煙草在線專稿 回顧2011年的金圣全員營銷工作,雖然取得了30萬箱的銷售成績,但這僅僅是一個新的起點,放眼行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,這距離金圣品牌的“做大做強(qiáng)”還存在較大的差距,在具體的全員營銷工作中還存在一些不足,表現(xiàn)在隊伍建設(shè)方面還存在不足,工作方式方法上創(chuàng)新還不夠,在把握市場能力和品牌推廣方面存在差距,在工商協(xié)同方面還需要深化。為此,筆者認(rèn)為,今年,江西中煙在推進(jìn)全員營銷工作中,要突出抓好以下個方面的工作。
(一)加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。目前,江西中煙下轄的五個卷煙廠的營銷專業(yè)隊伍的建設(shè)還是滯后的,雖然全員營銷辦也是2011年底才成為內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),隊伍的數(shù)量、質(zhì)量、專業(yè)水平還離公司黨組和營銷中心的要求存在一定的差距。因此在推進(jìn)全員營銷工作中,首先就要把隊伍抓好,要求五廠選拔和培養(yǎng)一批高素質(zhì)、懂市場的青年人才充實到隊伍中來,增強(qiáng)隊伍的整體水平。強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善內(nèi)部管理體系和機(jī)制的建設(shè),對日常辦公、出差、物料使用、倉管等建立起嚴(yán)格的規(guī)范化要求,為開展全員營銷工作提供強(qiáng)人才的保證。
(二)建立健全重點客戶管理機(jī)制。抓重點客戶,就是主要方面。要在2011年對重點戶走訪的基礎(chǔ)上,逐步建立起重點客戶信息化管理,將重點客戶的有關(guān)信息、資料、意見和建議采用數(shù)據(jù)庫管理,提高對重點客戶的跟蹤和服務(wù),為增強(qiáng)金圣品牌在終端市場的競爭力提供基礎(chǔ)保證。
(三)深化樣板市場和品牌形象店的建設(shè)。進(jìn)一步深化區(qū)域樣板市場和品牌形象店的建設(shè)。2011年鄱陽縣的“萬箱縣”就是一個標(biāo)桿,要繼續(xù)通過樣板市場和品牌形象店的輻射帶動作用,培育出更多的“萬箱”縣級區(qū)域市場和金圣市場主導(dǎo)地位的地級市場,建立起金圣品牌區(qū)域市場發(fā)展的支撐點,不斷提高金圣品牌的市場競爭力,
(四)加大高端市場開發(fā)力度。高端代表著品牌的形象,彰顯品牌的影響力和號召力。金圣品牌走過20年,積累了足夠的技術(shù)和品牌價值,做好高端市場開發(fā)應(yīng)當(dāng)成為為提升金圣品牌感召力的核心來抓。要通過全面、系統(tǒng)性的開展高端市場開發(fā),促進(jìn)品牌的高層次發(fā)展。做好對局部縣域市場內(nèi)的高端開發(fā)成功經(jīng)驗的總結(jié)和推廣,做好對高端市場營銷知識和手段的學(xué)習(xí)應(yīng)用,將金圣品牌打造成為省域市場內(nèi)高端品牌的首選。
(五)鞏固和提高工商協(xié)同水平。進(jìn)一步把工商協(xié)同作為基礎(chǔ)性工作來抓,深入研究和探索彼此合作的領(lǐng)域,不斷提高彼此合作的層次,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,尋求更為密切的合作方式,鞏固和提高工商協(xié)同水平,為金圣品牌的發(fā)展贏得商業(yè)的持續(xù)支持。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察