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培育質(zhì)量團(tuán)隊 提質(zhì)增效顯關(guān)鍵

2014年04月15日 來源:煙草在線專稿 作者:李澤平
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  煙草在線專稿  引:“提質(zhì)增效”,顧名思義就是追求有質(zhì)量和高效益的增長。為全面落實(shí)貴州中煙貴定卷煙廠“5267”工作主線中的“2”,既保持持續(xù)增長,又確保質(zhì)量與效益,那么就必須把質(zhì)量、效益這兩個核心相統(tǒng)一來促進(jìn)發(fā)展,這是企業(yè)發(fā)展的需要,也是員工生存的需要,更是提高員工幸福指數(shù)的需要,因為質(zhì)量的優(yōu)劣決定著企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。筆者認(rèn)為,企業(yè)必須要靠質(zhì)量取勝,才能穩(wěn)定地發(fā)展,只有深挖管理潛力,提質(zhì)增效去獲得最為深厚的增長潛能,“由量轉(zhuǎn)質(zhì)”才能做大做強(qiáng);才能不斷提高可持續(xù)發(fā)展能力。對此淺談自己的一些想法。

  一、建立一支敢于擔(dān)當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保障團(tuán)隊 

  培育“提質(zhì)”的團(tuán)隊細(xì)胞。首先在“質(zhì)量鏈”上明晰崗位職責(zé),培養(yǎng)全心的責(zé)任理念和責(zé)任意識,確定目標(biāo)主體,推進(jìn)質(zhì)量鏈上的責(zé)任“延伸和擴(kuò)張”,把“質(zhì)量責(zé)任鏈”的管理落實(shí)到班組、延伸到崗位、擴(kuò)大到現(xiàn)場,只有以主觀上的努力來彌補(bǔ)客觀上的不足,才能從根本上去喚起和強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識。員工不能在質(zhì)量上依舊慣性思維,強(qiáng)調(diào)客觀,找理由去“強(qiáng)詞奪理”,而是要強(qiáng)化自身的責(zé)任意識與管理,從中去啟迪員工的內(nèi)在動力,使意識思維層層連接責(zé)任,經(jīng)常性地把提高質(zhì)量在團(tuán)隊中常常“照鏡子,讓“質(zhì)量意識”“質(zhì)量責(zé)任”引領(lǐng)價值導(dǎo)向,形成在責(zé)任中提高質(zhì)量的認(rèn)知,面對質(zhì)量敢于拍拍胸地說“做不好是我的責(zé)任”這種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木耋w現(xiàn)在員工的言談舉止上,實(shí)際行動當(dāng)中,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,有了這種凝聚力,就能發(fā)揮出“取之不盡”的源泉,促進(jìn)團(tuán)隊成員的積極性,達(dá)到圓滿完成任務(wù),形成認(rèn)真做事,只能把事情做對,用心做事就能把事情做好的良好氛圍,讓工作積極性和創(chuàng)造性得到更好的發(fā)揮。

  二、提升員工敬畏企業(yè)敢于作為的認(rèn)知感

  員工要懷有一顆對企業(yè)的敬畏心。筆者認(rèn)為應(yīng)該在“四求”上釋放正能量,真正體現(xiàn)“三感”再作為。

  一是“求實(shí)”。求實(shí)是做好工作的基礎(chǔ)。做任何工作都必須有一個導(dǎo)向,那就是從實(shí)際出發(fā),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地干,把每一項工作做精、做細(xì),安全工作是這樣,質(zhì)量工作也是這樣,質(zhì)量作為賴以生存的發(fā)展主線,也是決定強(qiáng)企的主觀因素,要得到尊嚴(yán)感就得靠質(zhì)量,就得靠我們自己,靠強(qiáng)化“內(nèi)功”,真抓實(shí)干、踏踏實(shí)實(shí)地抓質(zhì)量、抓生命線。

  二是“求新”。求新是推進(jìn)進(jìn)步的動力。求新就是要解放思想,敢為天下先,才能做出驕人的業(yè)績,這必須要在“細(xì)”“精”在做文章,“細(xì)”不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時也可減少資源的浪費(fèi),而“精”則是引領(lǐng)一種精品意識的價值取向,只有不斷對“精”的追求,才會有“精”的理念、“精”的目標(biāo)、“精”的行動,只有在“精”字上下功夫,才會推進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

  三是“求效”。求效是實(shí)現(xiàn)最終的取向。重成效才能得實(shí)效,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗出來的,這就需要作業(yè)人員具有非常高的敬業(yè)精神,精湛的武藝,需要全體員工的共同努力,去強(qiáng)化質(zhì)量管控,要想把產(chǎn)品延續(xù)在歷史的歲月中像一個“不倒翁”,不需要考慮它的長度,而是要注重它的寬度,這個寬度就是質(zhì)量,有了寬度才能實(shí)現(xiàn)長度;有了寬度還怕它不延伸嗎。

  四是“求和”。求和是做好工作的保障。以人為本是做好質(zhì)量的前提,確保產(chǎn)品質(zhì)量,靠什么?靠的就是人!靠自己,靠支支顯優(yōu)秀,所以,只有把質(zhì)量視為生命這個理念深深地注入到每一個員工的思想中,凝聚合力,形成人心思齊、人心思干的和諧工作局面,才能在生產(chǎn)過程中,規(guī)范行為,注重過程,關(guān)注結(jié)果,才能使產(chǎn)品質(zhì)量“永葆青春”。

  “責(zé)任感”是履行義務(wù)于創(chuàng)造價值的助推器。責(zé)任感來自于忠誠,對企業(yè)忠誠就是認(rèn)真履行責(zé)任,忠心耿耿、別無二心、守信和服從,忠誠于企業(yè)不僅僅是貢獻(xiàn)、投入,那就是工作態(tài)度,只有把忠誠于企業(yè)的信念帶到工作中,去努力工作,自覺地、牢不可破與企業(yè)共命運(yùn),真心實(shí)意、一絲不茍去完成企業(yè)交給的各項工作任務(wù)。所以,忠誠在責(zé)任的體現(xiàn)上,既是勇敢地去承擔(dān)起自己的工作責(zé)任,又是創(chuàng)造價值的助推器,責(zé)任勝于能力,能力是行動的集中表現(xiàn)。 

  “榮譽(yù)感”是你追我趕、團(tuán)結(jié)協(xié)作所付出的回報。企業(yè)要充分發(fā)揮文化創(chuàng)新的激勵導(dǎo)向作用,帶動整個企業(yè)學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、和諧之風(fēng)的榮譽(yù)導(dǎo)向,極力去豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展注入生機(jī)和活力,讓員工真正感覺到企業(yè)的發(fā)展與個人價值的密切性,充分調(diào)動員工的積極性和主動性。在爭取榮譽(yù)的過程中,對自己的工作引以為榮,使之煥發(fā)出無比的工作熱情,盡責(zé)去努力工作,形成你追我趕、團(tuán)結(jié)協(xié)作去追求一種認(rèn)同感、歸宿感和成就感。

  “幸福感”是忠誠于企業(yè)得到的幸福指數(shù)。追求幸福感是每個人的畢生所求所愿,一個員工是否擁有幸福感,既是對企業(yè)的滿意程度、忠誠度的體現(xiàn),也是個人生活質(zhì)量的“一桿寸”,這桿寸能觸發(fā)員工奮發(fā)有為的工作熱情,去實(shí)現(xiàn)自己的追求,提高自己的幸福指數(shù),收獲更多的幸福感,這樣員工就會把無窮的力量與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來,將個人的奮斗與工作的快樂作為一種追求,始終充滿著使命感,充滿著責(zé)任感,充滿著夢想,使?jié)M足的標(biāo)準(zhǔn)得到更大的提高。

  

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