圖為王文君
煙草在線專稿 大家都知道,作為生意人,對自己有利的環境、工具巴不得統統都利用起來,達到更好吸引客源的目的。但龍口市五里橋村“便民超市”店主王文君恰恰相反,用一種逆向思維,不走尋常路,在激烈的競爭中闖出了一條生存之路。
五里橋還沒開發的時候,王文君就在這里開超市,一干就是六年,生意很好。后來,五里橋村擴寬公路,又設立了公交線路站點,車流量非常大,很多商販聚集到這里做生意,特別是旁晚,自然形成了一個小集市,非常熱鬧。短短一年中,公路兩側迅速建起了四家不同規模的超市。面對激烈的競爭壓力,王文君并沒有過于急躁,及時調整了經營思路。
疏通路口,給路人行方便
每到傍晚是生意高峰,超市店主們會把一些銷售快的商品搬到公路邊上,方便購買,吸引顧客。加上公路上車來車往,還有消費的顧客,整條公路到了下午特別擁堵,常常會有司機因趕時間而不得不調頭返回的現象。
王文君的超市門口搭建了一個彩鋼瓦棚子,為的是搬到門口的商品防雨防曬。當她看到公路擁堵現象越來越嚴重,王文君果斷拆掉了棚子,把商品都搬回了店里,騰出一條寬敞的道路,很大程度上方便了路人,緩解了通行壓力。
家里人不理解她的做法,認為這樣做會減少商品走量,但王文君卻不這么想,她說,“本來就擁擠的公路,要是把大量商品都搬到公路邊上,當經過車輛司機和行人想停車購物時,擋住了后面行駛的車輛,人家一定會不高興,自己也要著急,有時候就不得不放棄購物。如果你把門口疏通開,讓車輛通行順暢,又能停車,這些人一定會選擇進咱的店購物。”
事實證明,王文君這一招“逆向”做法,既方便路人又能給購物人方便,不僅沒有影響生意,生意反而有明顯好轉。
“不務正業”的廣告牌
在生意淡季,王文君重新裝修了店面,把以前的“五里橋超市”換成了“五里橋便民超市”,走起了“親民”路線。還安裝了LED顯示屏,并在店外的墻面上做了幾個信息欄。
本以為王文君做的這些廣告牌會跟其他超市一樣,不間斷循環播出店內商品的優惠政策或花樣繁多的促銷活動,給自家商品賣力做宣傳。但出乎意料的是,她又來了一個逆向思維:LED屏上時不時的不務正業,打出了“司機朋友辛苦了”、“今天降溫,請路人注意多穿衣服”、“民工兄弟辛苦了,請進店坐坐”……立式宣傳欄里也不是介紹商品的銷售情況,而是把一些“生活知識”從報紙上剪下來,貼在上面。比如“腳氣的治療方法”、“吃粗糧對身體的好處”等一些有意義的生活小妙招,吸引很多路人駐足觀看,有的還進店詢問信息細節,王文君更是不厭其煩的給路人講解。
別小看這些“不務正業”的廣告牌,起到了很大的親民作用。路過的行人看到這些信息,會記住這個店鋪,更會感受到店主的真情用心,如果有購買的意愿必定會選擇這家店鋪,對生意起到了很大的推動作用。
小小圖書館,起到大作用
王文君的店鋪租用的是一棟二節樓房,前幾年二層作為商品儲蓄間使用,后來批發商你來我往,商品積壓得到緩解,因此二樓就閑置了很大空間,正好對面一家經營鞭炮生意的商販想租用一個倉庫,王文君的丈夫建議把二層轉租出去,可以得到一筆收入。王文君再次來了一個逆向做法。拒絕了之后,在二樓擺了幾個書架、書桌、椅子,辦起了免費圖書室。為了這件事,還引起了老公的極度不滿。
王文君并沒有理會,堅持自己的作法,還印制了大量宣傳單。有商販到了傍晚過來賣東西時,孩子沒人照看,只能帶到集市上,生意忙碌就無暇照顧孩子,聽說“便民超市”免費可以看書,很放心的把孩子送到二樓看書或寫作業,騰出精力一心照顧生意,一舉兩得。別看是免費,這些家長都是做生意的,給孩子零花錢不會心疼,孩子上樓的時候,必然會在店里消費。等到家長收攤接孩子,還會購買商品。到了周末,更有很多家長把孩子送過來,到二樓學習。這一舉動牢牢抓住了孩子和家長的消費心理,大大提升了銷售業績。
至今,王文君老公很認同了妻子的“逆向”做法,并給與大力支持。生意人不能墨守成規,從眾經營。要學會有自己的思想,學會因地制宜,逆向思維,在激烈的競爭潮流中,才能找到一條屬于自己可行的路線,平穩的走下去!
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察