煙草在線專稿　　前幾天朋友來店里做客，說在公園游玩照相時遭遇強買強賣，原先說好的10元兩張照片，卻被攤主以10元一張的價格強行賣給她，不買不讓走。

　　我向朋友了解了事情的經過。3月7日，朋友在公園游玩時，一位照相攤男攤主向她兜攬生意，告訴她照相優惠，10元兩張。“我們說好只照兩張，誰知他拿起相機一直照，我們說不要那么多，就兩張，他不聽。后來洗照片時，他一直不停地洗，我們說不要那么多，就要兩張，他說不好的不讓要。我們就信以為真了，誰知洗完后一看，竟然洗了十多張。這時攤主變了臉，說不要不行，并且一張照片10元，態度非常蠻橫。這不是強買強賣嗎？”朋友氣憤地說。最后經過討價還價，朋友無奈以40元買了4張照片，攤主才放她離去。本來很開心的一次游玩，卻被照相攤主攪黃了。至今回想起來，朋友依然感到惱怒。

　　是啊，這事兒誰要攤上都會覺得氣惱。不是朋友出不起那幾十塊錢，而是攤主的行為太過分，明顯是在欺客宰客，任誰都咽不下這口氣。

　　因為自己以前也遭遇過強買強賣的事情，加上骨子里認為買與不買是顧客個人的事情，越是被人強迫就越會產生逆反心里，所以一向對強買強賣的做法深惡痛絕。自從做了零售戶之后，我在經營中一直本著自愿買賣的原則，絕不強買強賣，即便是顧客想退掉已經買回去幾天的商品，只要不影響第二次銷售，我依然會按照原價退貨。若是遇到外地顧客，我總會念及他們在外奔波已實屬不易，更用心的為他們提供服務，斷然不會私自抬高物價，強買強賣。

　　另外，國家也出臺有相關法律以維護消費者的合法權益。我從《消費者權益保護法》中了解到，消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務，消費者在選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。《治安管理處罰法》中規定，強買強賣商品，強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。涉及到暴力、威脅手段，判處三年以下有期徒刑。

　　追求利益最大化永遠都是商人的終極目標，但做生意當以誠信為本，如果一味追求利潤，忽略道德原則，非但事倍功半，還有可能因此違犯法律。因此，作為一名零售店主，我們應該保持一種平和的心態，充分給顧客提供自愿選購的空間，不能貪圖一時之利強買強賣，否則傷了與顧客之間的和氣不說，觸犯了法律更是得不償失。

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