煙草在線專稿 有關(guān)色彩的研究是近幾年來出現(xiàn)的一個(gè)新的研究熱點(diǎn),包括視覺色彩學(xué)、心理色彩學(xué)、性格色彩學(xué)、色彩營銷等。色彩具有“魔力”,以“色”悅?cè)藸I銷法則的有效運(yùn)用,能產(chǎn)生一種無形卻又非常有效的溝通作用,能很自然地引起消費(fèi)者的購買行為。美好的色彩更可以帶給消費(fèi)者輕松、愉快的感受。如“紅色”會給人興奮、快樂的感受,產(chǎn)生溫暖、熱烈的、欣欣向榮和喜慶的聯(lián)想;“藍(lán)色”會給人寧靜、清潔、理智的感覺,產(chǎn)生對萬里晴空、碧波海洋的聯(lián)想;“黃色”會給人一種莊重、高貴、明亮的心理感受;“綠色”讓人聯(lián)想到春天的感覺;“白色”則讓人聯(lián)想到誠實(shí)、純潔、神圣、品質(zhì)優(yōu)良……因此,筆者提出關(guān)于色彩應(yīng)用的一些建議,供大家探討。
一、用色彩的“暗示”吸引消費(fèi)者的注意力
如果想要恰當(dāng)運(yùn)用色彩,就必須了解對于特定的產(chǎn)品,消費(fèi)者需要產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品提供者營造的色彩傳達(dá)給他們什么樣的信息、情感才會符合他們的購買期望。為什么有很多“低焦油”卷煙的包裝經(jīng)常不是一些亮麗的色彩,卻反倒是一些柔和的色彩呢?如銀色、金色、白色、淡藍(lán)色等,這是因?yàn)檫@種柔和的色彩會帶給消費(fèi)者一種區(qū)別于普通卷煙的特別暗示。在美國,就有不少煙草生產(chǎn)企業(yè)在卷煙包裝上,運(yùn)用不同的色彩組合來吸引不同消費(fèi)者的注意力,并帶給消費(fèi)者不一樣的暗示。在國內(nèi),同樣也有不少煙草生產(chǎn)企業(yè)采取這種做法,尤其是一些“低焦油”卷煙。
正因?yàn)槿绱?#xff0c;企業(yè)就可以根據(jù)產(chǎn)品本身的特質(zhì),選擇不同的色彩,這樣就能夠給予產(chǎn)品具有明顯區(qū)隔于其他產(chǎn)品的視覺化特征,讓產(chǎn)品對消費(fèi)者更有誘惑力,刺激消費(fèi)者的視覺神經(jīng),增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的記憶,并最終讓產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的歡心。如“萬寶路”的紅白相間色彩組合,“黃鶴樓”的尊貴金色等等,都采用了色彩暗示法。
二、用色彩的“含義”增加消費(fèi)者的認(rèn)知
不同的色彩還會帶給消費(fèi)者不同的感受。如不同國家和不同民族的人,都會有各自所喜歡的色彩。美國人喜歡黃色,因此,美國的商品經(jīng)常會采用黃色作為主色調(diào),如美國的“柯達(dá)”采用黃色,“麥當(dāng)勞”采用金黃色,美國的電話號碼薄采用的黃色,簡稱“黃頁”。據(jù)說,黃色緞帶還是美國南北戰(zhàn)爭時(shí)北軍的識別色,這是一種民族色的表現(xiàn)。相反,日本人卻很討厭黃色,反而喜歡白色與紅色,所以,日本的國旗是白色與紅色,這也顯示出日本人是一個(gè)喜愛清潔、清爽和淡漠的色彩感覺。
一提起“萬寶路”這個(gè)品牌,除了能夠聯(lián)想起“美國西部牛仔”這個(gè)經(jīng)典形象以外,還能夠聯(lián)想到“萬寶路”經(jīng)典的紅白相間色彩組合。紅白相間色彩組合這是“萬寶路”最為經(jīng)典的外包裝設(shè)計(jì),是以“Marlboro”字體為設(shè)計(jì)焦點(diǎn),形成金字塔型構(gòu)圖。“萬寶路”的外包裝設(shè)計(jì)是以“紅色”的色主調(diào),表現(xiàn)以人為本,并能成就年輕人抱負(fù)與夢想的理念,再搭配上大面積的白色,非常具有沖擊力,消費(fèi)者很容易辨識出這就是“萬寶路”香煙。“萬寶路”的“紅色倒V形設(shè)計(jì)”,紅色塊包圍的負(fù)形三角形寓意世界的頂峰,正是這個(gè)“倒V形紅色塊”不用文字或名稱,消費(fèi)者一看也知道這就是“萬寶路”香煙。
“黃鶴樓”是中國高檔卷煙的知名品牌之一,從“黃鶴樓(1916)”開始,金色便開始注入到了“黃鶴樓”的產(chǎn)品風(fēng)格之中,沿襲“黃鶴樓(1916)”的基準(zhǔn)色調(diào),傳承金色的尊貴與厚重,于瞳眸間感知新古典主義的審美與情趣。“黃鶴樓”擁有一個(gè)標(biāo)志性的色系——“黃鶴樓金”。紫金是霞光的顏色,既具有東方的人文情愫,又具有西方的寂靜華麗。“黃鶴樓(紫金)”象征著尊貴與祥瑞,并詮釋出了“明月吹玉笛,紫氣相引約”的美妙意境。除此之外,還有“中華紅”、“芙蓉藍(lán)”等等,這幾大中國高檔卷煙的知名品牌都有其獨(dú)具特色的標(biāo)志性色系。這些知名品牌的在產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)方面都巧妙地運(yùn)用了某些色彩組合,并在消費(fèi)者的腦海里烙下了較強(qiáng)的視覺特征。
三、用好“色彩戰(zhàn)略”促進(jìn)卷煙銷售
不知大家是否記得,在09年全球經(jīng)濟(jì)低迷曙光難見的時(shí)候,佳能一改以往保守的做法,展開了“色彩戰(zhàn)略”,推出了“你好,色彩”主題推廣,不僅令旗下IXUS子品牌大放異彩,也極大地提升了佳能的品牌形象。銷量同比增長了兩位數(shù)以上。考慮到煙草制品的特殊性,尤其在整合傳播中所受到的制約,目前國內(nèi)卷煙品牌在色彩應(yīng)用方面還達(dá)不到這種高度,眼下的價(jià)值發(fā)揮主要是通過色彩的運(yùn)用來凸顯和強(qiáng)化品牌的差異化特征,從而幫助消費(fèi)者建立更為強(qiáng)烈的品牌印記。換句話說,我們做了顏色的文章,但還沒有做深、做透,沒有做精、做足。
在色彩應(yīng)用上最成功也最出彩的品牌當(dāng)算是“中華”,這個(gè)品牌對于色彩運(yùn)用的心得歸為兩點(diǎn)——始終堅(jiān)持,風(fēng)格統(tǒng)一。“中華”的紅自不待言,“中華”一直以純正的紅色示人,也沒有推出藍(lán)中華、綠中華、白中華的計(jì)劃。有些品牌對于色彩的熱衷與表現(xiàn)就顯得草率,紅、綠、藍(lán)、黃、紫等各種色系的產(chǎn)品都有,甚至一款產(chǎn)品的色彩應(yīng)用達(dá)到了調(diào)色板的繁復(fù)程度,最終的結(jié)果不僅是品牌迷失了自己,也讓消費(fèi)者喪失了記憶。
所以,在色彩應(yīng)用上應(yīng)強(qiáng)調(diào)風(fēng)格,突出特色,切勿盲目跟風(fēng)。“芙蓉王”當(dāng)初推出“芙蓉王(硬藍(lán))”之后,全國上下掀起了一輪來勢洶涌的“藍(lán)色風(fēng)暴”,很多品牌跟進(jìn)推出了大量風(fēng)格接近的藍(lán)色系產(chǎn)品,但時(shí)至今日,能夠留存下來被消費(fèi)者記住并稱得上成功的藍(lán)色系產(chǎn)品還有幾個(gè)?顏色的模仿只是表象,但這充分暴露了品牌在戰(zhàn)略層面的搖擺與跟隨,別人的成功不僅復(fù)制不來,還極有可能因?yàn)槟7赂L(fēng),最終喪失了自己的品牌特色。
總而言之,色彩營銷是一門大學(xué)問,企業(yè)如果能巧妙地發(fā)揮色彩的魔力,則可以給予產(chǎn)品具有明顯區(qū)隔于其他產(chǎn)品的視覺特征,讓產(chǎn)品對消費(fèi)者更有誘惑力,刺激消費(fèi)者的視覺神經(jīng),增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的記憶,最終讓產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的歡心。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察