煙草在線專稿　　引：隨著社會經濟的不斷發展，群眾消費水平也隨之提高，卷煙消費結構也不斷提升，品牌意識也不斷增強，消費者對煙草的服務要求也越來越高，消費者也更多愿意選擇有檔次的零售終端形象。卷煙零售客戶在提升終端形象過程中，我認為應著重注意以下四個方面：

　　一是要注重商品展示，打造店面形象。充分利用店面空間，對各類商品進行合理布局，同時要突出大方、大氣，方便顧客選購，不要隨便擺放和堆積商品，不要讓消費者進入店堂后感到壓抑。　

　　二是要注重店堂內外部的環境衛生。生意再忙，也要重視店面的環境衛生，如果店堂內外環境衛生整天搞的臟兮兮的，加之店主如再不注意自身的衛生，即使再好的、再便宜的商品也不能引起消費者的興趣，也激不起消費者的購買力。　

　　三是注重卷煙的生動化陳列。遵循“由高到低”、“先重點后一般”卷煙陳列原則，結合卷煙價格、生產廠家、家族陳列法等進行卷煙陳列，使消費者一目了然，便于選擇。力求做到科學、有序、規范，不同檔次、不同價位的商品要盡量區分開來，注意色調、高低等方面的搭配，增加美感，激發消費者的購買欲望。同時可將知名品牌、低焦油品牌擺放在醒目位置，提升客戶的贏利能力。

　　四是注重卷煙標價簽的維護。實行明碼標價、明碼實價是維護零售戶正常贏利水平的一種有效手段，同時也是維護自身經營信譽的一種標志。發現卷煙標價簽有錯位、缺失的現象，應該及時進行補缺，確保卷煙標價簽的一一對應。