煙草在線專稿　　引：在行業的改革發展中，辦公室文秘工作是非常重要的一部分，不容半點忽視。特別是在改文風、改會風的社會大背景下，對特殊體制下面臨改革發展環境不斷嚴峻的煙草行業而言，具有更加重要的現實意義。筆者試結合自己的工作實踐和學習思考，根據掌握的有限資料，談一下自己的粗淺認識。

　　首先，從領導層面而言：

　　一是要更加注重“去虛務實”。作為領導特別是主要負責同志，必須要進一步認識到實事求是的重要性，要進一步轉變“工作好不好全靠文秘寫”的觀念，從而把工作的著力點轉移到腳踏實地干事業上來。如此，才會為文秘工作進一步理清思路，奠定基礎。

　　二是要更加注重“理性思考”。文秘工作者不僅從領導身上學會寫稿子，更重要的是學習如何開展工作。因此，領導同志必須要認真研究工作，最大程度上確保工作思路清晰、措施細致，堅決杜絕“眉毛胡子一把抓”，否則，文秘工作者只能被動應付。在此基礎上，領導同志還要創造條件，最大程度上讓秘書有時間去學習和思考，盡量減少崗位輪換，避免工作脫節。試想，如果文秘工作者整天疲于應付領導安排的事務而沒有時間去學習，那必將降低工作的意義和價值，甚至導致出現“下了很大功夫但收效甚微”的現象發生。

　　三要更加注重“制度引導”。文秘工作者是領導的重要助手和參謀，從某種程度上說，文秘工作者付出了大量艱辛的勞動。因此，領導同志必須要從政策和制度層面暢通秘書成長渠道，比如可以采取“老中青結合”以及“以老帶新”等方式，都是比較不錯的路子之一。

　　其次，從辦公室主任角度來說：

　　一是要“抓調度”。要著力調度好工作，當好上傳下達的總導師、總舵手。辦公室主任雖然不直接參與文秘工作，但作為主要負責人，對有些事務的調度和安排則直接關系著文秘工作者對相關事項的推進和完成。一方面，比如領導同志的近期安排，有時候要提前告知秘書，以便于做好一些重要資料的審閱和簽批；另一方面，比如企業年鑒，單位大事記等工作，辦公室主任必須要親自過問，有時候甚至要親自督促、親自調度。如此，才會最大程度上確保文字工作不脫節、不漏洞、可持續。

　　二是要“抓激勵”。就辦公室工作特別是文秘工作而言，定期激勵，學習交流，是一種很好的工作方法之一。辦公室工作人員比其他部門的要付出更多的勞動量，有些文字工作者甚至很多時候要失去與家人團聚的重要機會，一心撲在了工作上。對此，辦公室主任必須適當采取激勵和表揚措施，比如科務會精神激勵，某些場合言語表揚等，都可以進一步鑒定信心，鼓勵文字工作者更好地開展工作。

　　三是要“抓交流”。積極為相關制度建設建言獻策，以更好地調動秘書的積極主動性。與此同時，辦公室主任的崗位異常重要，尤其是在新形勢新任務的目標指引下，辦公室主任更要定期與文字工作者進行溝通交流，及時了解領導同志的思路措施和最新要求，以便更好地是適應需要，進一步在文字材料上做到思想自覺。

　　最后，從秘書崗位自身來看：

　　一是要“出精品”。秘書工作者必須要自我加壓，牢固樹立精品意識。這是文字工作者必備的首要素質之一。任何一項工作，不管是打材料還是小匯報，都要高度總是，自覺做到“凡是經手的，都要力爭成為精品”。這就要求文字工作者，對待大小工作，首先要讓自己覺得滿意了，才能呈送上一級領導審閱。如此，才會一步一個腳印的往前推進，才會以精品意識的新行動新舉措，努力爭當行業先鋒貢獻應有力量。

　　二是要“干在前”。文字工作千頭萬緒。因此，文秘工作者必須要總體考慮，統籌謀劃，分清輕重緩急，合理搭配時間，最大程度上提升工作效率。一方面，凡事要想在前，想領導之所想，甚至向領導之未所想，提前考慮，提前謀劃。特別是對于上級定期召開的重要會議和可以提前預知的總大活動，對于一些綱要性的東西，要未雨綢繆，提前做好員甚至提前介入，以避免“突然襲擊，臨時抱佛腳”。另一方面，要突出一個“早”字，通過加班加點，深入基層了解情況等方式，盡量把工作趕在前，提前形成材料，以便于讓領導同志有更加充足的時間進行審閱和修改。有些大型和重要的材料，必要時候要先形成寫作提綱，讓領導同志對重要材料的綱目有個總體了解，以便于及時補充新的內容和必須要寫的內容，如此，既可以最大程度上完成好，又可以避免時間上的浪費，進一步提高工作的有效性。

　　三是要“有創新”。創新是文字的靈魂。但文字上的創新不同于干工作，比如“八項規定”改會風、改文風。對此，秘書首先要轉變思想觀念，說短話，寫短文。與此同時，要更加注重學習思考，既要學習人民日報，也要學習行業文件和領導講話。只有這樣，才會為文字創新奠定扎實的基礎。當然，如上所述，在擠時間學習、擠時間讀書看報的基礎上，更要注重擠時間分析研究和思考問題，把所學及時與當前工作和單位、部門的實際緊密結合起來，自覺做到學有所用。這也是文秘工作者必須要著力思考的重要問題。

　　四是要“過得硬”。從思想素質上說，文字工作者特別是秘書，必須要自覺做到不該說的不說，切實踐行好“口緊”的各項要求。這是文字工作者必備的素質之一。從身體素質上來看，必須要有良好的身體素質做保障。因為文字工作者加班的時候非常多，必須首先身體上吃的消才能干好工作。另外，一些家庭瑣事必須要提前處理好，爭取家人的理解和支持。因為有些重要的秘書崗位，基本上“一年無假期，年年無假日，天天在上班，時時在工作”。這樣的工作狀態，沒有一個過一個的思想和身體素質，是不可能完成好的。只有更加做到思想過硬、身體過硬和素質過硬，才能進一步勝任本職工作，成長為一名更加優秀的秘書，從而更好地為行業改革發展添磚加瓦。