煙草在線專稿　　

　　“礪”取“磨練”、“努力”、“鉆研”的含義；

　　“進(jìn)”取“前進(jìn)”、“提升”的含義。

　　兩者結(jié)合，就有了“付出努力，改變現(xiàn)狀，持續(xù)提升”之義，充分彰顯紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠卷包車間全體員工吃苦耐勞、銳意進(jìn)取、奮力創(chuàng)新的個(gè)性和風(fēng)貌。

　　從2010年開始，卷包車間啟動(dòng)了“規(guī)范班組、效率班組、活力班組、和諧班組”的班組管理目標(biāo)“礪進(jìn)”班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。歷經(jīng)“2010頭雁工程”和“2011筑基工程”?！暗Z進(jìn)”班組建設(shè)已經(jīng)取得階段性成果?！?012建制工程”和“2013文化工程”已經(jīng)開始排兵布陣、緊鑼密鼓。

　　“礪進(jìn)”班組建設(shè)，工程浩大，延續(xù)數(shù)年，方寸之地，難展全貌。更何況其核心是精細(xì)化和規(guī)范化管理，為此，筆者從“微觀”入手，側(cè)面展現(xiàn)，一葉知秋。

檢修設(shè)備

小組長巡查

修理工檢查

質(zhì)檢員檢查

作業(yè)長巡查

　　“小紙片”解決大問題

　　10月，彝州大地秋意正濃，豐收的喜悅引來朗朗笑聲。然而，連續(xù)槽糕的績效，讓紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠卷包車間硬包線9號(hào)機(jī)組的員工們?cè)趺匆残Σ怀鰜怼Ｋ麄円呀?jīng)不止一次應(yīng)“邀”出席卷包車間月度生產(chǎn)分析會(huì)了，這讓本已失望和無奈的機(jī)組成員們平添了幾分羞澀。

　　要說這9號(hào)機(jī)也曾有過輝煌的過去，一度被職工稱為“賺錢機(jī)器”。最近一段時(shí)間卻大毛病沒有、小毛病不斷：一會(huì)兒盤紙接不上，一會(huì)堵搓板，一會(huì)兒又被判質(zhì)量不合格……

　　“也曾向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過。”9號(hào)機(jī)的操作工告訴我，車間領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成跟班修理工處理，可機(jī)器依然時(shí)好時(shí)壞，后來又派“觀察員”前來跟蹤觀察，可這“鐵疙瘩”就像故意作對(duì)，“觀察員”在的時(shí)候一切正常，“觀察員”前腳剛走，機(jī)器立刻露出猙獰的面孔，問題依舊。

　　“搞得好像我們?nèi)鲋e似的?！辈僮鞴ふf，最無奈的是這臺(tái)機(jī)時(shí)有時(shí)無的煙支漏氣質(zhì)量缺陷，說它有吧，自檢時(shí)掰到手抽筋也找不到；說它沒有吧，這“彩頭”屢屢被質(zhì)檢員抽中！

　　一連串時(shí)有時(shí)無的“小”毛病像軟刀子一樣割開了他們與其他機(jī)組的距離，割傷了他們重鑄輝煌的信心！

　　斗轉(zhuǎn)星移，11月的第一個(gè)早晨，東方地平線上剛剛出現(xiàn)一絲光亮，9號(hào)卷煙機(jī)操作工匆匆趕到車間上早班。當(dāng)他到達(dá)機(jī)組面前時(shí)，發(fā)現(xiàn)中修組的同志都已經(jīng)赫然在列，看見操作工來，便關(guān)切地說：“前兩天廠休時(shí)，中修組對(duì)你們機(jī)臺(tái)的多處部件進(jìn)行過檢修，請(qǐng)多注意產(chǎn)品質(zhì)量?！闭f完便忙活開來。

　　從那一天起，7號(hào)機(jī)組便一天比一天順暢，更讓他們欣慰的是，直到第五天，修理組的同志才解除跟班觀察，改為隨訪，有問題及時(shí)過來處理。

　　轉(zhuǎn)眼到了月末，9號(hào)機(jī)組成員們發(fā)現(xiàn)，三個(gè)班的績效都上去了一大截！

　　興奮之余，機(jī)組成員也納悶，是什么力量讓9號(hào)機(jī)組突然受到如此重視呢？答案出人意料，竟然是一張A4紙大小的表單！

　　處處體現(xiàn)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”

　　筆者在作業(yè)長哪里找到了這張名為《卷包車間生產(chǎn)工作焦點(diǎn)改善表》的表單。這是一張外表普通、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋韱?#xff0c;從名稱看，“焦點(diǎn)”兩個(gè)字顯示了這張表所面對(duì)的問題具有迫切性和艱巨性。表頭是下達(dá)任務(wù)部分，包括“焦點(diǎn)名稱”、“提出人”、“提出時(shí)間”、“完成時(shí)間”、“改善目標(biāo)”、“負(fù)責(zé)人”，全部以指定的方式，并用電腦打印填入，充分體現(xiàn)這一工作的嚴(yán)肅性。

　　接下來的四項(xiàng)手工填寫項(xiàng)目依次是：“焦點(diǎn)問題分析”、“對(duì)策及實(shí)施過程”、“效果評(píng)價(jià)”、“總結(jié)及后續(xù)鞏固計(jì)劃”。四項(xiàng)內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，邏輯嚴(yán)密，自成一個(gè)閉環(huán)控制系統(tǒng)。

　　在生產(chǎn)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中，按照正常工作流程不能解決的問題便會(huì)進(jìn)入焦點(diǎn)改善表。焦點(diǎn)改善表一旦下達(dá)，各作業(yè)組便立刻組織精兵強(qiáng)將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所有規(guī)定的工作內(nèi)容。

　　為保證各環(huán)節(jié)的完成質(zhì)量，落實(shí)項(xiàng)目的所有人員都必須在相應(yīng)的欄目里詳細(xì)填寫并簽名確認(rèn)，如果在實(shí)施過程中遇到非典型性的新情況、新問題，那么項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還須另附一份總結(jié)報(bào)告。

　　“這張表的使命還遠(yuǎn)沒有結(jié)束?！弊鳂I(yè)長告訴我。為確保改善項(xiàng)目取得實(shí)效，已經(jīng)完工的表單還要帶到車間每周和每月的生產(chǎn)分析會(huì)上，結(jié)合生產(chǎn)報(bào)表、交接班記錄表以及生產(chǎn)過程自檢表的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和評(píng)議，之后方可存檔。但它也“睡不安穩(wěn)”，隨時(shí)有可能通過故障信息反饋和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)反查而被“喚醒”。

　　在《卷包車間“礪進(jìn)”班組建設(shè)實(shí)施方案》里有兩種意識(shí)教育，即感恩意識(shí)教育和責(zé)任意識(shí)教育；全面推行了班組321管理新模式：即3全——全員、全過程、全方位，2強(qiáng)——強(qiáng)化班組基礎(chǔ)管理和強(qiáng)化班組人員崗位勝任能力，1精——精細(xì)化管理；精心構(gòu)筑了生產(chǎn)管理六道“防火墻”保障機(jī)制，為車間產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備、安全保障能力的穩(wěn)定和提升又增添了一道堅(jiān)實(shí)的屏障。

　　《方案》的具體實(shí)施過程分為四個(gè)模塊內(nèi)容，即班組管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、班組隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)管理模塊，四個(gè)模塊分別從組織、制度、防范、行動(dòng)、狀態(tài)、激勵(lì)、關(guān)愛、培養(yǎng)等角度，對(duì)班組管理工作的各個(gè)方面作了統(tǒng)一規(guī)范。

　　隨著《卷包車間“礪進(jìn)”班組建設(shè)實(shí)施方案》的實(shí)施，以及“2012建制工程”和“2013文化工程”的推進(jìn)。類似“焦點(diǎn)表”這樣的表單將越來越多，每天都有會(huì)許多不同用途的表單流轉(zhuǎn)于各個(gè)崗位之間。它們上傳下達(dá)，傳遞的是流程化、規(guī)范化；傳遞的是新的理念、新的執(zhí)行力和文化力。

　　“管理就是動(dòng)嘴”的時(shí)代或許一去不復(fù)還。