電影《云邊有個小賣部》改編自張嘉佳的同名暢銷小說,由張嘉佳本人擔(dān)任編劇和導(dǎo)演,彭昱暢、周也等主演,于2024年6月22日上映。
故事生動地描繪了云邊鎮(zhèn)的四季更替和風(fēng)土人情。也正是因為故事充滿了生活的氣息和人情味,才使得電影火遍全網(wǎng)。電影取景于寧波奉化大堰鎮(zhèn),是一座浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小城。
主人公劉十三,是一個懷揣夢想?yún)s屢遭挫折的年輕人。從城市回到故鄉(xiāng)云邊鎮(zhèn)的他,試圖通過改造外婆的小賣部來證明自己,最終實現(xiàn)從迷茫到自我發(fā)現(xiàn)。而故事的結(jié)尾,鶯鶯小賣部果真在年輕人的努力下,通過改造升級重新發(fā)揮了活力。? ? ? ??
從電影回到現(xiàn)實,對于農(nóng)村煙草小店,我們又可以做些什么?如何充分挖掘農(nóng)村小店的短板,對農(nóng)村小店建設(shè)之路進(jìn)行探索,從而助力鄉(xiāng)村振興,是我們值得思考的一個命題。
目前農(nóng)村煙草店的現(xiàn)狀
1、商品和服務(wù)供給不足:農(nóng)村小店在商品種類、品質(zhì)和服務(wù)方面往往無法滿足消費(fèi)者日益增長的需求。由于供應(yīng)鏈的不完善,農(nóng)村小店難以獲取到豐富多樣的商品,特別是高品質(zhì)、有品牌的商品。
2、經(jīng)營理念和方式落后:許多農(nóng)村小店仍然沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和方式,缺乏現(xiàn)代管理知識和技能。這導(dǎo)致它們在市場競爭中處于劣勢,難以吸引和留住消費(fèi)者。
3、市場信息不對稱:農(nóng)村小店往往地處偏遠(yuǎn),在獲取市場信息方面存在困難,難以及時掌握市場動態(tài)和消費(fèi)者需求變化。這導(dǎo)致它們在商品采購、定價和營銷策略上缺乏針對性和靈活性。
4、人才短缺:農(nóng)村地區(qū)人才短缺,特別是具有專業(yè)知識和技能的人才。這限制了農(nóng)村小店在經(jīng)營管理、市場營銷和創(chuàng)新發(fā)展方面的能力。
5、品牌意識和品牌建設(shè)不足:農(nóng)村小店往往缺乏品牌意識和品牌建設(shè)能力,難以形成具有市場競爭力的品牌。這導(dǎo)致它們在市場競爭中難以脫穎而出,難以吸引和留住消費(fèi)者。
《云邊有個小賣部》的啟示
1、提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客粘性
農(nóng)村煙草店應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量,如提供送貨上門、代購代賣等增值服務(wù),方便顧客購物。
聯(lián)系當(dāng)?shù)責(zé)煵莨?#xff0c;借助香溢志愿者,通過助農(nóng)直播,為本地特色農(nóng)產(chǎn)品暢通銷路。
通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)顧客的忠誠度和粘性,促進(jìn)店鋪的長期穩(wěn)定發(fā)展。
2、非煙業(yè)務(wù)(如社區(qū)團(tuán)購、金融服務(wù))彌補(bǔ)利潤
多元化經(jīng)營,拓展業(yè)務(wù)范圍。除了傳統(tǒng)的商品銷售外,農(nóng)村小店還可以拓展業(yè)務(wù)范圍,如提供金融服務(wù)(如小額取款、轉(zhuǎn)賬等)、便民服務(wù)(如快遞代收代發(fā)、話費(fèi)充值等)等。通過多元化經(jīng)營,滿足顧客多樣化的需求,增加店鋪的收入來源。
3、融合線上線下,拓展銷售渠道
《云邊的小賣部》中的線上線下融合模式,也是十分值得借鑒。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的興起,未來農(nóng)村小店可以建立線上平臺,如微信小程序、淘寶村淘、抖音等,將商品銷售范圍擴(kuò)大到更廣泛的地區(qū)。
線下店鋪也可以提供體驗服務(wù),如農(nóng)產(chǎn)品試吃、手工藝品展示等,從而提升顧客的購物體驗。
4、注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)
一個企業(yè),一個公司的發(fā)展離不開人才的支持,當(dāng)然農(nóng)村的煙草店也不例外。
讓想“回家”的年輕人,回到家鄉(xiāng),留下或引進(jìn)具有商業(yè)頭腦、創(chuàng)新意識和營銷能力的人才。通過培訓(xùn)、交流等方式提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,為農(nóng)村的發(fā)展提供有力的人才保障。
5、特色化經(jīng)營,打造品牌效應(yīng)
農(nóng)村小店應(yīng)深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣Y源,如農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等,進(jìn)行特色化經(jīng)營。通過打造具有地方特色的品牌形象,提升產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。
此外,還可以利用社交媒體、直播帶貨等方式進(jìn)行宣傳推廣,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和購買。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察