煙草在線專稿　　夏天的夜晚，人們會迎著習習晚風三三兩兩地出門散步、逛超市和跳舞，如何吸引這部分有著消費潛力的人群，做好這夏季“夜經濟”的文章？我們不少零售戶都爭相延長經營時間、冷氣開放、甚至還增添了不少特色服務，來招攬這些夜晚出門的人們。以下是兩位零售戶做好“夜經濟”的經驗，和大家分享一下。

　　零售戶鄧金才

　　往年的夏季，我都會利用門前的空曠地和LED燈牌粉紅色的余輝，再把那平時用來宣銷商品的立體聲音響，提供給那些充滿青春活力、想釋放激情的好舞者。今年一入夏我還在門口的休息區擺了一張桌子，讓那些陪著媳婦一起來的男人們好玩幾把撲克牌。可是打牌的、看牌的沒幾天就人滿為患。嘗到人氣拉動財氣甜頭的我，果斷將隔壁半年閑的浴室門廳借了下來，不僅增加了幾張桌子，并且還增加了除撲克牌以外的象棋和麻將等棋牌玩具。

　　每當夜幕降臨，我的超市就成了一個娛樂活動中心。跳舞的、打牌的、看牌的、還有想看熱鬧順便購物的，就會齊聚我的超市。“買包香煙！”“來瓶飲料！”聲音會此起彼伏、不絕于耳。由于我免費、熱情地給他們提供了方便，這些鄉里鄉親們一方面是礙于情面、另一方面是出于答謝，臨散場走的時候，不少男人都會搬一箱啤酒，女人們則拎一袋洗衣粉之類的東西帶回家的。

　　隨著天氣的變熱，事實上夜間消費也在隨之逐漸升溫。如果說炎熱的夏日已經拉開了顧客夜間消費的帷幕，那么即將登場的巴西"世界杯"，無疑將是今夏夜消費熠熠生輝的最大商機。面對著今夏這個注定要狂熱的夜經濟，我們零售戶你做好準備了嗎？

　　零售戶王淑蘭

　　入夏以后，雨多氣溫高，人們的情緒也隨著天氣的變化而改變，煩躁，脾氣大，如果零售戶言語稍有不慎，就有可能和顧客發生口角，那樣的話，零售戶損失的不只是一單生意，而是在顧客心目中形象大打折扣。再加上晝長夜短，晚上出來鍛煉身體，遛彎的人特別多。卷煙銷售市場行情也相應有了變化，針對這種情況，我對銷售也做了相應調整。

　　以情動客，以近便客

　　關心顧客需求，偶爾送點客戶需求又很便宜的東西，一瓶水，一份報紙，一個打火機，一根煙，信息的傳達，物品寄存，甚至臨時性的幫助，零錢的兌換。我旁邊以前的鄰居，是個茶樓，他的店白天容易關門，從網上購物的包裹，有時就會放在我的店里，即使現在他不再經營，一段時間就會到我店里一次刷三條黃鶴樓硬論道。還有旁邊的職業學校，學生離家遠，有什么小的請求，我也會答應幫忙，現在每到周末，這些學生固定到我店里購物，還帶來一大幫同學，晚上在店門口坐著，聊著天，說著學校里一個星期所發生的事情。帶動了晚上鍛煉身體的潛在顧客到我店購物。

　　服務差異化、產品差異化

　　及時了解一些婚宴信息，主動尋找婚慶卷煙銷售商機。天氣熱了，每到晚飯后，只要天氣允許，我們都會在店門口打羽毛球，小區認識的居民、好長時間不見的同學、朋友，他們晚上出來遛彎，走到我家店面，都會停下來，拍上幾拍，說說話，有意無意中就會聊到煙酒，說說煙酒婚宴促銷政策，不僅提高了店里卷煙銷量，還帶動了其它商品銷售，同時我還擬定不同層次顧客婚宴用煙酒的招待標準，為顧客購買不同品牌，檔次，數量的煙酒合理搭配。

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