煙草在線專稿 自2010年,江西中煙舉全系統(tǒng)之力,圍繞“金圣”品牌開展了全員營銷工作,全員營銷工作在推動金圣品牌的成長方面起到了舉足輕重的作用。從臨時性的階段性工作,逐漸轉變成了系統(tǒng)內的長效性工作,工作內容和工作方式也有了新的要求。其中,通過全員營銷工作,在密切工商聯(lián)系,加深相互協(xié)同搭起了重要的橋梁。作為促進品牌發(fā)展的市場關鍵因素,工商協(xié)同的深化,對金圣的成長有著非常重要的意義,因此要在全員營銷工作中不斷推進工商協(xié)同關系。
一是借助五廠之力加強對商業(yè)公司的技術支持。2011年,江西中煙推廣了贛南卷煙廠為贛州商業(yè)公司的物流分界線提供技術支持的合作機制,系統(tǒng)內的南昌卷煙廠、贛南卷煙廠、井岡山卷煙廠、廣豐卷煙廠、興國卷煙廠分別對接多個地區(qū)商業(yè)公司,為商業(yè)公司的物流分解線運轉提供強有力的技術保證,為工商合作摸索出的新的合作方式。2012年,要繼續(xù)深化這一合作,從簡單的維護,推向技術管理、技術服務、技術創(chuàng)新,比如贛南卷煙廠針對技術問題成立QC技術攻關小組,尤其是對贛州商業(yè)公司新進分界線的技術指導和幫助,為商業(yè)公司避免了巨大的損失和節(jié)約了大量資金,為贏得商業(yè)公司對金圣品牌的最大支持起到了良好的促進作用。
二是主動溝通,深化合作,建立起多層次的工商對接。在加強工商協(xié)同方面,作為品牌企業(yè),要主動溝通,而不是等,幫助商業(yè)公司解決各類力所能及的問題。比如利用企業(yè)場所舉辦各類座談會、宣講會,利用地域特點,開展相關接待和便利服務,建立起各企業(yè)主要領導、分管領導、全員營銷辦負責人、工作人員分別于商業(yè)公司有關人員對接的工商協(xié)同關系,為深化合作奠定了基礎。
三是互助共贏,推進“情感營銷”。要注重與商業(yè)公司建立起合作關系,同時將“情感營銷”作為加強彼此聯(lián)系的紐帶。比如在端午、中秋節(jié)、春節(jié)臨近之際,開展區(qū)域范圍內的商業(yè)拜訪,邀請商業(yè)公司的領導及營銷負責人參觀企業(yè)的生產經(jīng)營,等等非商業(yè)性活動,通過多種形式的活動,進一步加深彼此“感情”,構建起情感的橋梁,為金圣品牌贏得了最廣泛的商業(yè)支持。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察