煙草在線專稿　　引：世界杯落幕了，德國隊眾望所歸，順利拿下了桂冠。他們已經(jīng)把拜仁慕尼黑本就強悍的風格，又融入了巴薩細膩的傳接配合，造就了當今世上最完美的團隊型打法。德國隊沒有什么可以和C羅、梅西甚至羅本相比的巨星，單論前鋒個人能力也不能和很多隊比，但他們采用的“無鋒”戰(zhàn)術，強調整體推進，人人都有機會突入禁區(qū)射門得分。本界杯賽德國進球最多，而18個進球是由8名隊員來完成的，進球最多的穆勒不過5球，占全隊進球數(shù)還不到3成。不成全哪個射手個人的成功，而是追求球隊最終的勝利，這才是德國團隊精神的最佳體現(xiàn)。看看屠殺巴西的那場比賽，好幾個進球都是幾名隊員已進入了對方禁區(qū)還在進行傳球，最后將球交到位置最好的隊員腳下輕松完成破門，這樣不貪功的無私精神是很少見的。

　　相反，杯賽最佳射手羅德里格斯進了6個球，占到了全隊進球數(shù)的一半，但他的哥倫比亞隊僅進入8強就止步。完全依賴內馬爾的巴西在他受傷后連續(xù)慘敗，潰不成軍。阿根廷在“世界最佳”梅酉進入淘汰賽不進球后就失去了進攻力，擁有“世界足球先生”C羅的葡萄牙，小組都無法出線。更不用說貝爾的威爾士、伊布的瑞典，連決賽圈都不能入圍。但是這些隊中其他球員也都是球星和好手啊，怎么就拿不出好成績來呢？強調個人還是整體，誰更成功，道理不辯自白。反過來對照世界杯前球員個人轉會身價都無人進入世界前八的德國隊，只有感嘆“一枝獨秀不是春”了！

　　一提德國隊，想到的就是團隊精神。一提到團隊精神，不禁又想到身處的企業(yè)，各部門的團隊協(xié)作問題。管理中的很多現(xiàn)象和足球真是太相似了，特別是涉及到企業(yè)當中每個部門的整體工作，涉及到復雜的不同類型的員工，最終部門這個組織單元是否有和諧的氣氛，是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力，簡直就是一個球隊運作的翻版。員工如同球員，部門負責人如同教練，個人發(fā)揮重要還是相互協(xié)作、共同進步重要？負責人指揮協(xié)調能力如何？都是決定部門整體工作和績效不可或缺的因素。

　　企業(yè)管理工作中很多具體的問題難以解決，反映在部門主體中，尤其突出。普遍缺乏危機感十分常見，可是，一旦缺乏危機感，那還有什么動力可言呢？在這種情況下，要讓員工多做事，做好事，不用物質激勵就不行，激勵少了也不行，更談不上什么非物質激勵了。很多時候一個部門要把工作干得更漂亮，真的還需要個別員工的能力和自覺性。但光靠個別人努力干，其他人隨便應付，對于整體提升能有用嗎？有的部門，在某項工作開展得紅紅火火的同時，另一項工作卻持續(xù)下滑，一升一降極不協(xié)調，這樣的結果恐怕部門和企業(yè)都不樂于見到。如同這邊前鋒進一個球，那邊后衛(wèi)和門將丟一、兩個球，能贏得下比賽嗎？

　　一個優(yōu)秀的部門，評判的標準必須是整體工作齊頭并進，沒有短板。也就是說你可以沒有企業(yè)中最優(yōu)秀的那幾名員工，但絕不能有不干事的員工。你必須得象一支球隊在場上比賽一樣，人人都在跑，個個都在傳，才能形成一個有戰(zhàn)斗力的整體。當然這樣的整體是不能將某個員工樹為部門的核心高高在上享受種種特殊待遇的。既然設立了不同的崗位，就說明它們都有存在的必要，既然有存在的必要，就應該給予相同的公平競爭和發(fā)展機會。至于這些崗位上的員工調配如何，干勁如何，績效如何，就得看部門負責人這個“教練員”的水平了。

　　一個部門中，員工能力肯定有高低，思想意識必定有深淺。為了部門工作整體的提升，就必須要做到員工之間的團結和協(xié)作，在激勵優(yōu)秀員工的同時，也要幫助和鼓勵其他員工。不能對一部分員工有激勵，對另一部分員工又漠視；對部分員工給予物質激勵，對另一部分員工宣傳精神激勵，搞激勵“雙軌制”。特別是不能鞭打快牛，完全依賴個別有干勁的員工，恨不得把部門所有工作都集其一身，把所有資源都供其享有。如果某一天這樣的員工象內馬爾一樣“傷退”了，象梅西一樣“嘔吐”了，那一大堆工作誰來接，這個部門怎么辦？到時部門領導就算象斯科拉里一樣在場邊急得跺腳，恐怕也無濟于事了。

　　正確的做法，應該是強調整體，抓住“和諧”的本質，做到部門員工大家都有事做，都有“飯”吃，先分工，再協(xié)作。分工協(xié)作是要講原則的，那就是每名員工要做好的是本職崗位的工作，能力再強的員工，在將自己的工作做“到位”的同時，可以去進行再造和創(chuàng)新，但不能“越位”到其他崗位上，對其他員工的工作“越苞代俎”，將協(xié)作變?yōu)椤皵D占”。只有出現(xiàn)了某個崗位或某項工作的“缺位”，才有相互補位的必要。不要同一件工作上交叉重疊，這才是一個團隊分工協(xié)作的正道。對“工作狂”員工，要適當勒勒韁繩，放松一點，步調協(xié)調一些。對“懶惰型”員工，要“胡蘿卜加大棒”，獎懲并舉，給事做，趕起來。部門任何一名員工，負責人都要同等對待。對“問題員工”不能采取回避態(tài)度，要進行積極的督促和引導，這也是部門負責人的職責所在。

　　“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。一個部門的活力，一個企業(yè)的競爭力，都是來自全體員工潛能的發(fā)揮，來自不同崗位的“百花齊放”。因此，各級管理者不僅要當好使用人的“教練員”，還要當好培養(yǎng)人的“園丁”，合理“施肥”，讓所有員工都茁壯成長起來，才能真正促進企業(yè)的發(fā)展。