煙草在線專稿　　龔玉蘭是廣西壯族自治區桂平市的一名“90后”零售客戶。去年上半年，她的經營陷入了瓶頸，多方面尋求好友支招均無果而終。然而，在七月初的一次同學聚會中，在一個小小的游戲中，她得到了靈感和啟發，由此打破了經營困境。

　　那次同學聚會中，大伙玩起了一個簡單而有趣的桌面游戲：水平轉盤定獎罰。每個人轉一次，停下后指針所指區域標有獎罰內容，誰轉停至獎罰內容，就必須接受獎或罰。當大伙都玩得不亦樂乎的時候，龔老板靈機一動，這個小轉盤如果作為一個抽獎轉盤，是不是既能夠滿足消費者的好奇心、同時又能獲得一份小禮品，而且對于培養“熟客”、“回頭客”肯定能有積極的作用。如果長期如此，人氣不用愁，這樣盈利不就增加了嗎？

　　“擇日不如撞日”。龔老板當天就買來了個小轉盤，打印好抽獎海報，總共花費了31塊錢。凡是單次消費卷煙達到18元每包或者30元每次的均可獲得抽獎機會，轉盤的中獎幾率為50%，獎品分別有：打火機1個、礦泉水1瓶、鑰匙扣1個，打火機1個和礦泉水1瓶（其中打火機成本為0.4元，礦泉水成本為0.7元，鑰匙扣成本為1元錢）。同時，龔老板還在自制的宣傳牌扁上羅列了抽獎規則、消費金額標準等，并把牌扁置于醒目處。

　　然而，剛開始，小轉盤給龔老板帶來的效果并不十分明顯。在開展抽獎活動一個月后，利潤沒有明顯上漲，她有些灰心地想打算終止這項活動。

　　這時，煙草公司的客戶經理小羅來到龔老板的店里。聽到這件事情的始末后，小羅非但不支持龔老板撤銷抽獎活動，還鼓勵道：“龔老板，你這個抽獎的既趕潮流，成本又低，是一個很有創意的營銷策略，堅持就是勝利，再堅持，讓更多的消費者知道和參與進來，才有好效果。”得到了羅經理的鼓勵，龔老板重拾信心，決定繼續開展抽獎活動。

　　果然，在堅持了三個月后，如羅經理所言，陸陸續續參加過抽獎活動的不少消費者在第四個月后出現的頻率明顯增加了，而且還帶來了不少新顧客。卷煙月利潤從去年同期的3200多元增加到了3500多元，接下來幾個月的利潤均增加了不少，終于嘗到了勝利的小果實。

　　小轉盤給龔老板轉來了高利潤，讓她明白了：只要用心經營，善于觀察，在生活中總結出好的方法，就向成功邁進了一大步。