鄧金才與欒才喜的合影

　　煙草在線專稿　　網絡是一個奇妙的東西，能把沒有可能的東西變為可能；把夢想的東西變為現實；還可以把從未謀面的陌生人，變成相知、相識、相助的好友。也許你會認為網絡只是一個很虛渺的平臺，不會有任何真情可言，甚至會成為感情糾葛的陷阱。這是事實，但也不完全正確。說實話我的很多知心朋友，都是進入煙草搭建的網絡后才結識的。

　　在這里我不僅學習到了急切需要了解的煙草知識，而且還認識了太多的經營精英們。這里是零售戶們的舞臺，也是營銷方案大比武的戰場。通過與他們接觸，讓我這位處于交通閉塞，大山之中的零售戶終于領略到了天地之廣、高人之眾的殘酷現實。

　　“我是一個愿意與優秀者交流的人！”群中高人欒才喜的一句經典臺詞，道出了我進群的心聲。進入網站我東游西逛，一個別致的名字“信步閑庭”映入我的眼簾。好奇的心理驅使我一探究竟，他的篇篇美文讓我相見恨晚。篇篇精彩，觀念獨到，讓我終于發現這是一位可以信賴的朋友；一位可以學習的老師！

　　百花園中春意濃　意外發現一點紅

　　鄧金才何許人也？我不禁自問。由于當時不太熟悉，沒敢冒昧的直接與其溝通和接觸，而是間接的找到群中的另一位寫作達人；熱情助人的火辣女漢子；有著群中秘書美銜的孫海存，打聽他的相關情況。原來鄧金才是江蘇泰州華港鎮鄧金才超市的一位老總。從他的文字間我發現，鄧總的確是一位只得我們敬佩和學習的楷模：改革開放以來，我借著黨的富民政策，從一個小型百貨批發部，發展成今天的五個連鎖超市，實現了一個又一個的美麗夢想。鄧總的夢想雖說讓我汗顏，但我并不氣餒。因為我深深的知道：一個人無論從事什么職業，必須要有宏偉的目標作為精神的支柱，否則他將會是一事無成的無頭蒼蠅，永遠找不到成功的曙光。

　　鄧總的幽默風格讓我丟棄了陌生的感覺，終于找到了一位既可以學習，又可以聊天的知音。從下面的一段敘述，可以把鄧總的風格展現得淋漓盡致：記得有一次，在和一位小大姐收銀結賬時，不知怎么回事算錯了帳，多收了人家壹拾元錢。看著人家不愉快，我沒有用一句“對不起”形式上的道歉敷衍了事。而是抖出這樣一個包袱：“姐姐啊！這事責任真的全在你，完全因為是你的美麗惹的禍。你就像電視劇中的小燕子一樣漂亮，我看到你就被你的美麗所吸引，所以大腦神經就短了路。”

　　有了這些了解，于是我們開始有了更深入的溝通，不斷的向他學習和請教。每次他都是很豪爽的給予我幫助和指導，讓我更加堅定了走下去的勇氣和信心。他的猶如百花園中的一朵別致的紅花，讓我過目不忘，印象深刻！

　　卷煙銷售巨無霸　誠信澆開幸福花

　　他龐大的連鎖規模（五個連鎖超市）不但實現了自己致富的夢想，還為社會提供了大量的就業崗位。做經營的同行們都知道：競爭激烈是最大的生存難題，他為何能夠逆勢而上，不僅僅滿足五家連鎖超市的現實，而是還有著跳出泰州，走向更遠城市連鎖開店的遠大理想。他為何能夠擁有如此霸氣而自信的信心？無非得益于一個最簡單的道理：誠信經營。大家都明白，卷煙不僅是店鋪的生存根本，而且還是培育人氣，積累財富的搖錢樹。卷煙因社會需求量大，周轉快捷，而成為每一個店鋪老板力求突圍困境的硬件支柱。

　　好的銷售技巧或方法，往往能夠達到事半功倍的效果。卷煙銷售亦是如此，首先是在向消費者推薦的這個環節當中，我們應當注意的是：首先了解消費者的需求，再針對性的進行品牌推薦。只有真正的做到了知己知彼，方能百戰不殆，這就是鄧總成功營銷的最大特色。　他的推銷技巧，已經應變能力，更是助推生意成功的一大法寶。下面就讓我們走進鄧總的營銷生活：前不久，鄧總的超市來了一名顧客，說他家老頭子做壽要買幾條十塊錢左右的香煙。鄧總當即向他推薦喜慶、五彩的“黃山（中國松）”，手指“黃山（中國松）”煙標上的松樹，說道“中國松自古以來就被喻為千年不老松，用它來作為壽宴用煙真是最恰當不過了”。但這位顧客似乎并不滿意，反問道：“有沒有其他品牌的香煙？‘黃山松’好是好，就是我家老頭子性格內向、淳厚質樸，不太喜歡那些夸張艷麗的顏色”。聞聽此言鄧總弄明白了這位顧客的真正訴求。于是又拿出一條“白沙（硬藍精品二代）”，接過他的話茬說：“老人家是個本份的大伯，這款煙基色調為深蘭，給人一種厚重、飽滿的感覺，不輕佻、張揚。并且遙相呼應了老伯的人格和喜好，況且煙標上的這兩只鶴寓意也是千年長壽，中國有句長壽吉祥的成語就叫‘松鶴延年’。難得你有這份孝心，天意逐人愿。你真的心想事成，心里想要的我這里還真有”。一番話最終博得了這位顧客的由衷贊許，終于生意成交。

　　這就是鄧總為何能夠成為卷煙銷售巨無霸的根本原因，沒有任何的突擊性。成績的取得完全依賴于誠信經營的結果，一顆永遠為顧客著想的好人心。因為誠信、人好，所以生意興旺！幸福之花處處開放！

　　青島聚會欣賞高富帥　他鄉暢談細膩如親友

　　網上的聊天得知他已經是快奔五十的人了，我不斷的猜想他可能已經是滿臉刻滿滄桑；溝通會出現明顯鴻溝的“原始人”，但青島的一聚徹底顛覆了我多余的顧慮。按照報社王老師的旨意，我們終于在規定的同一天時間走進了美麗的海濱城市——青島。湛藍的天空、一望無際的海水，讓我們好奇的徘徊在潔凈的海岸線上。呼吸著清新的海風、欣賞著疾馳而過的海輪，讓我們忘卻了回酒店就餐的時間。

　　接到回酒店的通知后，我們趕緊回家。走進酒店后，一群來自全國各地的網友，紛紛開始握手，介紹。當一個高富帥形象的男子出現時，熟悉他的“歌后”欒才喜介紹道：“這就是鄧總！”他高大的形象讓我簡直不敢相信自己的眼睛：這分明是一個二三十歲小伙的形象嘛！但事實不容更改，于是對鄧總我有了一種與眾不同的感覺和印象。

　　晚上我們坐在自助餐廳，伴著香甜的飯菜；和著朦朧的燈光，暢談著一個共同的話題——煙草。“你暈車，多坐會，也不知道你喜歡喝什么，我幫你帶了一杯牛奶過來！”鄧總一邊說一邊把牛奶放到了我的面前。雖說因為暈車有些無精打采，但我還是強打精神的站起來感謝。結果被鄧總一把把我按在凳子上：“雖說大家只是初次見面，但已經都是老朋友了，何必客氣！”一番熱情讓我深深地體會到了，網友也熱情的現實。

　　飯后我們一直嘮叨到深夜，唱歌、照相、喝酒。突然，鄧總徑直的走到了我的面前，“你的下巴上有一顆米粒！”這種細膩讓我感動：“難得的好人啊！細膩得就像一個孩子媽！”一句調侃逗得大家更加興奮，以至于時鐘指向了十二時，大家仍然意猶未盡。

　　致富不忘共產黨　回報社會慈善家

　　誠信的經營讓鄧總的財富快速的發酵，令人羨慕，更讓人嫉妒。鄧總不僅是生活在這種燦爛的光環下的幸運兒，而且還是致富后不變色的優秀楷模。大家可能都有同感：有無數的企業家在創業時兢兢業業，成功后卻是花天酒地、賭博成癮、甚至吸毒最終走上犯罪的道路，令人惋惜。但嚴于要求自己的鄧總，始終不忘自己是一名共產黨員。自己幸福的取得，不僅是努力的結果，最為關鍵的是得益于富民政策的落實。致富不忘共產黨，是鄧總說的最多的一句話，也是始終作為一句座右銘來嚴格要求自己，以及家人的做人準則。回報社會是鄧總的愛心夢，也是他共產黨員優秀品質的升華和體現。鄧總在從商的十八年間，為了“愛心夢”不懈地努力著，他先后拿出近二十萬元慰問孤寡老人、資助失學兒童完成學業、扶持貧困弱勢人群。他的這些善舉，在幫助了那些需要幫助的人的同時，也感動了廣大消費者。他們都喜歡到鄧總的超市購物，他們認為這種消費也是奉獻一份愛心。

　　當我問及他這樣做值得嗎？幸福嗎的時候，他的回答更是讓我們敬佩和感動：“世界也許會天天因夢而改變，但不變的是永恒的愛心。貧與富、健康與殘疾，每個人都有面臨困難的時候，這是難以避免的現實。但我們可以用愛心來彌補。國家再強大再繁榮，也會有被忽略的角落和人群。愛心付出的結果肯定會帶來美好的一面，我們盡一份力就會造就一份新的希望！正所謂：人人付出一點愛，世界將會變成美好的明天！”這就是鄧總慈善的動力！這就是一位共產黨員寬廣的胸懷和表率！

　　小結

　　作為零售人，我們無論能力有多大，也不管家財值幾何？只要有一顆永遠善良的愛心；一顆時刻為顧客著想的責任心，就一定會登上成功的巔峰，成就一番自己的事業。為消費者負責的責任心有大有小，但回報社會，救助弱勢群體的愛心卻是不分大小和多少的！這兩種無法等同的事物，鄧總卻巧妙的把它們完美融合，向我們展示了一個21世紀新商人的光輝形象。只要大家都獻出一點愛，世界一定會變成美好的人間！我們有理由相信！更有信心期待……