煙草在線專稿　　引：當前，煙草企業(yè)正在學習貫徹落實黨的十八大精神，認真貫徹落實國家局一系列決策部署，結合實際，進一步思考、謀劃、實踐“煙草行業(yè)改革的紅利在哪里，發(fā)展的潛力在哪里，追趕的目標在哪里”三大課題，堅持煙草專賣制度不動搖，狠抓煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷和內部規(guī)范管理等工作，堅定不移地走做強做大煙草品牌的道路，推動企業(yè)和品牌持續(xù)健康發(fā)展，為建設更加規(guī)范、更富效率的中國煙草和實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”做出新的努力和貢獻。煙草企業(yè)要緊緊圍繞“卷煙上水平”這一總體目標，增強品牌競爭力，提高產(chǎn)品結構，提升品牌價值，提升品牌形象。特別是要在市場營銷方面狠下功夫，取得新突破，創(chuàng)新營銷思路，創(chuàng)新營銷方法，為品牌的進一步發(fā)展注入新的動力，助力煙草品牌做大做強，實現(xiàn)品牌發(fā)展目標，為行業(yè)發(fā)展和國家建設做出更加積極的貢獻。

　　營銷創(chuàng)新（Marketing　Innovation）就是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結合煙草企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。在這個過程中，并非要求一定要有創(chuàng)造發(fā)明，只要能夠適應環(huán)境，贏得消費者的心理且不觸犯法律、法規(guī)和通行慣例，同時能被煙草企業(yè)所接受，那么這種營銷創(chuàng)新即是成功的。同時要明白，能否最終實現(xiàn)營銷目標，不是衡量營銷創(chuàng)新成功與否的唯一標準。

　　營銷創(chuàng)新是我國煙草企業(yè)與國際競爭環(huán)境接軌的必然結果，亦是煙草企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的必要手段。營銷創(chuàng)新是提高煙草企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。另外，通過營銷創(chuàng)新，煙草企業(yè)能科學合理地整合各種資源，并能提高產(chǎn)品的市場占有率。美國管理大師熊彼特曾提出企業(yè)創(chuàng)新的五個有形要素，而營銷創(chuàng)新屬于無形要素范疇。

　　煙草企業(yè)要樹立正確的營銷創(chuàng)新觀念，要有明確的市場意識或稱市場營銷觀念，要有競爭意識；要培養(yǎng)營銷思維，精通理論知識并運用這些知識去觀察生活中的諸多事物，培養(yǎng)起在生活中運用營銷的能力，自然增強營銷意識，并細心觀察周圍的事物和“消費者”行為，深度挖掘營銷創(chuàng)新切入點；要有一種勇于創(chuàng)新、敢于開拓的堅韌不拔的精神；要有嚴格的制度保障，發(fā)揮煙草企業(yè)文化的魅力，完善激勵制度，將營銷創(chuàng)新成果與薪酬制度和晉升制度相聯(lián)系，提升營銷效果。在營銷創(chuàng)新中，要注意必須創(chuàng)造經(jīng)濟價值和顧客價值，尤其是顧客價值；要注意切實可行性，尤其是要注意文化的影響和對社會的影響；要注意營銷創(chuàng)新組合；要注意運用合力，運用團隊的力量，并對與營銷休戚相關的經(jīng)濟學、哲學、數(shù)學、行為學和心理學等多種學科知識加以整合，使營銷創(chuàng)新盡善盡美，提高煙草企業(yè)的核心競爭力，助推煙草企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　卷煙營銷是行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要工作任務，直接關系國家利益和消費者利益。煙草企業(yè)要切實增強憂患意識、創(chuàng)新意識、宗旨意識、使命意識、責任意識，狠抓卷煙營銷，實施營銷創(chuàng)新，在專賣體制下堅定不移地進行市場化取向的改革，充分發(fā)揮市場在資源配置方面的基礎作用，積極探索建立市場導向的營銷方式，增強品牌市場競爭力，保持煙草企業(yè)的生機與活力。要在規(guī)范的前提下，結合煙草品牌重點規(guī)格特征，緊緊把握市場需求，以提升價值、穩(wěn)定價格、擴大銷量、降低庫存為目標，通過合理調控，進一步鞏固主力產(chǎn)品的良好運行態(tài)勢，擴大在重點市場一、二類煙推進上的規(guī)模化成效，做精高價位產(chǎn)品的影響力，做強高端產(chǎn)品的競爭力，夯實中端產(chǎn)品的支撐力，提升營銷精準化水平，開展戰(zhàn)略性市場布局，實施品牌價值、消費價值、渠道價值三位一體的價值提升戰(zhàn)略。加強前瞻性消費研究，強化市場分析掌控，增強實施引領消費需求的營銷策略。整合傳統(tǒng)傳播渠道與新媒體資源，繼續(xù)深化營銷創(chuàng)新，積極探索體驗營銷、口碑營銷等創(chuàng)新手段，實現(xiàn)數(shù)字化傳播，深化產(chǎn)品的認知度及互動性，增強顧客的消費黏性，實現(xiàn)知名品牌向強勢品牌的轉變。

　　煙草企業(yè)要積極推進市場化取向的改革，轉變營銷思想，調整營銷流程，落實工作責任，保持良好市場狀態(tài)，統(tǒng)籌協(xié)調卷煙結構和市場結構，提高經(jīng)濟運行質量和效益，狠抓自主創(chuàng)新和技術進步，依法嚴格規(guī)范經(jīng)營管理，努力追求品牌發(fā)展新目標、實現(xiàn)品牌發(fā)展新突破、推動品牌新發(fā)展，扎實推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。當前要深入開展全員營銷工作，加強組織領導，制定全員營銷工作實施方案，完善全員營銷考核管理辦法，形成人人營銷、時時營銷、處處營銷、事事營銷的全員營銷格局，促進營銷工作實現(xiàn)新突破、新進展。

　　要開展全員營銷工作檢查考核，通過資料查閱、電話抽查和計算分值的方式進行檢查，比如對全員營銷月度分析材料、通訊報道和“交友”零售戶情況加以檢查，并綜合賦分，計入績效考核，獎懲兌現(xiàn)。要總結全員營銷經(jīng)驗，進一步提升全員營銷工作，重點做好加強全員營銷宣貫、提升“交友”調研報告編寫質量和創(chuàng)新全員營銷工作形式等方面的工作，同時，要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，認真對全員營銷工作進行排查，確保將全員營銷工作落到實處。特別是煙草企業(yè)各級領導干部要增強營銷意識，帶頭推進全員營銷工作，推進市場調研常態(tài)化，增強服務針對性。比如，要經(jīng)常深入市場一線，與營銷人員一起面對面向消費者宣傳、推薦煙草品牌，詳細聽取零售客戶和消費者的意見、建議。精心走訪市場，切實了解品牌銷售和需求信息，了解消費者對品牌的忠誠度，夯實品牌市場培育基礎，全面完成目標任務，判斷卷煙銷售走勢，積極采取措施，提高企業(yè)全員營銷工作的針對性和有效性，進一步拓展品牌市場發(fā)展空間，保持品牌市場發(fā)展的良好勢頭，促進企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，努力建設更加規(guī)范、更富效率的中國煙草，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻力量！