煙草在線專稿　　當(dāng)前，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然復(fù)雜多變，保持煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，繼續(xù)緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，以培育品牌為重點(diǎn)，重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)管理、促規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為此，煙草企業(yè)要解放思想，奮力創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌規(guī)模，提升品牌價(jià)值，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，努力把品牌打造成“532”、“461”的強(qiáng)勢(shì)品牌。特別是要堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛(ài)和幫助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值，立足本職崗位創(chuàng)新實(shí)干，有效提升品牌的創(chuàng)新力、科技力、文化力、營(yíng)銷力，塑造鮮活的品牌，奮力實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展目標(biāo)，抓住歷史機(jī)遇，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、全面發(fā)展做出貢獻(xiàn)。　

　　卷煙品牌是煙草企業(yè)的根本，品牌發(fā)展和品牌培育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在原料保障、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、品牌文化、、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破和新的進(jìn)展。特別是在提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)方面要狠下功夫，以很好地適應(yīng)“卷煙上水平”根本任務(wù)和新形勢(shì)下各項(xiàng)工作任務(wù)。俗話說(shuō)：“事在人為”，“大家拾柴火焰高”。所以煙草企業(yè)要持續(xù)提升品牌的價(jià)值，要持續(xù)提升品牌的科技含量，要持續(xù)提升品牌的營(yíng)銷水平，把品牌真正做大做強(qiáng)，就必須在隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行變革和創(chuàng)新，建立面向現(xiàn)代企業(yè)的新型人力資源機(jī)制，千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)起蘊(yùn)藏在職工身心之中的智慧和力量，堅(jiān)決維護(hù)品牌良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，把發(fā)展建立在扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)之上，把握規(guī)律，順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上，確保品牌發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，譜寫(xiě)“卷煙上水平”新的篇章。特別是煙草企業(yè)的管理者要開(kāi)闊胸襟，轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步關(guān)注和幫助員工，以人為本，眾志成城，團(tuán)結(jié)奮斗，再展鴻圖，攀登向上，再塑品牌，打造一個(gè)凝聚先進(jìn)科技精粹、具有強(qiáng)大創(chuàng)新基因、蘊(yùn)含深厚文化內(nèi)涵、充滿價(jià)值感召能力的品牌，奮力實(shí)現(xiàn)品牌科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)，開(kāi)辟煙草企業(yè)科學(xué)發(fā)展的春天。　

　　煙草企業(yè)管理者要關(guān)注和幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。馬斯洛提出了著名的人類需求層次理論。在這個(gè)理論中，他把人的需求分為五個(gè)層次，呈金字塔形式排列，由較低層次到較高層次依次是生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。他認(rèn)為，人是不斷需求著的動(dòng)物，當(dāng)較低層次的需求被滿足之后，就會(huì)立即轉(zhuǎn)向較高層次的需求，直到最高層次的需求——自我實(shí)現(xiàn)的需求得到滿足。成君憶認(rèn)為，以自我實(shí)現(xiàn)為最高需求層次的馬斯洛理論，不過(guò)是一個(gè)荒唐的邏輯而已。但是筆者以為，煙草企業(yè)管理者似乎可以從馬斯洛的人類需求層次理論中受到一點(diǎn)啟發(fā)，那就是煙草企業(yè)管理者不能光想著自己自我實(shí)現(xiàn)，一味管理、控制和指揮員工工作勞動(dòng)，而應(yīng)該換位思考，將心比心，關(guān)注和幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而在管理者和被管理者之間形成互動(dòng)，引起共鳴，真正把職工群眾的心思、智慧和力量凝聚到品牌發(fā)展上來(lái)。特別是要以深入開(kāi)展235教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力弘揚(yáng)“勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)，改革創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，奉獻(xiàn)國(guó)家、回報(bào)社會(huì)，注重效率、嚴(yán)格自律”的行業(yè)精神，為品牌發(fā)展保駕護(hù)航，為加速培育行業(yè)“532”、“461”知名品牌，打造中式卷煙大品牌，提升中國(guó)煙草綜合實(shí)力做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。　

　　煙草企業(yè)管理者要懂得管理意味著愛(ài)的道理。中國(guó)5000年的文化史，其實(shí)也是一部管理學(xué)的發(fā)展史。文化對(duì)于人類社會(huì)和社會(huì)組織的作用，其實(shí)就是為了管理。文化是管理學(xué)的靈魂，沒(méi)有了文化，管理學(xué)就只剩下一具干癟的軀殼。管理意味著愛(ài)，這是從上古時(shí)期堯帝、舜帝和禹帝那里傳承下來(lái)的管理思想，并且成為了中國(guó)上下5000年的主流管理文化。首先，管理者要愛(ài)自己，讓自己保持一顆寧?kù)o的心，保持生命的本來(lái)狀態(tài)。管理者是原生態(tài)的、自由的、快樂(lè)的、富有生命力的。其次，管理者要愛(ài)身邊的每一個(gè)人。尤其是管理者擔(dān)任著某個(gè)群體或團(tuán)隊(duì)的主管時(shí)，管理者要愛(ài)他們，為每一個(gè)人的出路著想。因?yàn)閻?ài)，管理者才能做到“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。從修身到齊家、治國(guó)、平天下，隨著生命的成長(zhǎng)，管理者的愛(ài)會(huì)開(kāi)放出一片繁花似錦的動(dòng)人春色。管理者愛(ài)著，所有的人都愛(ài)著，百花爭(zhēng)艷，欣欣向榮。于是，管理學(xué)理想的工作績(jī)效就在每一個(gè)人的愛(ài)與歡笑中實(shí)現(xiàn)了。所以，煙草企業(yè)管理者要學(xué)會(huì)愛(ài)，關(guān)注和幫助員工，而不要一味控制和監(jiān)督，要讓員工做最優(yōu)秀的自己，享受工作，快樂(lè)生活，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理想，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展做奉獻(xiàn)一切。　

　　煙草企業(yè)管理者要跳出績(jī)效主義藩籬，完善考核獎(jiǎng)懲制度。現(xiàn)在，以績(jī)效為核心，以考核為杠桿，以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰為手段的企業(yè)管理體系開(kāi)始迅速建立了起來(lái)，這標(biāo)志著績(jī)效主義時(shí)代的到來(lái)。但是，績(jī)效管理在具體實(shí)踐中還存在一些弊端，需要逐步完善、提高。所以，煙草企業(yè)管理者要審視、反思與清算績(jī)效主義，要跳出績(jī)效主義的藩籬，克服績(jī)效主義的邏輯硬傷，把企業(yè)管理的邏輯起點(diǎn)回歸到人本身。當(dāng)務(wù)之急是煙草企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不能單純依靠經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲手段管理企業(yè)，要打造企業(yè)文化軟實(shí)力，特別是要踐行“兩個(gè)至上”，做到“三個(gè)始終”，樹(shù)立“五種意識(shí)”。要從中國(guó)傳統(tǒng)文化中挖掘智慧，懂得管理意味著愛(ài)的哲理，重視企業(yè)文化，讓員工快樂(lè)工作，享受生活。要有正確的價(jià)值取向，凸顯人的價(jià)值，把關(guān)注的焦點(diǎn)由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)回歸到人本身，重視企業(yè)與人的倫理契合，追求精神價(jià)值和文化認(rèn)同，不否定績(jī)效但也不迷信績(jī)效，關(guān)愛(ài)和幫助員工。要提高管理智慧和管理藝術(shù)，不能繼續(xù)沉浸在簡(jiǎn)單化庸俗化的管理當(dāng)中，而是要對(duì)管理文化進(jìn)行重塑。一句話，煙草企業(yè)管理者要重視文化的作用，完善考核獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步關(guān)注和幫助員工，讓員工幸福、安定、有尊嚴(yán)地勞動(dòng)和生活，這樣才能贏得良好的績(jī)效、持久的生命力以及社會(huì)的尊重。　

　　（陜西中煙漢中卷煙廠）

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