煙草在線專稿　　昨天聽(tīng)姐說(shuō)她居住的家屬院門(mén)口，有一家煙酒雜貨店，店主的服務(wù)態(tài)度很不好，商品價(jià)格還盲目虛高，讓人感覺(jué)很不舒服，而且店外還有臺(tái)階，真不想去他家買東西了。

　　放下架子，禮貌待客

　　今天我親自到那里去觀看，發(fā)現(xiàn)這家店也是新開(kāi)業(yè)的，外面足有十級(jí)臺(tái)階那么高，店前那條街道是新開(kāi)發(fā)的街道，暫時(shí)商鋪并不多，更沒(méi)看到有幾個(gè)顧客，我想，來(lái)到你這店里要上下這么多臺(tái)階購(gòu)物，拿著那么的商品，還要小心下臺(tái)階別摔著，還想著你剛才那種待客的態(tài)度，真是讓人感覺(jué)不太爽，所以臺(tái)階高不要緊，“架子”高就不好了。

　　我還看到，這里的店鋪主要是賣給附近幾個(gè)新建起的家屬樓里的居民，一般都是定點(diǎn)的客源，要說(shuō)店里生意不會(huì)太壞，可是你也別老板著個(gè)臉給顧客啊，想想看現(xiàn)在每一天新建的街道商鋪都像雨后春筍一樣“嗖嗖……”亂竄，說(shuō)不了再過(guò)一個(gè)月、倆月，這里就會(huì)有三、五個(gè)店發(fā)展到幾十家店，到那時(shí)，萬(wàn)一人家來(lái)個(gè)貨物全，人面笑的，那對(duì)你可就不利了，所以啊老板你還是要來(lái)個(gè)人面春風(fēng)給顧客，也好讓顧客有個(gè)清爽的好心情購(gòu)物啊！

　　天氣干燥，注意防火

　　看完了這家店又來(lái)到北京大道北的祿康源超市交叉口處，看到那里聚集了很多人，又看到從筆者后面呼嘯著駛過(guò)來(lái)兩輛救火車，在一家冒著煙的飯店門(mén)前停了下來(lái)，只見(jiàn)那家飯店的平房屋上面的電線和鼓風(fēng)機(jī)以及屋內(nèi)都在冒著大煙，有一些人都在忙亂著救火，行人們也都紛紛駐足觀看，這時(shí)正好有一輛紅色卷煙配送車正要給飯店對(duì)面的煙酒店送貨，車上的幾個(gè)煙草工作人員也只好暫時(shí)停止工作，歪著頭觀看火勢(shì)。從現(xiàn)場(chǎng)觀察起火原因可能是電線短路，再加上用電量太大而油煙又大量地腐蝕導(dǎo)致短路造成的火災(zāi)。

　　看到這些我不免要提醒一下零售戶朋友們，注意防火。謹(jǐn)小慎微，以避免造成一些不必要的損失。

　　店內(nèi)小提示盡量寫(xiě)詳細(xì)

　　最后我又來(lái)到麒麟路的麥德華連鎖超市購(gòu)買了一些需用品，以外地看到在那些中草藥的柜臺(tái)邊竟然站貼著一張“中藥功效小提示”，比如：

　　金銀花：清熱解毒；

　　甘草：補(bǔ)脾益氣。清熱解毒。法痰止咳調(diào)和諸藥等；

　　羅漢果：潤(rùn)肺止咳。

　　蓮子：清心火，平肝火，止血，固精，降血壓等……

　　看完這些，我又想起女兒肝火太旺老發(fā)脾氣，就給她買了蓮子、甘草，清熱解毒。降降心火。

　　小兒子正在咳嗽，又買了羅漢果給他熬茶喝，回去后弄了整個(gè)羅漢果熬了一小碗茶，可是兒子并不太喜歡喝，我嘗了一口，感覺(jué)甜味太濃了膩人，最后我在電腦上查了一下原來(lái)把一個(gè)羅漢果分成八分，一份就可以用一天熬茶，明白了用量，隨后即可以多用幾天又可以口味適中，達(dá)到更好的效果，有減少浪費(fèi)。

　　看到這里阿秀又想，要是超市能在多寫(xiě)幾個(gè)字，標(biāo)明用法用量，那豈不更好的引導(dǎo)消費(fèi)者有目的地，有效地購(gòu)買自己所需用的品種，那么一定能夠起到引導(dǎo)購(gòu)物而增加顧客的購(gòu)物量，有效的增加店里的利潤(rùn)。其實(shí)阿秀也是看了這個(gè)小提示，明白了功效后才有了購(gòu)物欲的。

　　阿秀這一路走一路瞧，總結(jié)吸取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在此也介紹給大家，讓我們共同農(nóng)歷把生意搞得紅紅火火。