煙草在線專稿　　隨著大型超市的增多，小店越來越不被消費者所認同，大型超市對小店造成了生存壓力，知難而進，謀求生存。

　　小店也有自己的特色，便利便是最好的說明

　　俗話說：“適者生存”，發(fā)揮自己的長處，抓住“便利”的特點，以顧客為中心，以商品為紐帶，最大限度的滿足顧客的需求，顧客需要什么，我們就銷售什么，既要照顧大眾口味，也要追求年輕人的時尚潮流?！?/p>

　　在培養(yǎng)老顧客的同時，怎么能拉來新顧客呢？通過顧客的需求以及業(yè)務(wù)員的推薦，貨源以滾動帶動流動，凸顯自己的優(yōu)點。

　　花無百日艷，沒有永遠的王者

　　在商店經(jīng)營中，要確保充足的貨物，但也要量力而行，要勤上貨多樣化進貨，但要控制單品的數(shù)量，既豐富了食品品種，又能杜絕食品過期，隨時淘汰不適宜的商品，引進新品種，讓顧客在購物中無形中感到滿意。有些產(chǎn)品大眾人的必需品，有些產(chǎn)品是少數(shù)人的追求，既要照顧大眾，又要滿足少數(shù)人的愛好，把握好進貨這門學問，也就牢牢地拴住了顧客的心理。

　　我的店位于集貿(mào)市場門口，它的位置的客源消費水品居中但人來人往，很是熱鬧！因為位置特殊，每天總有一些不同的人群經(jīng)過這里，煙的品種要求很雜，看到每天那么多的人在店門口只圍著他們自帶的一盤象棋，就心想，多買幾副不就能招攬更多的人氣嗎？做生意圖的就是熱鬧，隨后我花錢買了兩副棋盤，招來了更多喜歡下棋的人和前來觀棋的人，，就這樣一到下午，渴了，沒煙了就來店里消費，有的老大爺自帶的水杯我也免費提供開水，有人氣就會帶來財氣！

　　經(jīng)營卷煙我搶“鮮”

　　卷煙在每個店里是核心資源，它推動著店里經(jīng)濟的增長，高中低檔卷煙適合不同的消費群體。別看低檔煙，銷量大了，也是一筆可觀的數(shù)目，他的群里主要以老年人居多。中檔煙主要以建筑工人和廠區(qū)人為消費群體，遇上下雨天，工地歇業(yè)的時候，他們喜歡三五成群的進入店里，成條買煙是他們的習慣，你買煙，他買毛巾，他買香皂……人多一會功夫也消費了不少。高檔煙一般是很多人用來結(jié)交談生意的必備。還有另外一種人群他們追求的是時尚、新穎、獨特的卷煙，新煙往往是他們的首選，細煙（如：南京金陵十二釵、長城coco）備受他們的青睞。銷售卷煙也要掌握市場的發(fā)展動向和追求時尚潮流來訂購，把握好時機。

　　總之要想在競爭激烈的今天，很好的生存下去，除了貼心的服務(wù)外，也要有敏銳的洞察力，把握市場先機，了解自己的優(yōu)勢，抓住“便利”的特色。機遇就在眼前，抓住機遇，把握機遇，機遇就是美，帶來的是微笑。

　　面帶微笑，微笑滿面。

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