煙草在線專稿　　一年一度的高考已經(jīng)來臨。許多精明的商家紛紛抓住時機，推出針對高考的服務(wù)或商品。可以說，在不少商家眼里，“高考”已經(jīng)從“注意力經(jīng)濟”上升為“社會生態(tài)經(jīng)濟”。就連學(xué)校附近的廉租房、飯店也分別打出了“高考房”、“高考餐”的招牌，生意紅火。在節(jié)日經(jīng)濟早已如火如荼的情況下，高考消費越來越熱。在六月初的這個時間，“高考”已成為了關(guān)鍵詞。對于零售戶來說，“高考”商機不是高考期間稍縱即逝的商機，因為在考前、考中、考后這近兩個多月的時間里，只要能切實為考生和家長提供快捷便利的服務(wù)，善于換位思考，捕捉、發(fā)掘?qū)W生、家長真正的需求，就能把握“高考”商機的節(jié)拍，吸引顧客的眼球，賺個盆滿缽滿。筆者采訪了幾位零售戶朋友，他們的做法很有借鑒作用。

　　河北省吳橋縣零售戶劉艷菊

　　考前主打關(guān)愛牌，切實為考生著想

　　由于我的商店離縣辦中學(xué)不遠，許多學(xué)生經(jīng)常來我店里購物。因此，我提前制定了商品進貨計劃，推出了優(yōu)惠購物措施。一切從學(xué)生出發(fā)，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，為學(xué)生們提供一個舒適安逸的購物環(huán)境。首先，我備足了學(xué)生考試用的必須品，如2B鉛筆、小刀、文具袋等，以及學(xué)生考試期間需要用到的毛巾、飲料、礦泉水等。在進貨的過程中，我十分注意確保商品質(zhì)量，嚴格從正規(guī)渠道進貨，增加誠信度，確保考生的利益和安全。特別是飲料、礦泉水，選擇那些信譽較好的品牌，哪怕利潤低點，只要能夠保證質(zhì)量，我就會毫不猶豫地購進。對于水果，我按照營養(yǎng)、新鮮、可口的原則，購進一些蘋果、梨子、荔枝、葡萄、香蕉，西瓜等品種，每天定點檢查，變質(zhì)發(fā)霉的及時剔除。學(xué)生來購買時，我會采取一些優(yōu)惠措施，比如零錢不收，滿多少返多少或者贈送小玩具、一盒飲料等等，因人而異，靈活多變。這樣，學(xué)生看在眼里，記在心里，自然會愿意光顧，甚至還會熱情邀其他學(xué)生前來消費。　　

　　因為我的孩子也曾經(jīng)歷過高考，所以我非常理解高考學(xué)子的心情，對于進店購物的學(xué)生，我會體貼關(guān)心，笑臉相迎，然后和他們拉拉家常，囑咐他們考試不要膽怯心慌，自然對待之類的話，把高中考當(dāng)作平時測驗一樣對待，不慌不忙，看清題目，沉著應(yīng)戰(zhàn)。天熱要注意防暑，防感冒。這樣，就讓考生把自己當(dāng)家長看待，覺得你在關(guān)愛他，心里上也就自然覺得親近。從心理上走近學(xué)生，感動學(xué)生，從而拉動生意。

　　鑒于有家長帶著學(xué)生來買東西的情況，我特意從一位保健醫(yī)生朋友那里要來一份“高考食譜”，打印數(shù)十份，放在商店里，供家長參考。“高考食譜”掌握“早餐要營養(yǎng)豐富，清淡可口；午餐補充熱量，蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物相互搭配；晚餐養(yǎng)神醒腦，利于睡眠”的原則，重點推出十幾道營養(yǎng)食譜，深受廣大學(xué)生家長的歡迎。同時，針對有些家長圖吉祥、吉利的心理，我還購進了一些印制著“鴻運當(dāng)頭”、“金榜題名”等吉祥字樣的專用考試筆和印有“保佑成功”、“考試順利”“逢考必過”、“大學(xué)我來了”等等吉祥口號和繡有鯉魚躍龍門等圖案的T恤衫，銷量最好，特別是象征吉祥如意的紅色和明黃色非常受學(xué)生和家長的青睞，銷售火爆。

　　河北省吳橋縣零售戶盧萬昌

　　考中側(cè)重關(guān)心牌，貼心為家長服務(wù)

　　一個高考生，牽動全家人的心。為防止考生在考場出現(xiàn)緊急狀況，家長大部分都去陪考，給孩子打氣，提供各類保障。一個孩子至少一個家長陪同，多則三四個。許多家長在考場外焦急等待的情景，讓人感受到家長“望子成龍”的期盼。為此，我從一個過來人的角度替家長們著想，把關(guān)心、體貼送到他們的身邊，讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意。我讓愛人熬制了綠豆湯，備下紙杯，免費讓在考場外等候的家長們飲用。同時，我在縣辦中學(xué)門前的廣場上支了幾張遮陽傘供家長乘涼。借此機會，我購進一些塑料小凳子，在學(xué)校外面的廣場上銷售。那里有許多家長在陪考，他們蹲在外面，連個坐的地方都沒有。塑料小凳進價四塊，賣五塊，我這等于給家長雪里送炭。由于價格便宜，許多家長紛紛解囊購買小塑料凳子。幾十個小凳子很快便銷售一空。同時，我抓住家長們普遍有一種焦灼感的心理，用自己的廂式送貨車，把啤酒、飲料、礦泉水、五香花生米、火腿腸等小食品拉到學(xué)校廣場去賣。這一舉措很受家長們的歡迎，他們?nèi)齻z倆地湊在遮陽傘下，就著花生米，喝著啤酒，焦灼的情緒得到有效緩解。他們紛紛夸我有經(jīng)濟頭腦，會做買賣。我便趁機把自己的名片遞給他們，并告訴他們說，我也是過來人，知道高考這幾天家長的心情。

　　結(jié)語

　　處處留心皆商機，許多商機就隱藏在我們身邊，關(guān)鍵是我們是否做到了細心觀察、處處留意。要想取得生意上的突破，就必須花費一番心思，用盡一些精力，以真心真情去對待顧客，才能激發(fā)他們的濃厚興趣和購買欲望。只要我們有一雙明察秋毫的眼睛，洞悉到瞬間即逝的商機，就能抓住機會，賺別人不敢想的錢，取得豐碩的經(jīng)濟效益！

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