煙草在線轉自《新煙草》 當下,隨著人們生活水平的日益提高,越來越多的消費者趨向于低害、低焦類的卷煙產品。特別是在過去的2011年,在國家煙草專賣局大力培育低焦油產品的政策引導之下,低焦油產品產銷規模繼續呈現快速增長態勢,在全國卷煙消費市場形成一股“低焦”熱潮。
百舸爭流,樹立發展新航標
就低焦油卷煙整體情況來看,2011年是最具標志性的一年。據全國卷煙銷售工作會議公布的數據顯示,2011年1~11月,煙草行業新增低焦油規格卷煙141個,累計銷售327萬箱,同比增幅405%,大大超出年初制定的“全年167萬箱”的目標任務。湖北、吉林、甘肅、黑龍江等省份低焦油卷煙銷量超過20萬箱,“長白山”、“黃鶴樓”、“紅金龍”、“蘭州”等四個品牌低焦油產品銷量超過30萬箱,其中“長白山”達到63萬箱,“中南海”、“紅雙喜”、“紅塔山”三個品牌銷量均超過20萬箱。
低焦油卷煙熱銷全國,其中一個重要原因在于煙草行業政策的大力扶持。自2009年卷煙減害技術重大專項正式啟動后,煙草行業卷煙“減害降焦”工作步入發展的新階段。2010年,全國低焦油卷煙銷量為88.6萬箱,同比增幅54.9%;實現銷售收入194.8億元,同比增長61.8%。快速增長的勢頭,為2011年低焦油卷煙發展奠定了良好基礎。
2011年1月,國家煙草專賣局下發《關于公布行業2010年度重點品牌名單的通知》,首次將低焦油卷煙品牌單獨公布,其中年產量5萬箱以上的品牌達到五個,“長白山”、“中南海”、“紅雙喜”、“七匹狼”、“嬌子”品牌榜上有名。
《通知》的下發,進一步加速了低焦油卷煙的發展步伐。從各省級卷煙工業企業低焦油卷煙銷量來看,上海煙草、中煙實業、福建中煙、川渝中煙、湖北中煙的低焦油品牌年產銷量較大,均超過20萬箱。此外,低焦油品牌及規格數量也逐年遞增。僅在2011年一季度,23個重點卷煙品牌中就有104個低焦油規格,其中“黃鶴樓”以23個規格位列第一,“長白山”、“中南海”的低焦油規格也均在10個以上。
高端低焦,謀劃品牌新格局
與2010年低焦卷煙市場不同,2011年低焦油卷煙不僅在總量上邁上新臺階,更在品牌結構上發生明顯變化,其中一個重要現象就是高端低焦卷煙的不斷面世。
從目前上市的高端低焦產品來看,“玉溪”、“黃鶴樓”、“芙蓉王”、“云煙”等品牌的低焦規格紛紛亮相。它們或是全新的高端低焦油卷煙,或是對原有的高檔卷煙產品進行新一輪的“降焦改造”,用復雜的技術手段,把大于8毫克/支的焦油量降至8毫克/支及以下。
其中,全新的高端低焦油卷煙有零售價為320元/條的“玉溪(8090)”,其焦油量為8毫克/支;零售價為800元/條的“云煙(5mg印象)”,其焦油量為5毫克/支。有些企業對原有的高檔卷煙產品進行新一輪的“降焦改造”,如“黃鶴樓(硬1916)”、“芙蓉王(軟藍)”等。除以上品牌外,“中華”、“蘇煙”等這些高檔品牌也正在加快對高端低焦油卷煙產品的研發力度。
值得關注的是,在全國8毫克/支及以下的低焦油卷煙銷量排名中,“黃鶴樓”已經強勢躋身“前三甲”之列,該品牌在高端低焦卷煙市場“雙管齊下”,采取推出新品和“降焦改造”兩種方式謀劃品牌競爭格局。一方面,“黃鶴樓”推出全新的“黃鶴樓(品道)”系列、“黃鶴樓(為了誰)”系列、“黃鶴樓(喜相逢)”系列、“黃鶴樓(可喜可賀)”、“黃鶴樓(福祿壽禧)”、“黃鶴樓(軟梯杷)”、“黃鶴樓(金笑春風)”、“黃鶴樓(彩笑春風)”等眾多高檔低焦油卷煙;另一方面,對“黃鶴樓(硬1916)”、“黃鶴樓(軟論道)”、“黃鶴樓(硬論道)”、“黃鶴樓(軟珍品)”等原有的高檔卷煙產品進行新一輪的“降焦改造”。
除此之外,“玉溪”、“云煙”等高檔品牌在低焦卷煙市場頻頻發力,引入“生態煙葉”、“印象煙莊”等理念,推出超高端低焦卷煙產品。不難看出,隨著越來越多高檔品牌紛紛加大對高端低焦卷煙的研發力度,低焦卷煙市場格局將呈現新的格局。
精耕細作,做實低焦新市場
低焦產品要想實現價值,必須接受市場的考驗。為此,全國多家卷煙工業企業使出渾身解數,紛紛瞄準低焦新市場。
吉林煙草工業采取了對內“全員營銷”、對外推行市場“培訓”和工商協同營銷多項措施,推動“長白山”數年之間成長為全國性低焦品牌。在企業內部,每個員工都對品牌理念、產品信息了如指掌,每推出一種新產品都會組織培訓,讓大家知道產品的賣點、價格、吸味,形成影響廣泛的傳播效應。在開拓市場過程中,吉林煙草工業對各地煙草公司的客戶經理、電訪員、零售商戶和消費者進行大范圍培訓,宣傳品牌的主要賣點。在進行工商協同過程中,積極主動和各地煙草公司進行溝通,共同做好新品培育工作。
在精耕低焦市場中,“黃鶴樓”和“中南海”品牌也找到了實用的方法。
為了更好地了解市場,湖北中煙建立了一支由500多位經驗豐富的零售商戶、消費者代表組成的特聘評吸隊伍,定期對低焦產品開展質量評判;在全國設立了756個消費者意見征集站。
“中南海”品牌根據產品特點,瞄準了北京、國內和海外三個層面的市場空間,確定了“本土市場為基礎、發達地區為重點、周邊國家為突破”的規劃布局。在品牌營銷中,營銷人員通過免費試吸、發放信息表等方式,建立了以“中南海”忠實消費者為主體的“海員”隊伍。從1998年開始,目前已經發展到6萬多人,基本覆蓋了所有“中南海”品牌銷售地區。
“海員”可以說是“中南海”與消費者之間的橋梁。以“一網(‘中南海’在線)、一刊(《中南海世界》)、一線(‘中南海’熱線)”為媒介,營銷人員可以隨時將品牌活動、健康時尚的觀念向消費者傳達。與此同時,通過組織消費者信息團活動,如年度信息員表彰聯誼會、不定期品鑒會、新品推廣會等,拉近了品牌與消費者的距離,并獲得了消費者對“中南海”品牌的第一手質量信息反饋。十幾年如一日的培育,“海員”隊伍的作用日益顯現出來。消費者更多地知道了“中南海”品牌的內涵和產品信息,同時營銷人員也更多地了解到顧客需求,反饋給技術部門,以不斷改善產品。
2011年,低焦卷煙“四面開花”,迎來了發展的黃金機遇期。面對新的一年,我們希望低焦卷煙品牌繼續探索創新,為中式卷煙的發展貢獻自己的力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察