煙草在線轉自梅花營銷網　　引：中國的市場營銷一直在學習借鑒歐美的營銷理論，跟隨歐美市場的營銷腳步，一路狂飆，經歷了供應時代、推廣時代、形象時代、整合時代，最后即將進入第五個時代——導引營銷時代。

　　不是我不明白，是這個世界變化的太快。當今時代的營銷人，包括很多職場高手，面對營銷的未來之路，普遍感到變數大，茫然，不知所措。

　　市場環境急速變化，競爭形勢日趨緊張，消費需求日趨多樣化；產品更新換代提速，一個新產品在市場上還沒有推廣開，更新的產品已經面世了；很多領域產品的市場細分化，已經讓大眾市場徹底淪陷；營銷手段花樣翻新，層出不絕，營銷場面越來越熱鬧，營銷效果卻越來越弱。

　　傳統的營銷手段已然失靈，傳統的營銷思想正在過時，很多企業當下的營銷工作，都是在疲于應對，應對競爭對手的新舉措，應對不斷變化的市場需求。至于眼下和未來的營銷到底應該怎樣做，才能開創出新的局面，開創出廣闊的市場空間？大部分企業和營銷人都沒有明確的方向和清晰的思路。

　　我在做策劃項目的時候，為了避免項目操盤的失手，我一般傾向于在傳統的營銷思想和營銷手段中融入創新的元素，因為完全創新的營銷手段和思想存在著很大的認知風險，很難被客戶接受，沒有成功的先例，敢于第一個吃螃蟹的畢竟是極少數人。

　　傳統的營銷思想和手段，已經被過去的做法證明是行之有效的，我們只需要根據市場競爭格局的變化，消費需求的變化和目標顧客對原有營銷手段的認知，適當的加以調整和創新。項目做多了以后我終于明白了，營銷能否取得預期的效果取決于營銷人能否把握準市場的演變。

　　當我們每十年研究一次行業市場或產品市場的時候，發現市場會有非?？焖俚摹⒕薮蟮淖兓．敔I銷人每一天都在研究市場變化的時候，又會發現市場幾乎是靜止不變的。而營銷人員的工作任務又要求他們每一天都要關注市場的動態變化，日久天長很多人對市場變化的感覺就麻木了。所以大部分營銷人都把握不住營銷的進程。

　　然而，知今宜鑒古，無古不成今。營銷人不研究營銷的演變和進程，就無法掌控未來的營銷局面。

　　供應時代——營銷就是打造物美價廉的產品。

　　中國的市場營銷是從改革開放發展市場經濟開始的。在當時，國家剛剛擺脫短缺經濟的困境，雖然商品市場開始繁榮，但企業的經營是粗放式的，誰要是在產品開發的過程中，稍微注重一下細節和品質，他就會成為市場上的大贏家。因為消費者已經有挑選商品的余地了。

　　推廣時代——營銷就是告知和說服。

　　在供應時代后期，商品開始越來越豐富，以至于出現了商品積壓，琳瑯滿目的商品看得消費者眼花繚亂，到底哪一個商品更具物美價廉的屬性，消費者根本看不清了。

　　這時候企業開始采用廣告的手段，告知消費者他們的產品好在哪里，說明產品的特點和特性，說服消費者購買。在推廣時代的前期和中期，凡是敢于打廣告叫賣的企業，都取得了不俗的銷售業績。于是營銷的推廣時代，就這樣開啟了。

　　形象時代——營銷就是建立品牌認知。

　　在推廣時代后期，市場上叫賣聲一片，企業都開始打廣告，王婆賣瓜似的說自己的產品如何如何好。消費者既不是偵探，也不是市場研究員，弄不清孰好孰壞，漸漸的消費者對廣告就失去了信任。

　　這時候一些企業開始主打形象廣告，請社會名流做企業的形象代言人，樹立品牌形象，展示企業實力，同時通過公關活動給消費者留下良好的印象。消費者認可了一個企業，同時也就接納了這個企業推出的產品和服務。于是營銷的形象時代又到來了。

　　整合時代——營銷就是說到做到。

　　在形象時代的后期，各大企業都紛紛建立品牌，就像大街上人人都西裝革履，像模像樣，誰是表里如一，誰是金玉其外敗絮其中，消費者又搞不明白了。

　　于是，企業開始全方位系統化的做營銷，同時采用廣告、品牌、公關、促銷等多種營銷手段，在與消費者接觸的每一個點，每一次機會，都訴求和表現一致的，實實在在的內容，以贏得消費者的信任。整合時代的營銷大幕，又拉開了。

　　導引時代——營銷就是為消費者指明生活的方向。

　　在當前市場階段，整合營銷傳播仍然是最有效的營銷手段，但是它的作用卻在逐漸的變小，減輕，弱化。因為企業的營銷慢慢的開始沒有思路和方向了，再好的營銷手段也派不上用場。

　　原因是消費者的人生觀和價值取向，開始變得復雜和模糊，消費者在生活方向上開始迷茫了，企業切不準消費者的脈搏，所以企業也開始迷茫了。

　　人們越是迷茫，越是渴望擁有單純的、明確的人生觀和價值觀，導引營銷就是要幫助產品的目標消費者建立一個有意義，有魅力的人生觀和價值觀，讓他們心生向往，渴望擁有，努力爭取。同時也用這個人生觀和價值觀指導企業的營銷行為，這樣企業就能夠與他的消費者步調一致，心靈共振，這也正是導引營銷的威力所在。

　　在導引營銷時代之后，隨著社會的發展和進步，社會會回歸誠信，回歸主流的價值觀，市場營銷也將會隨之回歸傳統的思想和手段，回歸到營銷最初的產品、價格、渠道、促銷等基本的層面。即便到那時，導引營銷也會是市場上最高級的營銷理念和手段，也會是營銷人要追求的最高境界。因為回歸并不是回落和倒退，而是一種升華和進步，只要是進步，就需要有理念和方向上的導引。