煙草在線專稿　　作為一名在激烈競爭下開店的零售戶，在日常經(jīng)營中，我們肯定會遇到過店里購進的商品“潮起潮落”，經(jīng)常就會聽到一些零售戶說“今天一斤雞蛋漲了0.5元，牛奶一箱漲了5元、大肉漲了2元、一箱方便面漲了3元……我們作為提價的直接體會者，我們零售戶每天都面對銷售壓力，代理商不斷變換著批發(fā)價和零售價，讓零售戶措手不及；剎那間，不知道如何做是好，供貨商不斷發(fā)號施令說商品批發(fā)價快要上漲了，要提前進貨以防漲價；消費者不斷抱怨物價上漲得厲害，不讓老百姓過了。面對商品如此高漲，我們作為一名店主，該如何去應對呢？我們就像在大海里航行的一葉扁舟，漲價也掙錢，跌價也掙錢。今天就來看看幾位零售戶朋友是如何來對待的？和來自全國各地的零售戶朋友分享交流一下：

　　做出商品漲價告示

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)花園小區(qū)卷煙零售戶丁明麗

　　陽初三月，春光明媚，每年到了這個時候，我們這里就有人專門組織去湖北武當山旅游，最近一段時間送香、表的供貨商一進門就對我說：“丁老板呀！你店里的大把香還多嗎？要是不多就要多存幾件，廠家已經(jīng)通知我們供貨商了，最近一段時間原來給4元一把的要上漲一元，就需要賣5元了，給3.2元一把的漲到3.5元一把了。”每次聽到供貨商這樣嘮嗑，我就心煩，現(xiàn)在市場競爭如此激烈，本事生意就不咋好做，物價又要上漲，我頃刻間抓耳撓腮，不知道如何做是好？存貨吧！店里還沒有賣完，不存吧！又怕真的要漲價，進價漲了而我們的零售價格原地踏步。

　　有一天，一個好心的供貨商對我說：“老板，在沒有調(diào)價前，你店里要想辦法多備一點貨，只要是進店的顧客，你就提前做好商品調(diào)價的宣傳，事前告訴他們。”給出原價銷售期限告示，提醒有需求的消費者提前來預訂、購買，時限過后按照調(diào)價后進行銷售，這樣做讓消費者心理才會平衡，及時商品調(diào)價他們也寧愿來我們店里購買，否則消費者則會認為我們零售戶在私自做漲價風，想多賺取消費者的錢。

　　心有靈犀　服務細致

　　河南省唐河縣大河屯鄉(xiāng)車站往東200米卷煙零售戶劉明陽　

　　沒有開煙酒店的時候，看著人家周邊的小店生意是如此好，心想開店有啥了不起，別人會的咱也會，開店不就是買買賣賣嗎？

　　當我把店里布置了一番，把店里的貨物擺上貨架，把店里購進的各種卷煙如：黃金葉（大金圓）、黃鶴樓（圓夢）、云煙、玉溪、泰山（青秀）、七匹狼（白）、黃山（中國松）、白沙（硬藍）、紅塔山（經(jīng)典100）等，開始營業(yè)時，才知道開店不是心目中想像的那樣容易，那樣簡單。

　　由于我是才開店不知道做生意還需要了解市場信息，開店時我進了200件牛奶，因為我進貨多價格比同行朋友稍微便宜點，等我把這些牛奶賣完之后，開始再進貨時才知道牛奶已經(jīng)漲價5元，我后悔極了，為什么自己在平時進貨時不多問問呢？要是了解商品的銷售信息，我不就可以借漲價風大賺一筆了。在日常經(jīng)營中，因為最關鍵的是，有些商品我們也不知道什么時候會漲價，所以說，作為一個零售戶我們在做好經(jīng)營的前提下，市場信息要特別靈通，才能使自己的小店營業(yè)額有所提高。

　　學會預測　學會分析

　　河南省南陽市唐河縣馬振扶鄉(xiāng)丁字路口卷煙零售戶牛長英

　　開店18年了，在經(jīng)營的過程中商品漲價也好，降價也罷，我們零售戶就好像是大海上的一葉扁舟，價格上漲能掙錢，價格下跌也照樣可以掙錢。漲價對于我們零售戶來說并不可怕，漲價應對不及時，不能順勢掙錢，大量囤貨待售反而遭到積壓，在漲價的過程中我們要學會預測，估計漲價風能刮多久，能刮多大，它能觸動店里哪些商品漲價，物價上漲對于老百姓的消費有何影響，對于我們店里會不會造成損失，影響正常銷售。

　　要對漲價商品好做到細致分析。要分析一下我們店里現(xiàn)有的貨物哪些要漲價，如：端午節(jié)到來雞蛋、鴨蛋家家都要吃，走親訪友都需要，無疑問要漲價。有時候在原有的價格上到了節(jié)氣能漲到0.8元左右，而端午節(jié)過后就會跌價很多。要深入分析目前店里的商品哪些還沒有漲，哪些下一步一定會上漲。作為一個零售戶，腦子里就要經(jīng)常來回琢磨這些事，確保自己的小店在漲價的過程中，萬無一失。然后找出大約漲價的商品都有哪些，根據(jù)店里的實際情況，適當購進，不要急于求成，要學會三思而后行。對于店里需要的商品要采取逐步購進，漸漸擴大，不要貪圖便宜大量擠壓，弄巧成拙。

　　多做解釋　搞好關系

　　河南省唐河縣大河屯鄉(xiāng)卷煙零售戶張小芬

　　我開店已經(jīng)10年了，記得有一年，店里的達利蛋黃派漲價了，鄉(xiāng)下的一位老客戶來買，我說30一件，顧客一臉不悅，我前幾天買的還是25元一件，今天我為啥來你店里來買，因為我是你的老客戶呀！我努力解釋，這一段漲價了呀大姐，不是就我一個店漲價了，是所有的煙酒店里都漲價了，不信你有空可以去其他店里去問問價格，要是我一家給你漲價，我可以給你保證。我和顧客嘮嗑了一陣，顧客看我態(tài)度非常誠懇，就勉強買了2件回去。沒過幾天，顧客又來了，笑著說：“老板娘，你沒有騙我，別的店里也賣30元一件，你再給我拿一件，我去串家親戚。”

　　說實在的，供貨商抬價，新老顧客和小批發(fā)部老板不認賬，對于我們零售戶來說是進入兩難境地難以自拔，要是按照原來的價格降價銷售一分不賺，顯然有點不太合理。處于這種情況，我們作為零售戶只有向顧客解釋是供貨商那里已經(jīng)漲價，不是我們零售戶個人私自抬高價格，只有做到向顧客多解釋當前的物價形勢，得到顧客理解，顧客才會明白我們的一片好心，否則顧客將永遠不會認我們的帳。

　　合理進貨　謹慎庫存

　　河南省南陽市唐河縣雙河油田卷煙零售戶馬志輝　

　　我開店已經(jīng)10年了，清楚地記得剛開始開店時，一個送方便面的供貨商，來我店里，對我說：“老板，你店里我們給你送的方便面很好賣吧！過一段時間就要漲價了，你要不要考慮店里再庫存點呀！如果庫存的多，到時候漲價你就可以大賺一筆呀！”第一時間聽到這樣的好消息，我非常高興，當時自己手里沒有錢，就去鄰居家借了一部分錢，來進貨，誰知道人有千變?nèi)f化，天有不測風云，這種牌子的方便面賣著賣著，有的顧客就吃夠了，想換牌子了。不想再買這樣的方便面了，而供貨商也賣不出去了，就開始降價了，可是這可怎么辦呢？店里高價庫存的還一直沒有賣完呢？無奈之下只有保價出售。

　　今天在這里我要提醒大家的是，開過店的朋友都知道，“水漲船高”這個道理，都知道在經(jīng)營中壓貨可以帶來更高利潤。但一定要根據(jù)自己店里的實際情況酌情購進謹慎對待，千萬不能盲目跟風存貨。這樣不怕一萬就怕萬一，萬一價格回落，可能會造成商品大量滯銷，我們的老本就壓在里面了，利潤就更不用說了。

　　小結(jié)

　　通過以上幾位的闡述，可以看出漲價對于我們零售戶來說，并不可怕，關鍵是要對已經(jīng)漲價的商品做到心中“有數(shù)”。“有數(shù)”是指我們要對附近同行的經(jīng)營策略有所掌控。對于已經(jīng)漲價的商品，我們要看周圍的同行是不是已經(jīng)把價格上漲了，漲了多少錢，切忌盲目漲價，對于供貨商已經(jīng)上漲的商品要做到沉著冷靜。如果已經(jīng)漲價的商品庫存不多，不要急著購進，要慢慢消化之后，再購進也不遲，必要時要采取錯位經(jīng)營的方式尋找這商品的替代品。在經(jīng)營中，我們要常思考，要從大處著眼，小處著手，必要時要巧妙利用漲價之風，來合理培養(yǎng)新老顧客對我們小店忠誠度，給小店帶來好受益，我們的小店才能夠在“漲”聲中立于不敗之地。　

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