煙草在線專稿　　引：煙草企業要緊緊圍繞市場，精確把握顧客需求，創新營銷管理模式，優化營銷管理流程，以突出品牌培育、提高服務水平、集約營銷資源，提高市場反應速度和工作效率為目標，消除一切不為品牌和服務增加價值的浪費活動，追求企業營銷效益的最大化，實現精益營銷。

　　1.煙草企業要準確預測顧客需求。完善精準營銷信息采集體系，多維度開展顧客需求、市場信息采集工作，準確、及時獲取營銷信息，保證原始信息準確可靠。注重顧客需求、市場信息跟蹤分析，實現對客戶的精細分類和精準定位，提升市場營銷工作的精準性、主動性和營銷活動策劃的及時性。

　　2.煙草企業要加強品牌戰略研究。加強消費研究與競爭力分析，明確品牌市場定位，完善品牌培育工作機制，提高品牌策劃水平。著力優化市場布局，集中優勢資源，科學實施營銷策略，以重點市場、重點投入為原則，建立以業績為主體的費用考核體系，實時調整各區域考核費用額度，實現考核費用能增能減，提高營銷費用使用效率，追求企業營銷效益的最大化。

　　3.煙草企業要創新營銷管理模式。通過營銷區域模擬利潤中心建設，積極推進傳統銷售向現代營銷觀念轉變，構建工商零消“四位一體”的品牌培育模式，打造全國性知名卷煙品牌。

　　4.煙草企業要強化零售終端維護。完善終端維護機制，形成多元化的客戶細分體系，優化服務流程，針對不同的服務需求與期望實施差異化的服務策略，提高終端精準服務水平。