展思考謀劃實(shí)踐“三大課題”、“235”教育實(shí)踐活動(dòng)、“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)、江西煙草“責(zé)任”文化和“星火”服務(wù)品牌宣貫落地活動(dòng)為載體,充分調(diào)動(dòng)全體員工參與改革、推動(dòng)發(fā)展的熱情,激勵(lì)員工增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,保持一股蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣,使廣大員工從思想上、行動(dòng)上真正投入到“卷煙上水平”各項(xiàng)工作之中。

  (二)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)做一種福利,全面建設(shè)“學(xué)習(xí)型江西煙草”。學(xué)習(xí)是培養(yǎng)良好情操,形成良好精神品質(zhì)的基礎(chǔ)。要為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把學(xué)習(xí)當(dāng)作員工的一種福利,重視員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為他們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)、安排更多的時(shí)間。在學(xué)習(xí)中,要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,不斷提高干部職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平,做到“三個(gè)結(jié)合”,即:理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)思考與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合。要通過聘請專家、集中輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流、知識(shí)競賽、座談?dòng)懻摗⒀葜v等形式,使干部職工既廣泛系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的理論和專賣法律法規(guī)、營銷業(yè)務(wù)技能、信息化操作、科技、經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí),把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為良好的精神狀態(tài)和工作動(dòng)力,由過去的“要我學(xué)”向“我要學(xué)”再向“要學(xué)好”轉(zhuǎn)變,在全省系統(tǒng)掀起一個(gè)建設(shè)“學(xué)習(xí)型江西煙草”的熱潮,用學(xué)習(xí)成果來謀劃工作思路,促進(jìn)工作能力和水平的提升。

  (三)繼續(xù)健全完善用工分配改革機(jī)制,建立科學(xué)的管理考核體系。用工分配改革是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除薪酬、績效等主要管理制度外,還需要完善勞動(dòng)用工、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等配套性制度作支撐。我省系統(tǒng)在近幾年,通過一輪用工分配制度改革,建立了一整套較為完善的崗位管理、薪酬管理、績效管理體系。由于行業(yè)改革發(fā)展不斷遇到新的問題、新的挑戰(zhàn),用工分配機(jī)制在運(yùn)行中,需要不斷挑戰(zhàn)和完善。并且,用工分配機(jī)制科學(xué)與否直接關(guān)系到員工的精神狀態(tài),進(jìn)而影響到工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。為此,要按照“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求,做到“三個(gè)打破、三個(gè)建立”:即打破員工身份界限,建立崗位管理新模式。推行“公開競崗、全員競聘、以崗定薪、崗變薪變”的崗位管理模式,讓包括聘用員工在內(nèi)的全員在統(tǒng)一平臺(tái)上公平競爭,實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。打破單一發(fā)展通道,建立員工晉升多種通道。破除行政職務(wù)“獨(dú)木橋”的晉升通道,建立專業(yè)技術(shù)職稱、行政職務(wù)等多種渠道職業(yè)晉升模式,給予人才更為廣闊的施展平臺(tái)。打破傳統(tǒng)分配模式,確立績效管理新機(jī)制。破除“大飯碗”的僵化機(jī)制,建立崗位績效考核管理制度,實(shí)現(xiàn)績效考核向績效管理的提升。

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