煙草在線專稿 炎熱夏季的中午,高溫難耐,街上的行人稀少,店里的生意更是冷清,我一個人正坐在柜臺前犯困打盹。這時,有一個年輕的小伙子推門進來,他的手里還攥著10元錢。我慌忙站起身,迎過去。我聽見他用濃重的方言對我說:“我要買煙。”
于是我走到卷煙柜臺旁,指著柜臺里擺放的卷煙問道:“你喜歡抽什么牌子的煙啊?”誰知那小伙子看了看煙柜,搖了搖頭,仍然舉著10元錢對我說:“我買煙!”我疑惑地望著他,完全搞不清狀況了。
這時,隔壁開饅頭房的季老板笑吟吟地走了進來,對我解釋說:“他是我們這兒新來的工人,是我讓他來買鹽的,就是咱們吃的食鹽,我們蒸花卷用。”
原來這小伙子是山西人,來吳橋剛剛三天,因為他普通話說得不好,把鹽說成了煙的聲調,才有了剛才的小插曲。小伙子不好意思地一個勁兒沖我笑,他說:“看到你家的招牌上寫的是綜合商店,不知道你的店里也賣卷煙啊,要是你家賣煙的標記明顯些,我昨個就不必舍近求遠,跑到馬路對面的那家副食店去買卷煙了。”臨走,那小伙子買了一盒“泰山(宏圖)”。
這件事讓我沉思良久,也讓我清楚地認識到:街上的店鋪林林總總,要想提升店鋪的人氣,吸引顧客到你的店中,你就要想辦法吸引顧客的眼球,不僅店鋪門面要美觀靚麗,與眾不同,更要注重宣傳,把招牌做的簡潔、醒目,以引起行人的注意。
我的店鋪附近有一個公共汽車站,直到晚上九點多還有班車停靠,這些上下車的旅客中一定會有不少的潛在顧客。于是,我特意訂做了一塊寫有“卷煙”字樣的LED閃字電子廣告牌,安放在了店外的墻壁上,大紅色的“卷煙”二字一閃一閃的,很是吸引人的眼球,特別是到了晚上,更是鮮艷奪目,站在公共汽車站的旅客能夠清晰地看到。
認識到店鋪宣傳的重要性后,我充分利用了櫥窗的有利空間,把整條的卷煙擺放在櫥窗里,為了防止夏季烈日把卷煙曬壞,我會用心地及時更換,對那些銷售得較慢的高檔卷煙,我就只擺上空煙盒。各種品牌卷煙的高雅、大氣、精美的包裝本身,就是很好的廣告,臨街的櫥窗里五顏六色的卷煙,為我的小店增添了不少魅力。
招牌就像路標一樣,指引著潛在的顧客。自從有了閃閃發亮的“卷煙”,我店里的客源漸漸多了起來,卷煙的利潤和銷量都有了大幅提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察