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煙草在線專(zhuān)稿 煙草行業(yè)開(kāi)展互助小組活動(dòng)由來(lái)已久,自煙草工商管理體制分開(kāi)以來(lái),開(kāi)展互助小組活動(dòng)方面顯得有些力不從心,無(wú)論是工作開(kāi)展,還是理論培訓(xùn)曾一度處于癱瘓狀態(tài)。當(dāng)前,正是推廣互助小組的活躍時(shí)期,絕大多數(shù)人對(duì)此并不陌生。從近期的文件精神、及會(huì)議精神可以看到,領(lǐng)導(dǎo)層在思想上給予了相當(dāng)?shù)闹匾?#xff0c;人力物力的支持。對(duì)此,小組工作的開(kāi)展,需從以下方面著手:
首先要樹(shù)立正確的觀念。要真正認(rèn)識(shí)到小組工作的現(xiàn)實(shí)意義,為工作開(kāi)展做好設(shè)計(jì)和組織工作。積極參與,增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、建立在較為廣泛的群眾基礎(chǔ)之上。樹(shù)立正確的觀念之后,要給工作小組取得有效的開(kāi)始,奠基一個(gè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),那就必須要找準(zhǔn)一個(gè)工作主題。這個(gè)主題切忌“大而廣”,盡量做到“小而精”,切口要小,內(nèi)容要全面,最好選定一個(gè)階段性、連貫性的主題。譬如卷煙陳列,首先要調(diào)查當(dāng)前的客戶(hù)卷煙陳列的實(shí)際情況,分析其中的優(yōu)缺點(diǎn);其次提出改進(jìn)建議;最后對(duì)實(shí)際改進(jìn)后的效果進(jìn)行評(píng)估。其中,最關(guān)鍵的是要根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)陳列效果,突出個(gè)性化。
接下來(lái)就是展開(kāi)一個(gè)參與面。互助小組的開(kāi)展不是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的事情,也不是個(gè)別員工的事情,更不是個(gè)別客戶(hù)的事情,需要全員共同參與。在開(kāi)展過(guò)程中,一是小組成員要善于調(diào)動(dòng)客戶(hù)的參與性,二是小組成員也要本著“我也是互助小組活動(dòng)的一員”的意識(shí),積極參與到小組開(kāi)展過(guò)程中。如此一來(lái),才能使大家的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮,才能發(fā)揮出集體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。
最后還要建立激勵(lì)機(jī)制。定期發(fā)布小組工作開(kāi)展成果,對(duì)此進(jìn)行評(píng)估,小組與小組比,小組成員內(nèi)部比,根據(jù)成果給予小組成員一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然也適可考慮設(shè)立積極參與獎(jiǎng),對(duì)堅(jiān)持開(kāi)展工作的小組,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),為互助小組的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供充實(shí)保障。
當(dāng)前正是行業(yè)推動(dòng)貫標(biāo)工作發(fā)展的有利時(shí)機(jī),互助小組活動(dòng)與貫標(biāo)工作實(shí)際上有著較為密切的聯(lián)系。兩者不是相互排斥、相互對(duì)立的,而是相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的。要善于抓住這次全行業(yè)推進(jìn)貫標(biāo)的機(jī)會(huì),使互助小組活動(dòng)一起開(kāi)展起來(lái)并堅(jiān)持下去,讓貫標(biāo)工作推動(dòng)互助小組活動(dòng)更加規(guī)范有效,讓互助小組活動(dòng)推動(dòng)貫標(biāo)更加具體深入。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察