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煙草在線專(zhuān)稿 引:從歷史上看,卷煙文化的傳播途徑最早可追溯到十八世紀(jì)末的報(bào)紙,然后是大眾傳播媒體無(wú)線電臺(tái)和電視?;ヂ?lián)網(wǎng)和視頻游戲作為一種全新的媒體模式,煙草公司通過(guò)這些新興領(lǐng)域提供的虛擬空間,比較容易地定位產(chǎn)品,而年輕人在寬松的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管框架下,也可以直接接觸到卷煙文化。國(guó)際煙草公司率先采用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),把自己定位到新的媒體市場(chǎng),以維護(hù)消費(fèi)者的喜好。
互聯(lián)網(wǎng)和視頻游戲已經(jīng)超越了娛樂(lè)空間,是具有高潛力的大眾媒體。
根據(jù)墨西哥煙草業(yè)的內(nèi)部文件顯示:煙草企業(yè)一直在關(guān)注國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。拉丁美洲-英美煙草公司(BAT)和菲莫墨西哥(PMM)是在墨西哥境內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大的煙草公司,兩家公司認(rèn)為:在自由貿(mào)易的情況下,煙草業(yè)應(yīng)尋求卷煙文化傳播效果最大化的工具,該工具能直接或間接的、輕松的到達(dá)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),如:少年、青年、女性和成人,互聯(lián)網(wǎng)和視頻游戲則是煙草文化傳播的最佳選擇,特別是面向年輕人。
一、互聯(lián)網(wǎng)中的卷煙文化
互聯(lián)網(wǎng)最初的開(kāi)發(fā)目的是用于軍事,但互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展為不受限制獲取信息的媒介。本質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)是利用計(jì)算機(jī)通過(guò)很多獨(dú)立的“服務(wù)器”互連的網(wǎng)絡(luò),因此,刪除一個(gè)服務(wù)器不會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作。
一些國(guó)際監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)需要一個(gè)中立機(jī)構(gòu)來(lái)控制它的發(fā)展,而且,同樣的系統(tǒng)架構(gòu)可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行有效監(jiān)管?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個(gè)在全球范圍內(nèi)自由表達(dá)的空間,但同時(shí)對(duì)監(jiān)管是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樗试S非法信息的傳輸和不適宜年齡組的訪問(wèn)。
目前世界人口中約有四分之一的人在使用互聯(lián)網(wǎng)。從2000年到2009年,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量從36萬(wàn)增加至18億,其中墨西哥有3490萬(wàn),大多數(shù)青少年用戶(hù)來(lái)自中等偏下或中高收入家庭。
互聯(lián)網(wǎng)以每年32%的速度繼續(xù)增長(zhǎng),因此,到2015年在這個(gè)地球上的每個(gè)人將會(huì)通過(guò)兩個(gè)互聯(lián)的設(shè)備聯(lián)系。全球接入的互聯(lián)網(wǎng),它提供了一個(gè)相對(duì)容易的訪問(wèn)方式,可以規(guī)避地域上的限制,互聯(lián)網(wǎng)還利用大量的資源用來(lái)創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容,是卷煙產(chǎn)品推廣及宣傳的理想媒介。
雖然迄今為止很少有研究去評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)對(duì)卷煙消費(fèi)的影響,但煙草業(yè)試圖將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為煙草文化傳播的一種工具。
墨西哥煙草業(yè)在20世紀(jì)90年代末已經(jīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用制定了指導(dǎo)原則,并在2002年加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。2007年,煙草業(yè)修改其互聯(lián)網(wǎng)使用聲明:允許進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的投入,但網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)需要驗(yàn)證是否為成年人。
遵循這些指導(dǎo)原則,墨西哥煙草業(yè)網(wǎng)站不推廣具體品牌,但也不透露相關(guān)財(cái)務(wù)信息。煙草制品業(yè)官方網(wǎng)站含有卷煙內(nèi)容的頁(yè)面有訪問(wèn)限制,需要通過(guò)年齡驗(yàn)證獲得訪問(wèn)權(quán),并提示含有卷煙信息。
此外,煙草業(yè)還間接資助一些民間組織或個(gè)人傳播煙草文化,這方面的例子是“博客”或電子期刊,個(gè)人網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)各種主題來(lái)表達(dá)他們對(duì)煙草文化的支持。
許多博客專(zhuān)門(mén)為煙草服務(wù),這些博客直接來(lái)源于從事煙草制品業(yè)的贊助。例如:有的博客是致力于傳播煙斗文化的俱樂(lè)部,有的網(wǎng)上商店提供煙草贊助商的鏈接。此類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略還用于刺激電子卷煙、水煙等產(chǎn)品的消費(fèi)。
同樣,IT還通過(guò)發(fā)展一些社交網(wǎng)站,在當(dāng)中引入間接營(yíng)銷(xiāo)。
2010年,Facebook網(wǎng)站上與卷煙相關(guān)的搜索結(jié)果有成千上萬(wàn)的個(gè)人和群。在這些群中,有96個(gè)是由英美煙草公司員工創(chuàng)建和維護(hù)的。
Facebook上有些群直接致力于某些具體的卷煙品牌,例如箭牌,登喜路,好彩。這些群含有卷煙促銷(xiāo)品和海報(bào)的照片,并標(biāo)記所贊助的活動(dòng)。
YouTube是另一個(gè)專(zhuān)門(mén)共享用戶(hù)制作的視頻的網(wǎng)站。YouTube的訪問(wèn)者中青少年(12-17歲)有著很大比例的,網(wǎng)站可以在不透露姓名的情況下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交。這為煙草文化的傳播創(chuàng)造了一個(gè)理想市場(chǎng)。
在2007年,在YouTube搜索“吸煙”,結(jié)果得到29325個(gè)視頻,其中70.6%的視頻標(biāo)記包含抽煙的圖像或認(rèn)可的品牌。2010年,某研究小組分析了163個(gè)含有煙草內(nèi)容的視頻后,發(fā)現(xiàn)盡管許多影片是私人制作的,而從其制作級(jí)別不難判斷出煙草業(yè)的參與。
YouTube上有關(guān)卷煙的視頻是海量的和便于青少年訪問(wèn)的。
互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售卷煙也已經(jīng)成為商業(yè)交易的樞紐。
由于互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu),這使得任何有關(guān)卷煙營(yíng)銷(xiāo)的限制迅速被削弱,妨礙了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的作用。研究人員對(duì)141個(gè)專(zhuān)門(mén)出售香煙的網(wǎng)站進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn):21.3%的網(wǎng)站使用卡通、圖像、和唱片等作為購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì),而6%的網(wǎng)站在比賽、游戲中直接用卷煙作為獎(jiǎng)品。
Facebook上有些群直接致力于某些具體的卷煙品牌,例如箭牌,登喜路,好彩。這些群含有卷煙促銷(xiāo)品和海報(bào)的照片,并標(biāo)記所贊助的活動(dòng)。有590名成員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)在其它的網(wǎng)站頁(yè)面粘貼銷(xiāo)售鏈接。
在銷(xiāo)售網(wǎng)站中,只有四分之一的網(wǎng)站要求進(jìn)行年齡驗(yàn)證,不到10%的網(wǎng)站嚴(yán)格要求核實(shí)年齡,只有3.5%的網(wǎng)站提示吸煙有害健康。
未成年人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)卷煙很方便。一個(gè)研究小組招募了36名青少年(15至16歲),讓他們尋找一個(gè)在線的卷煙賣(mài)家,并下訂單。
96.7%的青少年能完成任務(wù),平均用時(shí)為7分鐘。在這些青少年使用的14個(gè)網(wǎng)站中,13個(gè)(92.9%)提示需要達(dá)到成年年齡,但只需一個(gè)出生日期。76.7%的網(wǎng)站通過(guò)郵寄方式寄出卷煙,91%的簽收人并不需要驗(yàn)證年齡。
二、視頻游戲中的卷煙文化
在新的娛樂(lè)方式中,視頻游戲擁有核心位置。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)72%的家庭擁有游戲機(jī)。視頻播放器主要的玩家中44%是18歲以下的年輕人。電子游戲是美國(guó)家庭第二大娛樂(lè)方式,美國(guó)兒童每天花40分鐘玩電子游戲和134分鐘看電視。
在墨西哥,有16萬(wàn)玩家平均每天玩游戲1.8小時(shí),是一個(gè)每年擁有超過(guò)12億美元的潛在廣告市場(chǎng)。這是行業(yè)整體利潤(rùn)的重要組成部分,從2000年的5.5億美元,上升至2010年15.9億美元。
視頻游戲已經(jīng)如同個(gè)人電腦技術(shù)一樣,經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展。
第一個(gè)商業(yè)化的視頻游戲叫《乒乓球》,由兩條直線和圖片模擬乒乓球游戲,只用了2位數(shù)據(jù)處理。目前,視頻游戲已經(jīng)達(dá)到了512位的處理能力,允許開(kāi)發(fā)包含故事情節(jié)、圖片和電影品質(zhì)聲音的游戲。
視頻游戲通過(guò)Web2.0集成網(wǎng)絡(luò)游戲,數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻游戲設(shè)計(jì)師公司控制的服務(wù)器進(jìn)行交互。
視頻游戲“吸煙雙雄”,講的是一個(gè)年滿18歲的青少年,可以抽庫(kù)爾牌薄荷味兒卷煙。在不到1年的時(shí)間內(nèi),這個(gè)游戲開(kāi)發(fā)至第七代,擁有超過(guò)12.5萬(wàn)名玩家。該游戲允許玩家通過(guò)完全浸沒(méi)的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)參與游戲,不需要外部線纜來(lái)控制游戲。
近年來(lái)在視頻游戲中的廣告,讓視頻游戲設(shè)計(jì)者已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到視頻游戲作為廣告?zhèn)髅降臐摿?#xff0c;在視頻游戲開(kāi)發(fā)中設(shè)計(jì)用于商業(yè)用途的廣告空間的新趨勢(shì),被稱(chēng)為“游戲內(nèi)置廣告”。游戲廣告已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于體育產(chǎn)品、食物、甚至政治運(yùn)動(dòng)中。
在2006年,在游戲中產(chǎn)生的廣告收入達(dá)7770萬(wàn)美元,這一數(shù)據(jù)在2011年年底增長(zhǎng)至9713萬(wàn)美元。
虛擬性質(zhì)的游戲,允許在敘事和游戲的氛圍中自然的融合產(chǎn)品和品牌。因此,產(chǎn)品不僅沒(méi)有被察覺(jué)到在游戲外部,甚至加強(qiáng)了產(chǎn)品在游戲中的“現(xiàn)實(shí)感”。一些研究表明,視頻游戲有利于保持品牌信息,并能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策和使用。
視頻游戲是交互的,能在玩家參與的環(huán)境下發(fā)布廣告,這種主動(dòng)的廣告投放,有利于增強(qiáng)廣告的影響力。
自20世紀(jì)80年代,墨西哥煙草制品業(yè)明確將視頻游戲作為潛在的煙草文化傳播工具。
視頻游戲中卷煙文化的存在最早可以追溯到1983年,在《桿位II》賽車(chē)游戲中,賽道沿途中有壯觀的萬(wàn)寶路廣告牌。
當(dāng)時(shí),不同品牌的卷煙廣告直接嵌入到冒險(xiǎn)類(lèi)單機(jī)游戲,面向兒童推廣這些游戲引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議。雖然從來(lái)沒(méi)有可以證據(jù)表明游戲開(kāi)發(fā)商和IT之間的資金聯(lián)系,但種種跡象卻表明IT與游戲開(kāi)發(fā)商的直接聯(lián)系。
另一種卷煙文化傳播方式是使用網(wǎng)絡(luò)游戲,如菲莫國(guó)際2000年創(chuàng)建的“萬(wàn)寶路大牧場(chǎng)”。參與游戲的人員需要年齡認(rèn)證。
由于禁止直接的卷煙廣告,煙草制品業(yè)設(shè)法進(jìn)行越來(lái)越微妙的、間接的卷煙文化傳播。卷煙文化存在于各種視頻游戲中,特別是在商業(yè)運(yùn)作的視頻游戲中。
如視頻游戲《超世紀(jì)戰(zhàn)警:逃離屠夫?yàn)?#xff08;18歲以上)》,卷煙可作為一種獎(jiǎng)品。《光暈2》中的人物艾弗里?約翰遜少校抽煙,《團(tuán)隊(duì)要塞2》中的間諜角色也總是吸煙。
實(shí)驗(yàn)研究已經(jīng)表明,與卷煙相關(guān)的虛擬圖像,一定程度上刺激了吸煙者吸煙的欲望。對(duì)于虛擬現(xiàn)實(shí)的刺激,24歲以下的成年吸煙者表現(xiàn)比老年人更強(qiáng)烈,所以他們特別容易發(fā)展持續(xù)的吸煙欲望。
當(dāng)然,視頻游戲在促進(jìn)戒煙方面也表現(xiàn)出了極大的潛力。
一個(gè)讓吸煙者粉碎煙支的視頻游戲,就成功的作為戒煙的輔助計(jì)劃。四個(gè)星期后,戒煙者中破碎煙支的玩家有較高的戒煙恒心,戒煙類(lèi)藥物劑量的減少比率較高,明顯優(yōu)于對(duì)照組。
視頻游戲也被用來(lái)作為防止兒童和青少年開(kāi)始卷煙消費(fèi)的工具。視頻游戲《雷克斯羅南》的主題是通過(guò)一個(gè)縮小到微觀尺寸上的醫(yī)生,展現(xiàn)由于吸煙對(duì)身體所造成的危害。
視頻游戲《雷克斯羅南》,則顯示卷煙對(duì)健康所造成的損害。在游戲中,雷克斯羅南試圖消除因吸煙引起的動(dòng)脈粥樣硬化斑塊,屏幕上不停的顯示:警報(bào)!動(dòng)脈阻塞!心臟病發(fā)作!游戲的目的是引導(dǎo)青少年識(shí)別和抵制周?chē)宋鼰煂?duì)他們?cè)斐傻挠绊憽?/p>
該視頻游戲是成功的,
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