煙草在線專稿　　引：當前，煙草企業正在學習貫徹落實黨的十八大精神，認真貫徹落實國家局一系列決策部署，結合實際，進一步思考、謀劃、實踐“煙草行業改革的紅利在哪里，發展的潛力在哪里，追趕的目標在哪里”三大課題，堅持煙草專賣制度不動搖，狠抓煙葉生產、卷煙營銷和內部規范管理等工作，堅定不移地走做強做大煙草品牌的道路，推動企業和品牌持續健康發展，為建設更加規范、更富效率的中國煙草和實現中華民族偉大復興的“中國夢”做出新的努力和貢獻。煙草企業要緊緊圍繞“卷煙上水平”這一總體目標，增強品牌競爭力，提高產品結構，提升品牌價值，提升品牌形象。特別是要在市場營銷方面狠下功夫，取得新突破，創新營銷思路，創新營銷方法，為品牌的進一步發展注入新的動力，助力煙草品牌做大做強，實現品牌發展目標，為行業發展和國家建設做出更加積極的貢獻。

　　營銷創新（Marketing　Innovation）就是根據營銷環境的變化情況，并結合煙草企業自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。在這個過程中，并非要求一定要有創造發明，只要能夠適應環境，贏得消費者的心理且不觸犯法律、法規和通行慣例，同時能被煙草企業所接受，那么這種營銷創新即是成功的。同時要明白，能否最終實現營銷目標，不是衡量營銷創新成功與否的唯一標準。

　　營銷創新是我國煙草企業與國際競爭環境接軌的必然結果，亦是煙草企業在競爭中生存與發展的必要手段。營銷創新是提高煙草企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。另外，通過營銷創新，煙草企業能科學合理地整合各種資源，并能提高產品的市場占有率。美國管理大師熊彼特曾提出企業創新的五個有形要素，而營銷創新屬于無形要素范疇。

　　煙草企業要樹立正確的營銷創新觀念，要有明確的市場意識或稱市場營銷觀念，要有競爭意識；要培養營銷思維，精通理論知識并運用這些知識去觀察生活中的諸多事物，培養起在生活中運用營銷的能力，自然增強營銷意識，并細心觀察周圍的事物和“消費者”行為，深度挖掘營銷創新切入點；要有一種勇于創新、敢于開拓的堅韌不拔的精神；要有嚴格的制度保障，發揮煙草企業文化的魅力，完善激勵制度，將營銷創新成果與薪酬制度和晉升制度相聯系，提升營銷效果。在營銷創新中，要注意必須創造經濟價值和顧客價值，尤其是顧客價值；要注意切實可行性，尤其是要注意文化的影響和對社會的影響；要注意營銷創新組合；要注意運用合力，運用團隊的力量，并對與營銷休戚相關的經濟學、哲學、數學、行為學和心理學等多種學科知識加以整合，使營銷創新盡善盡美，提高煙草企業的核心競爭力，助推煙草企業持續健康發展。

　　卷煙營銷是行業生產經營的主要工作任務，直接關系國家利益和消費者利益。煙草企業要切實增強憂患意識、創新意識、宗旨意識、使命意識、責任意識，狠抓卷煙營銷，實施營銷創新，在專賣體制下堅定不移地進行市場化取向的改革，充分發揮市場在資源配置方面的基礎作用，積極探索建立市場導向的營銷方式，增強品牌市場競爭力，保持煙草企業的生機與活力。要在規范的前提下，結合煙草品牌重點規格特征，緊緊把握市場需求，以提升價值、穩定價格、擴大銷量、降低庫存為目標，通過合理調控，進一步鞏固主力產品的良好運行態勢，擴大在重點市場一、二類煙推進上的規模化成效，做精高價位產品的影響力，做強高端產品的競爭力，夯實中端產品的支撐力，提升營銷精準化水平，開展戰略性市場布局，實施品牌價值、消費價值、渠道價值三位一體的價值提升戰略。加強前瞻性消費研究，強化市場分析掌控，增強實施引領消費需求的營銷策略。整合傳統傳播渠道與新媒體資源，繼續深化營銷創新，積極探索體驗營銷、口碑營銷等創新手段，實現數字化傳播，深化產品的認知度及互動性，增強顧客的消費黏性，實現知名品牌向強勢品牌的轉變。

　　煙草企業要積極推進市場化取向的改革，轉變營銷思想，調整營銷流程，落實工作責任，保持良好市場狀態，統籌協調卷煙結構和市場結構，提高經濟運行質量和效益，狠抓自主創新和技術進步，依法嚴格規范經營管理，努力追求品牌發展新目標、實現品牌發展新突破、推動品牌新發展，扎實推進企業持續健康發展。當前要深入開展全員營銷工作，加強組織領導，制定全員營銷工作實施方案，完善全員營銷考核管理辦法，形成人人營銷、時時營銷、處處營銷、事事營銷的全員營銷格局，促進營銷工作實現新突破、新進展。

　　要開展全員營銷工作檢查考核，通過資料查閱、電話抽查和計算分值的方式進行檢查，比如對全員營銷月度分析材料、通訊報道和“交友”零售戶情況加以檢查，并綜合賦分，計入績效考核，獎懲兌現。要總結全員營銷經驗，進一步提升全員營銷工作，重點做好加強全員營銷宣貫、提升“交友”調研報告編寫質量和創新全員營銷工作形式等方面的工作，同時，要針對檢查中發現的問題，舉一反三，認真對全員營銷工作進行排查，確保將全員營銷工作落到實處。特別是煙草企業各級領導干部要增強營銷意識，帶頭推進全員營銷工作，推進市場調研常態化，增強服務針對性。比如，要經常深入市場一線，與營銷人員一起面對面向消費者宣傳、推薦煙草品牌，詳細聽取零售客戶和消費者的意見、建議。精心走訪市場，切實了解品牌銷售和需求信息，了解消費者對品牌的忠誠度，夯實品牌市場培育基礎，全面完成目標任務，判斷卷煙銷售走勢，積極采取措施，提高企業全員營銷工作的針對性和有效性，進一步拓展品牌市場發展空間，保持品牌市場發展的良好勢頭，促進企業科學發展、和諧發展、跨越發展，努力建設更加規范、更富效率的中國煙草，為實現中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻力量！