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煙草在線專稿 引:隨著中國(guó)煙草行業(yè)卷煙銷量規(guī)模的不斷提升,市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)空間日益減少,隨之而來的是利潤(rùn)空間難以增長(zhǎng)。中國(guó)煙草行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展,就必然要求一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),現(xiàn)在這個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向了“高檔卷煙”。
一、“高檔卷煙”發(fā)展綜述
一直以來,中國(guó)煙草行業(yè)都在努力培育重點(diǎn)品牌的發(fā)展,這種戰(zhàn)略被稱為“532”、“461”品牌發(fā)展目標(biāo)。但是,由于高檔卷煙發(fā)展思路依然存在爭(zhēng)議,導(dǎo)致規(guī)模以上的卷煙品牌存在銷量增長(zhǎng)乏力、動(dòng)銷偏慢、庫(kù)存增加和價(jià)格波動(dòng)等問題,市場(chǎng)中可供增長(zhǎng)的空間日趨減少,各地區(qū)之間對(duì)于卷煙市場(chǎng)的爭(zhēng)奪日趨激烈。全國(guó)大市場(chǎng)上,強(qiáng)強(qiáng)對(duì)戰(zhàn),硝煙彌漫;各區(qū)域內(nèi),市場(chǎng)飽和,互相沖擊。從可見的狀況來看,中國(guó)煙草行業(yè)已經(jīng)逐漸走到了市場(chǎng)發(fā)展的拐點(diǎn),如果無法將高檔卷煙成功樹立為行業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),滿足重點(diǎn)品牌的發(fā)展和解決地區(qū)間抬頭的保護(hù)主義,那么各自為戰(zhàn),以至于整體競(jìng)爭(zhēng)力下降的景象很有可能會(huì)出現(xiàn)。
二、“高檔卷煙”發(fā)展現(xiàn)狀和不足
當(dāng)前高檔卷煙發(fā)展,面臨著增長(zhǎng)放緩、品牌價(jià)值降低和宣傳渠道減少等問題。
(一)增長(zhǎng)趨于理性,未來可能出現(xiàn)銷量波動(dòng)。
增長(zhǎng)趨于理性,主要受三個(gè)方面因素的影響,分別是大環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略和消費(fèi)者。首先,大環(huán)境方面,隨著國(guó)家在政府消費(fèi)和廉政建設(shè)上的不斷加壓,以及官方主流媒體對(duì)于抵制鋪張浪費(fèi)的宣傳,影響了政府領(lǐng)域的消費(fèi)心理。同時(shí),由于居民可支配收入實(shí)質(zhì)上的減少和中小企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)成本壓力的增加,更使得在大環(huán)境上以高端、高品位、高價(jià)位為賣點(diǎn)的高檔卷煙消費(fèi)受到影響。其次,卷煙生產(chǎn)企業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)的理念變化和降低成本的要求,減少了對(duì)高檔卷煙的宣傳投入和推介力度,部分企業(yè)高檔卷煙成為噱頭,在企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中只是裝點(diǎn)門面。第三,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)主張發(fā)生變化,不同消費(fèi)群體的消費(fèi)趨向改變,現(xiàn)有的高檔卷煙品牌內(nèi)涵和吸味等已不能滿足他們的需求。
(二)發(fā)展定位缺失,部分優(yōu)質(zhì)品牌價(jià)值降低。
銷量增長(zhǎng)空間的減少雖然給卷煙生產(chǎn)企業(yè)帶來了壓力,但是由于多年以來,中國(guó)煙草行業(yè)一直處于高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),導(dǎo)致對(duì)于品牌的發(fā)展定位并不是卷煙生產(chǎn)企業(yè)所需要關(guān)注的首要問題。不過現(xiàn)在這個(gè)問題變得非常重要,由于對(duì)于品牌的發(fā)展定位不準(zhǔn)確,使卷煙品新品開發(fā)“四處開花”、尚未成熟的高檔卷煙停留在“饑餓”階段不敢發(fā)力、區(qū)域品牌保護(hù)增加等問題接連出現(xiàn),這導(dǎo)致了本就處于發(fā)展階段的卷煙生產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值遭到了沖擊,卷煙生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)一步被稀釋,很多優(yōu)質(zhì)的高檔卷煙在爆發(fā)性的發(fā)展之后,成為碎片化的小品牌,游離于企業(yè)品牌發(fā)展的框架之外。
(三)營(yíng)銷思維停滯,品牌宣傳思路亟待破題。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起并沒有給中國(guó)煙草行業(yè)帶來多少“好事情”,換言之,中國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展依然沒有借到網(wǎng)絡(luò)的力量。尤其是當(dāng)前高檔卷煙品牌的宣傳幾乎完全進(jìn)入了口碑宣傳階段,卷煙營(yíng)銷渠道更為狹窄。應(yīng)該說,這種現(xiàn)象的主要原因在于營(yíng)銷思維的停滯,或者說在當(dāng)前形勢(shì)下,煙草生產(chǎn)企業(yè)無法有效地找到可自我支配的營(yíng)銷資源和手段,同時(shí),也從一個(gè)方面說明,工商之間的協(xié)作能力還存在著很多的不足,以線下鋪貨,市場(chǎng)饑餓營(yíng)銷為主的商業(yè)營(yíng)銷,不僅遭到了網(wǎng)絡(luò)禁煙宣傳的沖擊,也同自己“四處開花”的新品開發(fā)相矛盾,分散了企業(yè)的資源,卻沒有培育出有生命力的品牌市場(chǎng)。
結(jié)合以上三點(diǎn),隨著中國(guó)煙草行業(yè)對(duì)高檔卷煙的發(fā)展日益重視,當(dāng)前高檔卷煙發(fā)展中存在的各式問題將會(huì)進(jìn)一步發(fā)酵,在跨越2013年之后的短期內(nèi),高檔卷煙市場(chǎng)必然會(huì)迎來洗牌。
三、“高檔卷煙”發(fā)展趨勢(shì)分析及建議
隨著社會(huì)大環(huán)境的不斷變化和中國(guó)煙草行業(yè)自我發(fā)展的要求,高檔卷煙的發(fā)展必然要伴隨著不斷對(duì)發(fā)展定位、營(yíng)銷策略和發(fā)展領(lǐng)域的調(diào)整。筆者認(rèn)為,以下三點(diǎn)是未來高檔卷煙發(fā)展的重點(diǎn)所在。
(一)關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng),轉(zhuǎn)變發(fā)展定位。
高檔卷煙的消費(fèi)市場(chǎng)已然發(fā)生轉(zhuǎn)變,要想適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,就要求卷煙生產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變高檔卷煙的發(fā)展定位,或者說使它更為清晰和可操作。
首先,當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,高檔卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的人群構(gòu)成發(fā)生變化,不同階層人群的消費(fèi)理念也發(fā)生了變化,高檔卷煙的發(fā)展定位不能僅僅關(guān)注于少量的高端精英,而應(yīng)該適時(shí)地下沉。同時(shí),高檔卷煙所詮釋的內(nèi)涵,也應(yīng)該更為符合標(biāo)準(zhǔn)以上的消費(fèi)群體,要滿足更多消費(fèi)對(duì)象對(duì)高檔卷煙的基本要求(如口味、外包裝等),要減少新品的盲目開發(fā),降低高檔卷煙投放量擴(kuò)大可能帶來價(jià)格波動(dòng)的恐懼心理,在卷煙品牌發(fā)展的不同階段,為高檔卷煙注入更多的品牌內(nèi)涵和文化附加值,發(fā)展具有口味特色和文化包容性的卷煙品牌。
(二)打造品牌集群,滿足不同需求。
高檔卷煙的發(fā)展不僅僅依賴于高端消費(fèi)者,普通消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求同樣對(duì)高檔卷煙消費(fèi)有著重要的支撐和推動(dòng)作用。
當(dāng)前,新興領(lǐng)域越來越多,不同的消費(fèi)者群體的個(gè)性化需求日益增加,根據(jù)普通消費(fèi)者的個(gè)性化需求,打造品牌集群,形成個(gè)性化的品牌特色,能夠更好地促進(jìn)同屬一個(gè)品牌集群下的高檔卷煙品牌的影響力和消費(fèi)潛力。
(三)更新營(yíng)銷策略,加強(qiáng)渠道拓展。
要更新營(yíng)銷策略,拓展?fàn)I銷渠道,就必然離不開對(duì)于企業(yè)形象、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用三個(gè)點(diǎn)的關(guān)注。
煙草生產(chǎn)企業(yè)不僅要加強(qiáng)對(duì)于卷煙品牌的塑造,還要不斷加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)本身、煙草本身和企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系塑造,充分利用企業(yè)形象打造品牌名片。同時(shí),要更加關(guān)注對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)派駐人員的培訓(xùn)和管理,提高品牌宣傳的質(zhì)量和覆蓋率。另外,也要更為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式和互動(dòng)化的社交營(yíng)銷方式,提高在網(wǎng)絡(luò)宣傳方面的投入,借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),探索形成具有可參考性的自有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息,并通過數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步多方面拓展?fàn)I銷渠道,及時(shí)了解消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
總之,要想實(shí)現(xiàn)高檔卷煙的不斷發(fā)展,發(fā)展思維是關(guān)鍵,而發(fā)展思維的依據(jù),則是不斷變化的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,誰能把握住未來中國(guó)卷煙市場(chǎng)的消費(fèi)脈搏,誰就能在高檔卷煙市場(chǎng)爭(zhēng)得先機(jī)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察