煙草在線專稿　　引：農(nóng)村卷煙消費(fèi)者對(duì)煙草市場(chǎng)的期待和愿望有哪些？有什么好的建議和意見(jiàn)？最近，筆者在內(nèi)管入戶查核的同時(shí)，采訪了近百名不同身份、不同年齡、地處不同區(qū)域的卷煙消費(fèi)者。通過(guò)采訪，大致了解到，目前卷煙消費(fèi)者對(duì)煙草市場(chǎng)有“五盼”：

　　一盼低檔卷煙“隨時(shí)買到”。多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者坦言：當(dāng)前，農(nóng)村市場(chǎng)上，2元/包以下的卷煙基本絕跡，3至5元/包的卷煙雖然能買到，但煙草公司限量供應(yīng)，常常買不到。低檔煙在農(nóng)村成了“香餑餑”和“搶手貨”。特別是一些建房戶、紅白喜事戶，要買一件3-5元卷煙，經(jīng)常串東家，走西家，四處“拼湊”，十分困難。

　　二盼卷煙價(jià)格“穩(wěn)中更穩(wěn)”。時(shí)下，一些零售戶無(wú)視卷煙明碼標(biāo)價(jià)政策，自行漲價(jià)，卻人監(jiān)管。農(nóng)村消費(fèi)者收入有限，常常為多出5角錢心疼不已，但有口難言，即使指著明碼標(biāo)價(jià)簽，討要說(shuō)法，零售戶不以為然，口吻幾乎一致：不買就算了，煙不愁賣。

　　三盼卷煙打假“嚴(yán)上加嚴(yán)”。目前，假冒卷煙仿真程度越來(lái)越高，讓人難以辨認(rèn)，多數(shù)消費(fèi)后買到假煙后，已離開(kāi)零售點(diǎn)或時(shí)隔多日，才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。農(nóng)村人膽子小，想舉報(bào)怕麻煩，更怕打擊報(bào)復(fù)。因而，多數(shù)人維權(quán)意識(shí)差，買到假煙后自認(rèn)倒霉。期盼煙草部門嚴(yán)查嚴(yán)管零售戶，及時(shí)斬?cái)嗉贌焷?lái)源，讓消費(fèi)者放心買煙，買放心煙。同時(shí)，希望煙草部門經(jīng)常下鄉(xiāng)，為老百姓傳授一些假煙識(shí)別技巧。

　　四盼取締中小學(xué)周圍零售戶。目前，農(nóng)村中小學(xué)校周圍卷煙零售戶不少，長(zhǎng)期存在“給中小學(xué)生出售零支卷煙”現(xiàn)象。這種違規(guī)行為無(wú)人過(guò)問(wèn)，影響學(xué)生身體健康。建議煙草部門及時(shí)予以查處，最好徹底取締中小學(xué)校周圍卷煙零售點(diǎn)。

　　五盼村村皆有零售點(diǎn)。當(dāng)前，農(nóng)村市場(chǎng)零售點(diǎn)布局不合理，有的村子至今沒(méi)有一個(gè)零售點(diǎn)，老百姓買煙極不方便。建議煙草部門摸底調(diào)查，及時(shí)為“空白村”辦理煙草專賣零售許可證，讓這些村子的消費(fèi)者不出村子，就近買到卷煙。

　　農(nóng)村消費(fèi)者的“五盼”，雖然并不代表所有卷煙消費(fèi)者的意見(jiàn)和呼聲。也折射出當(dāng)前一些縣局在市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和不足。筆者由此呼吁，領(lǐng)導(dǎo)干部要大興調(diào)研之風(fēng)，要走群眾路線。只有在一線，在廣大消費(fèi)者當(dāng)中，才能解到真實(shí)情況，傾聽(tīng)到真實(shí)心聲，找到改進(jìn)作風(fēng)，解決問(wèn)題的“金鑰匙”。