煙草在線專稿 引:隨著改革的不斷深化,煙草行業正面臨著前所未有的挑戰和機遇。在穩步推進卷煙營銷持續健康發展的同時,如何積極穩妥有效地在非煙業務上探索實踐,已經成為行業各級各部門在推進轉調發展中的重要選擇和戰略舉措。筆者認為,如何充分發揮卷煙營銷工作中業已形成的包括網絡資源在內的方方面面的優勢,更好地為非煙業務發展服好務,從而推動卷煙營銷和非煙業務的“一體化”建設取得新進展,應該成為行業上下必須要認真思考的重要課題。對此,筆者試結合自己的工作實踐和學習思考,談一下自己的粗淺認識。
一、卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的重要意義
愚以為,將卷煙營銷多年來形成的資源優勢與新形勢的非煙業務拓展作為一個整體項目來加以推進,必將成為當前和今后較長一段歷史時期內推動行業持續健康發展的新動力。根據筆者掌握的有限資料,卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,至少具有以下幾個方面的現實意義:
1.是主業持續健康的現實需要。
卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,能夠進一步密切與零售客戶的關系,對于提升網絡建設、鞏固批零聯盟以及完善信息化數據庫建設等方面,都具有極為重要的現實意義。如果這項工作做好了,對于主業的發展不僅是不無裨益的,而且更是一個完善和鞏固的過程。因此,卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,符合主業持續健康發展的現實選擇,符合行業長遠發展和基業長青的現實需要。
2.是推進行業轉型升級的迫切需要。
卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,能夠通過整合資源尋求新的經濟增長點。特別是行業多年來以卷煙營銷為主要業務的形成的方方面面的資源優勢和網絡優勢,可以在諸多方面使非煙業務的具體拓展中少走不少彎路。另一方面,通過借力卷煙營銷,必將更好更快的推動非煙業務走上持續健康發展的軌道,尋求到新的經濟增長點,從而為行業轉型升級提供新的借鑒,積累新的經驗。
3.是集聚行業發展后勁的有力舉措。
卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,既是一項扎實的基礎工作,又是一項符合市場規律的長遠之策。不論今后的改革發展遇到什么樣的風險和困難,應該說,此舉都是打基礎、利長遠的,必將為行業改革發展集聚新的更大的后勁。因此,行業上下有必要進一步引起高度重視。
二、卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的總體把握
近年來。隨著行業改革發展步伐的不斷加快,各級各部門做了大量的探索實踐,也取得了一些工作成效。筆者認為,綜觀行業上下對卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,主要有以下幾個方面的特點:
1.大局規劃起到了很好的政策導向作用。
在黨中央國務院的堅強領導下,行業始終在“把煙草自己的事情辦好”的大框架下結合創新,探索實踐,有的省級公司已經取得顯著進展,甚至超過了主業的收入。究其原因,從大局上總體謀劃起到了很好的政策導向作用。愚以為,這也是在下一步工作中,必須要一以貫之的。
2.資源整合起到了較好的技術推動作用。
長期以來,行業高度重視信息化建設。特別是卷煙營銷方面,始終堅持牢牢把網建抓在手上,落實到行動上。在這一工作進程中,通過不斷完善信息技術支撐,一些包括信息技術在內的資源優勢得到進一步整合,由此,也為下一步卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設打下了良好的基礎,積累了豐富的經驗,為更好地保障這項工作穩步有效推進提供了新的保障。
3.政策牽引贏得了方方面面的認可和支持。
在卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設過程中,有的單位和部門將這項工作與優化發展環境相結合,積極向地方黨委政府匯報。爭取領導支持。還有的將卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,與當地政府部門的重點工作結合起來,通過尋找結合點推動工作落實,不但取得了較好成效,而且得到了社會的逐步認同和政府的領導支持。筆者認為,如果能夠繼續以此為突破口,多做出一些示范工程,那么,在試點成功的基礎上,再穩步加以推進,必定會為行業卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設注入新的生機與活力。
4.重點突破為卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設指明了新的方向。
如眾所周知的海煙物流,通過突出發展重點在市場競爭中贏得了應有的位置。筆者認為,進一步理清思路,明確重點,從而引導行業上下更好地把精力集中到重點突破上來,應該成為下一步卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的一個重要方向之一。與此同時,可以適時探索戰略合作,和成功的大型企業加強合作,走“強強聯手”之路,也可以成為納入重點突破的議題之中。
當然,在面對成績的同時,當前行業各級各部門卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設中,仍存在一些缺點和不足。一是資源利用率仍然偏低,有的單位對卷煙營銷和非煙業務的結合點找得不夠好,一些細節問題仍需加大落實力度。二是基礎信息數據不足,面對大數據時代的來臨和行業改革發展日益嚴峻復雜的形式,以信息化為主要內容的龐大基礎數據庫建設,成為擺在各級各部門面前的一項重要任務。三是投入仍需規范。卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,資金投入可謂龐大。我們作為特殊的體制機制,必須始終把規范作為生命線。因此,如何將規范貫穿于卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的始終,確保各項探索實踐規范有序推進,也是行業上下不得不面對的一項重要任務。
三、卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的路徑探析
作為特殊體制機制的煙草行業,面對深化改革的大背景和日益嚴峻復雜的形勢,應該說,卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設是發展所趨,是改革倒逼。根據筆者掌握的有限資料,下一步,行業上下至少要在以下幾個方面狠下功夫:
1.必須要更加注重在統籌規劃上下功夫。
好的舉措離不開好的規劃。面對卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設這項嶄新的復雜工程,統籌規劃更顯得尤為重要。首先,要城里專門的領導機構,進一步明確職責,確保各項措施有人管、落實有人負責、成效及時得到反饋。其次,要進一步完善統一的政策保障,通過明確思路,確保卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設沿著正確的軌道加以推進。最后,要加強考核,通過細化措施,提升成效,更好地確保“人人身上有擔子、個個身上有指標”,從而通過考核的推動加快推進卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設。
2.必須要更加注重在信息引領上下功夫。
隨著大數據時代的來臨,卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設中,信息化建設異常關鍵。對此,必須要從基礎做起,從現在做起,盡快開發完善相關平臺,消除“信息孤島”,確保信息化建設無縫隙、信息化采集可持續。與此同時,要充分利用信息化手段,不斷完善服務的方式方法,不斷為客戶盈利開辟新途徑。在此基礎上,要加快研發機構建設,確保信息化技術的方方面面能夠更好地適應卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的需要。
3.必須要更加注重在模式完善上下功夫。
就行業當前和今后一個時期的卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設來說,迫切需要進一步完善運作模式。只有通過重點突破,才會更好地確保試點一個成功一個;只有切忌一窩蜂大上特干,才會更好地確保這項工作穩步推進。筆者認為,當前最緊要的,就是嚴格按照國家局黨組的決策部署,扎扎實實抓好物流非法人實體化運作,在探索中創造機遇,在落實中大顯身手。如此,通過方方面的探索實踐,才會積累新的經驗,從而為確立更加符合行業特點、更加科學有效的運作模式提供可靠保障。
4.必須要更加注重在思想解放上下功夫。
思想是行動的先導。和其他工作一樣,卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設,離不開思想的解放和理念的更新。筆者認為,要進一步找準卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設的切入點和突破口,必須要把“一體化”建設而作為加快推進行業持續健康發展和轉型升級的重要抓手來看待。只有將思想提升到這樣的境界,才會在具體的工作實踐中,探索出新的有效經驗。如此,也是卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設中必須要貫穿始終的,來不得半點懈怠和絲毫松懈。
5.必須要更加注重在人力資源上下功夫。
人是生產力中最活躍的因素。卷煙營銷和非煙業務“一體化”建設是一項龐大的系統工程,需要干部職工付出大量艱辛的勞動。對此,必須要進一步優化人力資源配置。筆者認為,一方面,必須要通過聘請等方式,不斷引入專業型人才;另一方面,要通過培訓、學習等方式,積極正確的引導行業干部職工主動學習,敢于擔當,切實把行業轉型升級和自身的切身利益緊密聯系起來,轉變為干事創業的思想自覺和行動自覺。如此,才能更好地發揮好大家干事創業的積極性主動性和創造性,才會以“一體化”建設的新舉措新成效,不斷為行業持續健康發展注入新的生機與活力。
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