煙草在線專稿 當你來到寧夏平羅縣新汽車站“順心商行”時,首先映入眼簾的是幾組嶄新的紅色底板卷煙柜臺。前面的展示柜里擺放著價格從高到低的散盒卷煙樣品,后面的卷煙貨柜上擺放著整條的卷煙模盒。尤其是她把黃鶴樓(大彩)煙擺放的造型,咋一看去,猶如一個軍人穿著一身迷彩,威武地屹立在自己的工作崗位上。再繼續往里面走,你會看到貨架上擺滿了琳瑯滿目的貨物,這就是平羅縣“順心商行”李彥娟女老板所開的超市。
卷煙柜臺里的散盒卷煙樣品
在平羅縣要是提起李彥娟女老板真是無人不知,無人不曉,誰也不會想到這位活波開朗的女漢子所開的超市歷經風雨,一路走來,是如此的艱難。李彥娟和老公剛結婚的時候,家庭不算富裕,她和丈夫就靠一雙勤勞的雙手,風里來雨里去,每天天不亮,她和老公就開著車出發了,一路顛簸,來到市場上。看到那些鄉下的菜農來集市沒有,如果來了就從一些菜農的手里買下自己經常賣的幾車青菜。她和丈夫就拉著一大車的蔬菜在市場上吆喝邊批發、邊零售。
女老板李彥娟
說句實在的,那時候只因是才開始賣菜,李彥娟對于自己趕集賣菜所用的秤,特別陌生。只有丈夫會認,而自己呢?不會認,更不敢去給顧客秤菜。有時侯買菜的顧客多了,她只是慌著往袋子里裝,她老公相處多年的朋友,看見她們忙忙碌碌,就跑過來幫忙。李彥娟感覺實在不好意思。就暗暗下定決心,一定要學會認秤,學會幫自己老公秤菜。功夫不負有心人,在老公的不斷“培訓”下,在李彥娟的不斷努力下,在自家的攤位上不斷摸索,不斷實踐,不到幾天功夫她終于學會秤菜了,心里像吃了蜜一樣甜,臉上露出了成功的喜悅。
卷煙生動化陳列
就這樣一天過去了,兩天過去了,老公不斷堅持從菜農哪里買菜。老公負責往外批發,,而她自己負責零售。老公看到李彥娟學會了賣菜和秤菜,心里暗自欣喜。
第二年,李彥娟和老公又打起了小算盤,心想,賣一樣也是賣,賣兩樣也是賣,干脆把水果也進一些來賣賣,多頭經營,多頭獲利。小算盤一打好就開始在路邊擺起了地攤。李彥娟心想:“我要下定決心干一番事業,不能只靠老公,我要學會獨立,老公不可能經常就呆在我身邊。就這樣我慢慢學會了獨立,我把小攤位打理得井然有序,生意做的紅紅火火,方圓幾十里的顧客都來我的攤位上買,我的生意做得令同行羨慕。”
轉眼一年過去了,李彥娟和老公感覺在路邊擺攤風吹日曬的,太辛苦了,心想要是開一個大超市,把這些水果,青菜都搬到超市里來經營那該多好啊!心動不如行動,李彥娟和老公找到煙草公司有關領導辦理了一個煙草證,購買了幾組嶄新的卷煙柜臺,通過煙草公司,購進了各種品牌的卷煙,把這些高、中、低檔的卷煙往卷煙柜臺里一擺,店里又多了一道靚麗的風景線。就這樣一個像模像樣的超市就開業了。
經過一段時間的銷售,他們夫妻二人感覺干超市利潤還行,“不安分”的李彥娟和老公商量,準備再開一個超市,一天,老公和朋友出去玩,看中了東花園里的一間商鋪,就把這間商鋪租賃了過來,經過簡單的裝修,就這樣開起了第二個超市。
第二個超市的開業,對于他們夫妻倆來說,可是忙活了許多,一邊進貨,一邊賣貨,整天忙得不亦樂乎。分店的開業對于老公來說相應還好點。對于一個女同志來說:一邊看店,一邊還要照顧幼小的孩子,確實不是一件容易的事情,而天生不怕吃苦的李彥娟絲毫沒有感覺到壓力的重大。在經營中,他們夫妻二人吃困耐勞,堅持從煙草公司進貨,不會因貪圖便宜從小道進貨而毀壞店鋪的名譽。李彥娟說誠信是我們開店的“金字招牌”,久而久之,贏得了新老顧客對我店的好評。
李彥娟告訴筆者“天有不測風云,人有千變萬化“。東花園我的第二個超市生意紅火,房東是看在眼里恨在心里,就把我們正在正常營業中的店鋪,給要了回去,房子不租賃給我們了,讓自己的親戚來租賃,利用這一商鋪繼續經營,房東的所作給了我們夫妻倆當頭一棒。房東把店鋪要回去之后,老公又開始擺地攤賣菜,她暗暗下定決心,心想總有一天,我會買一套屬于自己新房子,在經營中,她們起早貪黑,省吃儉用,功夫不負有心人,經過一年又一年的打拼,終于買起了新房子,用自己的新房開起了超市,有了自己的超市,他們懸著的心開始有了著落,丈夫也不用在外邊擺地攤了。他們把水果和青菜都上了貨架上,滿足不同顧客的不同需求。
李彥娟的超市距離初中和小學校區比較近,李彥娟心想:“我該如何利用學生區的地理優勢,抓住學生的帶來的商機呢?目前孩子們最喜歡看電視里動畫片,卡通形象是孩子們的最愛,夸張的卡通形象,繽紛的色彩特別適合激發孩子們的興趣。善于動腦的李彥娟把店里購進的20多個帶有“喜羊羊”,“灰太狼”的書包整整齊齊地掛在墻上掛一溜兒,嘿嘿!這一掛不打緊,“羊群”吸引了不少孩子進她超市里來。丈夫還在店里開辟了一個空地,擺上書桌,書桌下面安裝上模仿人物說話的熊出沒和湯姆貓之類的玩具,上面放一些故事書、圖畫書、橡皮泥……孩子們一進超市就可以看見,有的孩子還坐下來體驗一把。孩子們來了興趣,家長也會跟著孩子進超市。
每期開學前,李彥娟超市內就開辟了一個學生“打折”專區,有人還笑她“傻”,學生開學文具之類的商品正是銷售高峰期,為什么還“打折”銷售呢?這正是李彥娟的獨特經營方式,李彥娟說,其實不管是孩子的家長,還是學生,他們來我的超市不僅僅是購買我店的文具,他們還有可能看見家里需要的商品,也會順便買點帶回去,李彥娟用店里的文具來代替其它商品的銷售,更重要的是,學生和家長們感覺在她店里消費感到實惠,就會在無形之中幫她店做宣傳,就這樣一傳十,十傳百,顧客才是店鋪的活廣告,天數多了,人氣提高了,李彥娟超市的各種品牌的卷煙,也賣的火爆起來了。隨著人們生活水平的不斷提高,人們開始注重了自身的健康了,特別是新進的一些低焦油卷煙,如:雙喜(8mg)、黃鶴樓(大彩)、黃鶴樓(硬紅)、南京(金陵十二釵薄荷)、中南海(藍色時光)……深受不少顧客的好評,銷量也非常可觀,大大提高了她店的營業額。
干凈整齊的卷煙貨柜
如今店鋪里,寧夏石嘴山煙草公司給李彥娟安裝了卷煙進銷存(盟盟掃碼系統)系統。卷煙柜臺上立著一個“掃碼銷售,放心消費”的警示標牌。消費者進店一看到,就不會對卷煙產生什么顧慮了。她每天對于售出的卷煙,都實行掃碼銷售,使顧客買著放心,吸著順心。
她店的各種高檔卷煙銷量和原來相比提高了幾倍,卷煙年銷量在同行中遙遙領先。李彥娟自豪地說:“如今,寧夏石嘴山煙草公司還建立“微煙圈—客戶交流群”,群里加入將近800名零售戶,在石嘴山煙草公司“微煙圈—客戶交流群”岳經理和王猛的帶領下,群里整天熱熱鬧鬧。店里閑暇時,我們進群,談談零售經驗、寫寫博文、唱唱歌、抒發一下自己內心深處的真摯感情,使我們單調乏味的守店生活變得豐富多彩。”
李彥娟告訴筆者,如今她新開業的超市旁邊水吧比較多,人流量比較大,每天晚上忙到很晚才睡覺,她和丈夫雖然很累,雖然累但是她們過得很快樂。我相信在李彥娟和丈夫的打拼下,她的超市生意是芝麻開花節節高。
今天筆者在這里衷心地祝愿李彥娟老板,在馬年里生意興隆,心想事成!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察