煙草在線專稿　　引：想要打造一支有活力的充滿正能量的營銷團(tuán)隊(duì)，企業(yè)需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，因?yàn)檎芰勘臼谴嬖谟谒麄兊男闹?#xff0c;只是還沒有被很好的激發(fā)出來。在企業(yè)管理中，激勵(lì)不單單要依靠金錢，它需要的是把責(zé)任、尊重、關(guān)系和金錢獎(jiǎng)勵(lì)（薪酬）結(jié)合在一起，才能完善激勵(lì)方案，造就高效的激勵(lì)戰(zhàn)略。除此之外，企業(yè)還需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，因?yàn)橐粋€(gè)好的環(huán)境可以給你的團(tuán)隊(duì)成員提夠足夠的安全感，進(jìn)而激發(fā)出他們內(nèi)心珍藏的正能量，從而高效快速的打造出一支有活力的營銷團(tuán)隊(duì)。

　　（一）責(zé)任（responsibility）。管理者一定要學(xué)會(huì)把責(zé)任設(shè)計(jì)到工作流程中。亨利?福特先生經(jīng)常把艱難的工作任務(wù)交給“最懶散的”（取代“最足智多謀的”）員工，這樣有助于該員工發(fā)現(xiàn)工作中的捷徑所在，而其余員工為了找到這種捷徑，都會(huì)積極參與到對(duì)這種有價(jià)值的工作方法使用中，變成這種工作流程的主人翁。而這樣的過程可以很好地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，更好地激勵(lì)員工，從而更好地將員工的工作和公司的發(fā)展目標(biāo)相融合。　

　　（二）尊重（respect）。尊重應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)與部門生活最重要的方面之一。在營銷管理中，員工是懂得如何辨別自己奉獻(xiàn)的智力和勞力資本是否得到該有的重視和尊重的。企業(yè)需要經(jīng)常性的讓所有員工參與制定“操作規(guī)則”，或讓他們就如何實(shí)現(xiàn)公司里每個(gè)人相互協(xié)作、如何服務(wù)客戶和保持信息交流的通暢而發(fā)表觀點(diǎn)。這些方式的有效推行可以讓得到尊重的員工主動(dòng)挖掘自己的潛力從而為企業(yè)帶來意想不到的業(yè)績，這樣對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的開拓也有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)管理層需要營造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，管理者要重學(xué)歷更要重能力，重資歷更要重水平，重職稱更要重業(yè)績，重年齡更要重素質(zhì)，形成“能者上、平者讓、庸者下、出得來、進(jìn)得去、留得住”的良好風(fēng)氣，不斷激發(fā)營銷隊(duì)伍的“學(xué)習(xí)力、凝聚力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力”。

　　（三）關(guān)系（relation）。面無表情、冷酷、高傲的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)令員工產(chǎn)生一種害怕、恐懼和排斥的心理，這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓員工感受不到“工作的樂趣”。作為管理者一定要為員工營造一種開放的工作環(huán)境，以更好地激發(fā)員工的創(chuàng)造性。管理者的任務(wù)是培訓(xùn)、教育、支持和引導(dǎo)，工作中公平、真誠、誠實(shí)是最為關(guān)鍵的，研究表明誠實(shí)守信是最受員工推崇的領(lǐng)導(dǎo)所首要具備的品行。　

　　（四）環(huán)境（ambience）。環(huán)境可以造就一個(gè)人，也可以造就一個(gè)團(tuán)隊(duì)。營造一個(gè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境，可以自由發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工的活力以及創(chuàng)造力，更好地為企業(yè)所出現(xiàn)的問題提供決絕思路。穩(wěn)定的環(huán)境能夠給予員工安全感，令員工全力以赴的投入到工作當(dāng)中，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　（五）薪酬（compensation）。薪酬是員工生存的保障，但是我把他排在了最后。管理學(xué)家弗雷德里克認(rèn)為：“如果說員工的待遇很公正很有競(jìng)爭力，他們也了解體系運(yùn)作的方式，待遇就不會(huì)成為激勵(lì)的工具”。為了讓員工更有激情和信心，需要通過對(duì)各行業(yè)薪酬進(jìn)行對(duì)比分析，在煙草行業(yè)薪酬管理有嚴(yán)格規(guī)范的運(yùn)作體系，這樣的對(duì)比分析不僅可以增強(qiáng)員工信心，還可以對(duì)促進(jìn)員工與企業(yè)“同成長，共進(jìn)步”有很大的幫助。

　　綜上所述，筆者認(rèn)為，煙草商業(yè)企業(yè)在激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)活力的過程中不僅要以企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)相趨同為導(dǎo)向，還要結(jié)合以上五個(gè)方面。只要能很好地掌握激勵(lì)員工的科學(xué)管理方法和工具，突出以人為本、敬天愛人的管理思想，激發(fā)員工的內(nèi)在活力，就能夠不斷地提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理水平。