煙草在線專稿　　引：江西新干縣煙草專賣局（分公司）成立于1985年10月，受上一級煙草部門垂直管理和地方人民政府雙重領導。現設有綜合辦公室、專賣管理辦公室、客戶服務部和一個農村網點。主要工作是宣傳貫徹煙草專賣有關法律法規，依法組織實施煙草專賣許可證制度，按照管理權限審核、發放和管理煙草專賣零售許可證，依法查處卷煙違法違規案件和卷煙銷售等工作。

　　近年來，該局（分公司）獲得“江西省第十三屆文明單位”、“2010—2011年度吉安市文明單位”、2014年被吉安市煙草專賣局授予“2013年度全市煙草專賣系統黨風廉政建設責任目標管理先進單位”、“2013年度安全生產工作目標管理先進單位”、“2013年度縣直人口和計劃生育工作優勝單位”。

　　該局（分公司）始終牢記“國家利益至上，消費者利益至上，執法為民”基本理念，以依法行政為先導，文明執法為中心，思想教育為重點，服務發展為目的，深入扎實開展精神文明創建工作。牢牢把握煙草工作為國家和地方經濟社會發展服務、煙草干部職工為經營戶服務、機關為一線服務的宗旨，堅持“依法行政，科技興煙和規范管理”的發展思路和“規范、優質、科學、高效”的工作方針，圍繞“位置前移、形象更新”的工作目標，將文明建設作為新干煙草工作長期發展的工作目標和工作載體，堅持以人為本，樹立和落實科學發展觀，既把文明建設工作與加強煙草專賣管理，完成卷煙銷售任務相結合，為三個文明建設提供有力保障；又把文明建設與加強思想教育，提高隊伍素質相結合，為新干煙草發展提供素質保障，還把文明建設與加強科技建設，優化服務質量相結合，為地方經濟建設提供服務保障，使新干煙草工作真正地服務于政治文明、促進了精神文明、推動了物質文明。在創建省級文明單位工作中，該局（分公司）始終把文明創建、隊伍整頓、任務完成作為新干煙草工作的三大主線，把文明創建工作與煙草專賣管理工作同安排、同布置、同檢查、同考核，在文明創建中加強煙草專賣管理，在煙草專賣管理中落實創建工作，全局上下形成了班子高度重視創建、各部門具體落實創建、領導隨時檢查創建、職工心中注重創建的文明創建氛圍。

　　該局（分公司）開展創建文明單位工作的主要做法是：

　　一、提高認識，扎實工作，推進“創建”工作縱深發展。

　　1、準確定位，明確目標。

　　精神文明建設在一定程度上反映了一個單位的管理水平和人員的綜合素質，始終堅持把精神文明建設當作一件大事來抓，文明單位創建工作是社會主義精神文明建設的重要內容，是煙草系統精神文明建設的重點工程，作為三個文明建設的統一目標，納入煙草系統改革與發展的總體規劃，確立了“建一流班子，帶一流隊伍，樹一流形象，創一流業績”的奮斗目標，通過兩年來的文明創建工作，該局（分公司）的隊伍素質不斷提高，新干煙草形象更加美好，工作業績連年增長。

　　2、攪動思想，統一認識。

　　創建文明單位目標確定后，首要的任務就是要提高全局干部職工對“創建”工作的認識。只有提高了認識，才能更好的行動，也才能最終實現“創建”的目標。兩年來，該局（分公司）通過思想教育、會議動員、討論交流等方式，由淺入深、由表及里逐步提高了對“創建”工作的認識。使干部職工認識到，創建文明單位是我國社會主義精神文明建設的重要內容，是實現“新階段、新發展、新形象”的具體措施，是“窗口”行業三個文明建設的有效載體，也是新干煙草提高服務水平，促進全面進步的重要手段，對我們事業的發展具有非常重要的意義。

　　3、狠抓落實，重在建設。

　　精神文明重在建設，創建文明單位不是一句空洞的口號，而是一項綜合性的、復雜的系統工程。只有廣泛深入、扎扎實實地做工作，“創建”工作才能取得成效。兩年來，該局（分公司）圍繞著創建文明單位的目標，根據“創建”工作的總體要求，有計劃、有步驟地開展工作，使該局的“創建”工作有條不紊、扎實有序地向前推進。

　　一是建立了新干煙草“創建”工作格局，為做好“創建”工作奠定了堅實的組織基礎。該局領導一貫高度重視“創建”工作，局長（經理）親自掛帥，副經理、副局長具體抓。各部門也都成立了主要負責人掛帥的“創建”工作小組，定期對“創建”工作進行研究和部署。可以說，創建文明單位是該局兩年來鍥而不舍追求的目標，是一個矢志不渝的堅定目標。可以說：新干煙草“創建”工作的每個層次、每個環節都有具體部門和具體人抓，做到了“創建”工作分級負責和全過程管理，形成了一把手親自抓，分主管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，職工群眾積極參與的“創建”工作格局。

　　二是廣泛發動群眾，為實現“創建”目標奠定了堅實的群眾基礎。創建文明單位是全局上下的共同任務，需要全局干部職工的積極參與，積極投入。兩年來，該局（分公司）通過開展主題教育活動、召開座談會、組織知識競賽等多種形式，廣泛、深入地發動員工，要求大家積極投身到“創建”工作中來，努力為“創建”做貢獻。通過廣泛發動，深入動員，“創建”意識已深深植根于廣大干部職工的思想之中，創建文明單位已成為全局上下的共同目標，改善服務，提高服務質量已成為大家的主動要求和自覺行動。兩年來，上至局長，下至一線職工，大家對該局創建文明工作自始至終非常關心，充滿了極大的激情，并以滿腔的熱情、高昂的斗志積極投身到“創建”工作中來，且勢頭始終未減，全局形成了萬眾一心、同心協力為“創建”做貢獻，“人人爭當文明職工，全局爭創文明單位”的喜人局面。

　　三是按照“創建”工作要求，有計劃、有步驟地推進“創建”工作。圍繞創建文明行業的總體目標，根據各年度的具體目標，按照“創建”工作的要求，該局（分公司）有計劃、有步驟地做好“創建”的各項具體工作，認真抓好“創建”工作的全過程，做到了“創建”活動經常化、制度化和規范化。局（分公司）召開了全員參加的創建文明的動員會，廣泛深入進行動員。開展了“‘創建文明單位’意義大討論”的活動，提高大家對“創建”工作的認識。發放征詢意見函，廣泛征求群眾意見。對群眾反映的問題及時整改，做到件件有答復，有落實。局（分公司）堅持定期向縣文明辦、糾風辦和整治辦等部門匯報“創建”工作進展情況，求得領導部門的幫助和指導。請人大代表、政協委員視察新干煙草服務工作，聽取該局創建文明單位的工作匯報。該局（分公司）按照文明辦的要求，完成了省級文明單位自查和申報等工作。局（分公司）定期對全局“創建”工作情況進行檢查，確保“創建”工作的落實。

　　四是開展創建文明單位競賽。該局（分公司）緊緊圍繞“新階段、新發展、新形象”，認真開展了創建文明單位競賽活動，要求各部門按照市級文明單位標準積極創建文明單位，力爭往高級別申報，提升新干煙草的文明層次，同時積極組織干部職工參與地方的文明創建活動，先后為殘疾人、希望工程、芙蓉學子、受災群眾、幫扶掛點村等捐款、捐物。

　　二、以人為本，強化教育，著力提高新干煙草隊伍的整體素質。

　　能否建成文明單位，人是最關鍵的因素。新干煙草要建成文明單位，首先就要建設一支高素質的干部隊伍。兩年來，該局（分公司）堅持整治文明、精神文明與物質文明一起抓，努力提高全員的整體素質，為該局實現“創建”目標提供了有力保證。

　　一是加強干部職工的日常教育。兩年來，該局（分公司）始終堅持局（分公司）中心組學習制度，舉辦了多次學習講座，開展了“帶隊伍、鼓士氣、進位趕超、爭先創優”宣誓活動等，對干部、職工進行愛黨愛國、愛崗教育，大局意識、服務意識教育和職業道德教育，提高干部、職工的政治素質和道德素質。開展了“卷煙上水平”、“五個如何”大討論活動；結合新干煙草面臨的新形勢，開展了“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”主題教育活動。通過這些學習教育活動，引導職工樹立“服務人民、奉獻社會”的思想，樹立敬業精神和大局意識。

　　二是廣泛深入開展學習先進的活動。兩年來，該局（分公司）在全局廣泛深入地開展向沈浩等先進人物學習的活動。充分發揮先進典型的示范、帶頭作用，以先進典型教育職工，鼓舞職工，在全局形成了學有方向，趕有目標，爭優創先，奮發向上的風尚。局（分公司）在宣傳、學習、弘揚先進人物優秀思想品質，注意總結、推廣先進典型創造的工作、服務方法，使學習先進的活動得到落實。

　　三、抓文化建設，彰顯煙草特色，不斷提升文明創建的品味。

　　1、提高隊伍業務素質。首先是將學習制度化，把政治理論、業務知識和普法教育結合起來，針對煙草人員素質參差不齊的現狀，先后制定了《2012年教育培訓計劃》和《2013年教育培訓計劃》。此外，局（分公司）還經常采取走出去，請進來的方式，按照“注重綜合素質、提升崗位能力、創新培訓方式、實施全員培訓、促進終身學習”的思路，積極開展教育培訓工作，落實學習內容，增強了學習的針對性。其次是學習形式多樣化，以考促學。組織干部觀看了黨風廉政有關專題片，先后組織專業知識、技能培訓，提高了干部的業務技能。三是落實學歷教育的激勵機制，鼓勵和支持干部職工提高學歷層次。

　　2、開展業余文體活動。一是投入資金，積極為建立閱覽室、娛樂室、活動室，配置設備及娛樂品