煙草在線專稿 引:卷煙經歷了節日旺季銷售后,銷售勢頭逐漸回落,卷煙銷量開始下降,隨之進入淡季。那么,對于卷煙零售戶來說,該如何做好淡季卷煙銷售呢?
第一,到了夏季,零售戶要注意店面擺設,夏季天氣炎熱,超市要盡可能為顧客營造涼爽、寬松的購物環境,吸引顧客走進店鋪。首先要精心布置店面,保證店內整潔、明亮,商品擺放整齊有序。其次,盡量將卷煙單獨擺放在一個柜臺中,并將柜臺擺在較為顯眼的位置。
第二,服務熱情周到,抓住進店的每一位顧客。許多顧客走進店鋪時,并沒有明確的目標,只是抱著轉轉看的想法。但是,只要是顧客進了店門,店主對待顧客就要真誠熱情、笑臉相迎,因為這部分顧客有可能就是潛在消費者。
第三,卷煙品種齊全、貨源充足。常言道:貨賣堆山。這句話的意思是說,開店的人不但要采購較多種類的商品,而且擺放商品時候要不怕麻煩,盡量多擺放一些,給顧客一個貨源充足的直觀印象。另外,還要盡量做到不同品牌、不同價位的卷煙都有,尤其是暢銷品和新品,這樣回頭客也會多一些。
第四,“節日”過后,大量“禮品煙、人情煙”開始流入市場,這時零售客戶最好不要受利益的驅動或者是礙于情面代銷“禮品煙、人情煙”,這其中不乏參雜有“假、非、私”卷煙,如果真遇到這類卷煙,無疑會給零售戶帶來負面影響,因此,為了維護卷煙銷售市場的正常秩序,營造良好的卷煙市場環境,零售戶一定要采取正常渠道購進卷煙,以免產生不必要的麻煩。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察