煙草在線專稿　　引：通過近一段時間的學習過程中，除了全面充實的理論提升外，還重點的按照實踐活動的要求進行了實際行動的推行，近期黨委班子成員紛紛深入到基層，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求主動找職工進行交心談心，非常誠懇的請群眾提提醒，好讓我們紅紅臉、出出汗、便于下一步的邊整改、邊落實的開展工作，更加有效的加強和職工的緊密聯系。

　　一、現狀

　　但在交心談心的過程中，出現的情況卻是始料未及的，剛開始以為會得到很多建議或者意見，甚至已經做好了心理準備，；但事實卻剛好相反，在具體的談話過程中，出現了大多數職工不適應了，有意見也不提，有建議也不說，平時言語不少的同志也變得沉默了，大家都不愿意多說話了，談心交心無從說起；要求群眾一定要具體的提出意見，也存在沒有用心來談，達不到讓群眾真心的提出對工作的意見或建議。

　　這種局面就是“四風”問題的存在產生了和群眾之間的距離，達不到交心談心的感覺。領導也要清醒的認識到，這是他們溝通渠道缺乏，干部和群眾之間存在著脫節，造成這種局面的根本原因就是“四風”。

　　但令人啼笑皆非的是，“四風”問題的突出，從側面反映了一種現狀，大家在強烈反對“四風”的時候，自己又不由自主的去迎合“四風”，比如辦事，不是首先想的是按照正規程序來操作，而是首先打聽有沒有熟人，有沒有關系，總想走走捷徑，超超近路，現在這個問題已經深入到老百姓日常生活當中。并且直接影響到群眾，讓群眾產生了意識上的偏差和誤解，嚴重的誤導了執政流程，嚴重的影響到社會風氣。如果有公平、公正、透明的流程和制度來約束好“四風”問題，真正把權力裝進制度的“籠子”，沒有了讓“四風”滋生的土壤，又會有哪一個群眾會去“走后門、找關系”呢？

　　我們要清醒的認識到，我們黨之所以能在風云變幻的國際形勢下不斷的鞏固執政的地位，得到群眾的支持是我們執政的最大優勢，那么脫離群眾則是我們最大的危險，所以，處理好干群關系，處理好社會不公正現象，重新樹立人民群眾對我們中國共產黨執政的信任，這是當務之急，讓群眾對我們講真話，是我們做好“最后一公里”中至關重要一步！

　　二、措施

　　要想聽到“心”里話，就首先要讓群眾信任你，必須緊密的聯系好群眾，通過學習，我覺得應首先做好幾件事，學習會處理好人生的三種關系，這樣才可能得到群眾的信任。

　　一是公私分明，有了權力萬萬不可用于私心，權力是人民賦予的，必須服務于人民，改善人民的生活條件，服務于人民的生活便利，保障人民的生活安寧，做好了，群眾會安心。

　　其次是情與理；感情服從于理性，理性服從于法紀，讓人民群眾看到真正的公正、公開，讓“三嚴三實”得到廣泛的落實，做好了，群眾會安份。

　　第三是內與外，內外有別，有自己嚴格，對群眾寬容，正人先正己，律己方可律人，做好了，群眾會守己。

　　有了以上三條標準，再加上勤補拙，疏養廉的自我要求，那么人民賦予的權利才能真正的服務于人民，這樣，群眾就會自覺站在身邊，講實話，道真言，一條心。

　　所以，領導干部在工作開展中就必須首先擺正自己的位置，不要以高高自上的姿態出現在群眾面前，如果想聽真話，聽到群眾的“心”聲，那就請走進群眾的身邊，走到他們心中，讓他們知道是在真的關心他們、真的想聽到改進性的建議，讓他們知道我們和他們是一條心，只有這樣，群眾才可能對你說真話。這樣，才會得到真正有幫助的意見。